Seite: Kontakte / Kontakt / Zusatzadressen

Auf dieser Karte werden '''zusätzliche Adressen''' und '''verknüpfte Kontakte''' verwaltet. 

== Beispiel: "Wir AG" ==
Die Verwaltung von Niederlassungen ist ein gutes Beispiel für die Verwendung von zusätzlichen Adressen und verknüpften Kontakten, denn Niederlassungen können mithilfe beider Methoden hinterlegt werden. Nehmen wir an die "Wir AG" hat eine Hauptadresse und mehrere Niederlassungen. <br><br>Man könnte nun einerseits nur die "Wir AG" als Kontakt und alle Niederlassungen als zusätzliche Adresse erfassen. Jede Kontaktperson kann unter diesem einen Kontakt erfasst und der jeweiligen Niederlassung (s. Karte ''Kontaktperson'') zugeordnet werden. Der Vorteil besteht nun darin, dass die "Wir AG" als Kontakt nur einmal erfasst wurde, dass alle Kontaktpersonen (Thema "Home-Office") und alle Kommunikationen unter diesem einen Kontakt zu finden sind. Ein Nachteil könnte darin bestehen, dass die Niederlassungen bei der Kontaktsuche nicht gefunden werden, da sie ja keine eigenständige Kontakte sind.<br><br>
Andererseits kann man jede Niederlassung als eigenständigen Kontakt erfassen. Bei der Hauptadresse kann man nun die Niederlassungen als verknüpfte Kontakte von der Beziehungsart "Niederlassung" hinterlegen. Oder man könnte bei den Niederlassungen das Hauptquartier als verknpüften Kontkat mit der Beziehungsart "Rechnungsadresse" hinterlegen und diese auch auf der entsprechenden Karte "Vertriebsinfo" als Rechnungsadresse auswählen.<br>

== Zusätzliche Adressen ==

Bei den zusätzlichen Adressen handelt es sich um weitere Adressen, die dem Kontakt zugeordnet sind. Es handelt sich also nicht um eigenständige Kontakte. Die Hauptadresse des Kontakts wird auf der Karte "Allgemein" hinterlegt. Beispiele für die Verwendung einer zusätzlichen Adresse sind:

* Postfachadresse
* als Rechnungsadresse (s. Karte "Vetriebsinfo")
* als alternative Adresse bei der Erstellung einer Kommunikation
* Erfassung von Niederlassungen

{|class="wikitable"
|-
|style="width: 60em;background-color: #F3E7CE" |'''Hinweis'''
Bei der Auswahl der vorgschlagenen Adresse bei der Erstellung einer neuen Kommunikation und der Auswahl der Adresse bei der Erstellung eines Mailings über eine Kampagne wird wie folgt vorgegangen: Wurde bei einer Kontaktperson eine zusätzliche Adresse zugeordnet, wird diese verwendet. Anderenfalls wird die als "standard" gekennzeichnete zusätzliche Adresse des Kontakts verwendet. Wurde keine zusätzliche Adresse als "standard" gekenzeichnet, wird die Hauptadresse des Kontakts (Karte "Allgemein") verwendet.
|}
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{| class="wikitable"
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! style="width:15em" | Titel!! style="width:40em" | Beschreibung
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| Bezeichnung|| Bezeichnung der Zusatzadresse (z.B. "Postfach" oder "Lieferadresse")
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| Straße|| Straßenname<br><br>Im Falle ener Postfachadresse tragen Sie hier "Postfach ..." ein
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| Hausnummer || Hausnummer
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| Zusatz|| ein Zusatz zur Adresse (z.B. "c/o ...", "Personalabteilung" oder "Haus B")
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| Land|| Auswahl des Landes
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| PLZ/Ort|| Postleitzahl und Ort 
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| Standard|| Wird diese Option ausgewählt, so wird diese zusätzliche Adresse automatisch beim Anlegen einer neuen Kommunikation anstatt der Hauptadresse vorgeschlagen. Sie wird außerdem beim Erstellen eines Mailings vom Typ "Word" verwendet.
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| Bemerkung|| Hier kann eine Bemerkung zu der Zusatzadresse eingetragen werden
|}


== Verknüpfte Kontakte ==

Hierbei handelt es sich um die Verknüpfung von zwei Kontakten. Beispiele für die Verwendung von verknüpften Kontakten sind:

* Rechungsadressen
* Erfassung von Niederlassungen
* Erfassung von Mutterkonzernen
* Hinterlegung, von wem ein Kontakt empfohlen wurde


{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel!! style="width:40em" | Beschreibung
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| Verknüpfter Kontakt|| Auswahl des mit dem Kontakt verknpüften zweiten Kontakts
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| Beziehungsart|| Auswahl einer Beziehungsart. Die Beziehungsart beschreibt die Art der Beziehung zwischen den beiden Kontakten. Beziehungsarten werden in den Stammdaten / Kontakte verwaltet.
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| Bemerkung|| Hier kann eine Bemerkung zu dem verknüpften Kontakt hinterlegt werden

|}