bmWiki - Benutzerbeiträge [de]

Seite: Stammdaten / Finanzen / Umsatzsteuer

2010-11-10T21:12:16Z

F.penning:

Beim Erstellen von Rechnungen im Modul Finanzen benötigen Sie die Umsatzsteuer. Der business manager unterscheidet zwischen einer Umsatzsteuer (oder Umsatzsteuerschlüssel) und dem zugehörigen Steuersatz (als Prozentsatz). Da sich im Laufe der Zeit die Prozentsätze verändern, können Sie für jeden Umsatzsteuerschlüssel mehrere Prozenzsätze erfassen und angeben in welchem Zeitraum diese gültig sind oder waren. Das System erkennt bei der Rechnungserstellung dann automatisch, welcher Prozentsatz zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung (Rechnungsdatum) gültig ist und somit verwendet werden muss.

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel!! style="width:50em" | Beschreibung
|-
|Bezeichnung
|Bezeichnung der Umsatzsteuer. Diese Bezeichnung wird bei der Auswahl einer Umsatzsteuer angezeigt. Typisch für Deutschland sind z.B. ''Volle Umsatzst.'', ''Reduzierte Umsatzst.'' und ''Umsatzst. frei''.
|-
|Beschreibung
|Hierbei handelt es sich um eine Beschreibung, die zur Zeit an keiner weiteren Stelle verwendet wird.
|-
|gültig ab
|Hier geben Sie an, ab welchem Datum dieser Prozentsatz gültig ist. Ein Steuersatz ist also von diesem Datum bis zum Datum ''gültig ab'' des danach gültigen Steuersatzes gültig.
|-
|Steuersatz
|Höhe der Umsatzsteuer in Prozent
|}

== Verwendung ==

* [[Modul: Produkte]]
* [[Rechnungserstellung]]
* Mahnungen

== siehe auch ==

Seite: Stammdaten / Kontakte / Orte

2010-11-10T21:09:30Z

F.penning:

Auf dieser Seite werden die Orte verwaltet. Beachten Sie bitte folgende Hinweise:
* Sie sollten jedem Ort einem Land zuordnen. Ein Ort ''Baden'' z.B. kann es sowhl in Deutschland geben, als auch in der Schweiz.
* Sie müssen immer einen Ortsnamen und eine Postleitzahl angeben. In Deutschland kann es passieren, dass derselbe Ort mehrfach allerdings mit jeweils anderen Postleitzahlen eingetragen ist. Zu Hamburg z.B. gehören mehrere Postleitzahlen, deswegen müssen Sie (sofern Sie diese benötigen) auch mehrmals den Ort Hamburg eintragen. Genauso kann es mehrere Orte mit derselben Postleitzahl geben.

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel!! style="width:50em" | Beschreibung
|-
|Ort
|Name des Ortes
|-
|PLZ
|Zugehörige Postleitzahl
|-
|Land
|Zugehöriges Land
|}

== siehe auch ==
* [[Plugin Variablen]]
* [[Begriff: Adresse|Adresse]]
* [[Seite: Stammdaten / Kontakte / Länder|Stammdaten / Länder]]

Seite: Stammdaten / Kommunikation / Vorlagen

2010-11-10T21:07:12Z

F.penning:

Sie können hier Word- oder HTML-Vorlagen erstellen und diese dann in verschiedenen Sprachen hinterlegen. Das System verwendet dann je nach hinterlegter Sprache des Kontaktes automatisch die entsprechende Vorlage, sofern vorhanden.

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel!! style="width:50em" | Beschreibung
|-
|Vorlage
|Bezeichnung der Vorlage
|-
|Medientyp
|Bisher unterstützt der '''business manager''' Vorlagen für Word-Dokumente und HTML-Vorlagen. Wählen Sie hier aus.
|-
|Sprache
|Wählen Sie aus, für welche Sprache Sie die Vorlage hinterlegen wollen.
|-
|Datei (nur bei Word-Vorlagen)
|Suchen Sie nach dem Word-Dokument, welches Sie als Vorlage verwenden wollen. Wenn Sie das Word-Dokument gefunden haben, betätigen Sie die Schaltfläche ''Durchsuchen'', um das Dokument zum bm-Server hochzuladen. Zur Verwendung der Plugin Variablen sehen Sie bitte [[Plugin Variablen|hier]].
|-
|HTML-Vorlage (nur bei HTML-Vorlagen)
|Editieren Sie die Vorlage und betätigen Sie die Schaltfläche ''Speichern'', um die Vorlage für die ausgewählte Sprache zu speichern. Zur Verwendung der Plugin Variablen sehen Sie bitte [[Plugin Variablen|hier]].
|}

{|class="wikitable"
|-
|style="width: 60em;background-color: #F3E7CE" |'''Hinweise zum Kopieren von Vorlagen aus anderen Firmen'''
* Word- und HTML-Vorlage: Wenn Sie eine Vorlage von einer Firma in eine andere Firma kopieren, bedenken Sie, dass evtl. verwendete Variablen für Kommunikationsnummern firmenspezifisch sind (jede Firma definiert seine eigenen [[Seite: Stammdaten / Kommunikation / Kommunikationsarten|Kommuniaktionsarten]]). Sie müssen also die entsprechenden Variablen aus der Vorlage löschen und durch die entsprechenden Variablen der neuen Firma ersetzen.
* HTML-Vorlage: Kopieren Sie keine HTML-Vorlagen, die Bilder enthalten, von einer Firma in eine andere Firma sondern ersetzen Sie in der neuen Firma diese Bilder durch Bilder, die Sie erneut hochladen. Grund hierfür ist, dass die in einer HTML-Vorlage verwendeten Bilder separat mit Verweis auf die eigene Firma abgelegt werden.
|}

== Verwendung ==
Vorlagen werden verwendet beim
* Erstellen einer neuen Kommunikation (Brief, eMail) zu einem Kontakt (Modul Kontakte),
* Schreiben einer eMail (Modul [[Modul: Webmail|Webmail]]),
* Erstellen eines Vorgangs-Dokumentes (z.B. Angebot, Auftragsbestätigung, etc.)

{|class="wikitable"
|-
|style="width: 60em;background-color: #F3E7CE" |'''Hinweise'''
* Vorlagen für Rechnungen und Mahnungen werden nicht an dieser Stelle sondern auf der Seite [[Seite: Stammdaten / Finanzen / Rechnungsvorlagen|Stammdaten / Finanzen / Rechnungsvorlagen]] und der Seite [[Seite: Stammdaten / Finanzen / Mahnstufen|Stammdaten / Finanzen / Mahnstufen]] verwaltet.
* Vorlagen für Kampagnen werden ebenfalls nicht an dieser Stelle sondern im Modul [[Modul: Kampagnen| Kampagnen]] verwaltet. Sie müssen die Vorlagen für die entsprechende Kampagne auf der Karte [[Seite: Kampagnen / Vorlagen|Vorlagen]] erfassen.
|}

== siehe auch ==
* [[HTML-Editor]]
* [[Word Plugin]]
* [[Plugin Variablen]]

Seite: Stammdaten / Kommunikation / Kommunikationsarten

2010-11-10T20:55:14Z

F.penning:

Bei Kontakten und Kontaktpersonen werden [[Begriff: Kommunikationsnummer|Kommunikationsnummern]] hinterlegt (Telefon-Nr., Fax-Nr., eMail-Adresse, etc.). Im '''business manager''' sind diese in Kommunikationsarten eingeteilt. Man möchte ja wissen, ob es sich bei einer Nummer um eine Telefon-Nr., eine Fax-Nr. oder eine Handy-Nr. handelt. Außerdem bietet das System bestimmte Funktionalitäten, die abhängig von der Art der Nummer (bzw. Adresse) sind. Wird eine Telefon-Nr. angezeigt, so bietet der '''business manager''' automatisch die Möglichkeit, diese Nummer per VoIP oder vom Handy aus direkt anzurufen. Oder bei einer eMail-Adresse kann man sofort auf die Seite ''eMail schreiben'' wechseln, wobei die entsprechende eMail-Adresse mit als Adressat übernommen wird.

Diese Kommunikationsarten sind administrierbar, sie werden also nicht vom '''business manager''' vorgegeben. Sie selbst bestimmen also, welche Kommunikationsarten zur Verfügung stehen sollen. Sie müssen nur festlegen von welchem Typ die Kommunikationsart sein soll. Sie können so z.B. eine Kommunikationsart ''Telefon'' vom Typ ''Telefon'' und eine anderen Art ''Mobil'' ebenfalls vom Typ ''Telefon'' anlegen.

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel!! style="width:50em" | Beschreibung
|-
|Kommunikationsart
|Bezeichnung der Kommunikationsart
|-
|Reihenfolge
|Die Zahlen in diesem Feld legen fest, in welcher Reihenfolge die entsprechenden Kommunikationsnummern bei einem Kontakt dargestellt werden.
|-
|Typ
|Wählen Sie hier aus den verfügbaren Typen den zu dieser Art passenden Typ aus. Sie können auswählen aus:
* eMail
* Fax
* Link
* Sonstige
* Telefon

'''Hinweise:'''
* In Abhängigkeit von dem gewählten Typ wird überprüft, ob die in den Kontaktdaten eingegebenen Kommunikationsnummern dem Typ entsprechen. So muss in einer Kommunikationsnummer vom Typ ''eMail'' eine gültige eMail-Adresse und beim Typ ''Link'' ein gültiger HTML-Link hinterlegt werden.
* In Abhängigkeit vom gewählten Typ, werden vom business manager bei einer Kommunikationsnummer unterschiedliche Funktionen angeboten. So kann man bei einer Kommunikationsnummer vom Typ ''eMail'' direkt die Seite zum Schreiben einer eMail, bei einem ''Link'' direkt ein Browser-Fenster mit dem Link aufrufen.
|-
|Sprache
|Hier wird angezeigt, für welche Sprache Sie hier die Bezeichnung der Kommunikationsart sehen. Komunikationsarten gehören zu den Texten, die im business manager mehrsprachig hinterlegt sind oder zumindest sein können. Zur Eingabe der anderssprachigen Bezeichnungen klicken Sie auf das Übersetzen-Symbol auf der Übersichtsseite.
|}

== Beispiel ==

[[Datei:Kommunikationsart01.jpg | center | rand]]

In dem Beispiel sehen Sie, dass ...
* ... eine Kommunikationsart ''Telefon'' vom Typ ''Telefon'' definiert ist. Hier können Sie per Mausklick schnell eine Notiz zu einem Telefongespräch eintragen, per VoIP die entsprechende Nummer anrufen oder die Nummer von Ihrem Handy aus direkt anrufen.
* ... eine Kommunikationsart ''Handy'' ebenfalls vom Typ ''Telefon'' definiert ist. Hier können Sie per Mausklick schnell eine Notiz zu einem Telefongespräch eintragen, per VoIP die entsprechende Nummer anrufen oder die Nummer von Ihrem Handy aus direkt anrufen.
* ... eine Kommunikationsart ''Fax'' vom Typ ''Fax'' definiert ist. Hier können Sie per Mausklick das zu faxende Dokument hinterlegen.
* ... eine Kommunikationsart ''eMail'' vom Typ ''eMail'' definiert ist. Rufen Sie per Mausklick die Seite ''eMail schreiben'' auf.
* ... eine Kommunikationsart ''Internet'' definiert ist. Diese ist vom Typ ''Link''. Somit können Sie per Mausklick den Link sofort in einem Browser öffnen.
* ... eine Kommunikationsart ''XING'' definiert ist. Diese ist ebenfalls vom Typ ''Link''. Somit können Sie per Mausklick den Link sofort in einem Browser öffnen.

Seite: Stammdaten / Kontakte / Titel

2010-11-10T20:46:55Z

F.penning:

An dieser Stelle können Sie die Titel verwalten, mit dem Personen angesprochen werden sollen.

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel!! style="width:50em" | Beschreibung
|-
|Titel
|Geben Sie hier den Titel an. Dieser Titel wird automatisch beim Aufbau der Adressen aus Vorlagen heraus verwendet. Aus diesem Grunde sollten Sie hier auch nur etwas eintragen, was bei einer Ansprache einer Person auch verwendet werden soll. Deshalb sollte ein akademischer Grad wie ''Dipl-Ing.'' nicht in den Titel eingetragen werden (legen Sie diesen z.B. im Feld ''Ausbildung'' ab). Wie ein Titel beim Aufbau einer Adresse verwendet wird sehen Sie bitte [[Plugin Variablen|hier]].

Beispiele sind:
* Dr.
* Prof.
* Prof. Dr.
* Konsul
|}

{|class="wikitable"
|-
|style="width: 60em;background-color: #F3E7CE" |'''Hinweis'''
Titel sind nicht sprachabhängig, d.h. Sie können nicht verschiedene Texte für verschiedene Sprachen zu ein und demselben Titel hinterlegen.
|}

== siehe auch ==
* [[Plugin Variablen]]

Seite: Stammdaten / Kontakte / Anreden

2010-11-10T20:37:41Z

F.penning: /* Verwendung */

An dieser Stelle können Sie die Anreden festlegen und deren Übersetzungen in andere Sprachen hinterlegen. Beim Einfügen einer neuen Anrede und bearbeiten einer Anrede bearbeiten Sie immer nur die Anrede einer bestimmten Sprache. Wenn Sie in der Übersicht auf das Symbol ''Übersetzen'' klicken, erhalten Sie die Möglichkeit, die Anredetexte für alle anderen Sprachen zu erfassen.

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel!! style="width:40em" | Beschreibung
|-
|Anrede
|Kürzel der Anreden. Diese werden zur Auswahl angeboten, wenn Sie die Anrede zu einer Person auswählen.
|-
|Brieftext
|Hier wird hinterlegt, wie die Anrede lautet, die im Briefteil eines Schreibens verwendet werden soll. Dies ist also der Teil, der z.B. nach "Sehr geehrte..." kommt.
|-
|Adresstext
|Hier wird hinterlegt, wie die Anrede lautet, die im Adressteil (Adressfenster) eines Schreibens verwendet werden soll.
|-
|Sprache für Texte
|Hier wird angezeigt, für welche Sprache Sie hier die Anrede sehen. Anreden gehören zu den Texten, die im business manager mehrsprachig hinterlegt sind oder zumindest sein können.
|}

== Verwendung ==
Eine Anrede bei einer Person ist zunächst einmal natürlich eine Information, ob es sich bei dieser Person um eine Frau oder einen Mann handelt. Wichtig ist die hinterlegte Anrede aber auch beim Erstellen eines Briefes oder einer eMail aus einer Vorlage heraus. Sie wollen ja nicht eine Vorlage für eine Frau und eine andere Vorlage für einen Mann erstellen. Sie erstellen also nur eine Vorlage und hinterlegen in der Vorlage in Form einer Variablen, dass an einer bestimmten Stelle die Anrede eingetragen werden soll. Das System ersetzt dann automatisch diese Variable durch die hier in den Stammdaten hinterlegten zu den jeweilgen Personen passenden Anredetexten.

Ähnlich verhält es sich bei Kampagnen. In den Vorlagen für die Kampagnen hinterlegen Sie ebenfalls die Variablen für die Anreden und beim Erstellen der Mailings ersetzt das System diese Variablen automatisch durch die entsprechenden Anredetexte.

== Standard-Anrede ==
Bei der Verwendung von Vorlagen kann es vorkommen, dass Sie als Kontakt keine Person, sondern eine Firma ansprechen wollen. Bei Firmen sind aber keine Anreden hinterlegt. Für diesen Zweck ist in den [[Seite: Startseite / Firmeneinstellungen|Firmeneinstellungen]] eine Standard-Anrede hinterlegt. Sie wird also immer dann verwendet, wenn es sich bei dem Kontakt um keine Person handelt. Sie sollten also für diesen Fall eine Anrede wie ''Damen und Herren'' eintragen.

== siehe auch ==
* [[Mehrsprachigkeit|Mehrsprachigkeit]]
* [[Seite: Startseite / Firmeneinstellungen|Startseite / Firmeneinstellungen]]
* [[Plugin Variablen]]

Seite: Stammdaten / Allgemein / Nummernkreise

2010-11-10T20:34:02Z

F.penning:

Auf dieser Seite hinterlegen Sie Regeln für bestimmte Nummernkreise. Sie sollten unbedingt die entsprechenden Nummernkreise anlegen.

{|class="wikitable"
|-
|style="width: 60em;background-color: #F3E7CE" |'''Hinweis'''
Nummernkreise für bestimmte Vorgänge (je nach definierten Vorgangsarten, z.B. für Angebote) werden nicht an dieser Stelle, sondern bei den [[seite: Stammdaten / Vertrieb / Vorgangstypen| Stammdaten: Vorgangstypen]] hinterlegt.
|}

{| class="wikitable"
|-
! style="width:10em" | Titel!! style="width:60em" | Beschreibung
|-
| Nummernkreis
|Bezeichnung des Nummernkreises
|-
| Art
|Auf dieser Seite können Sie Nummerkreise für folgende Objekte im business manager hinterlegen:
* Rechnung: Sie können mehrere Rechnungsnummernkreise festlegen und bei der Erstellung von Rechnungen den zu verwendenden Nummerkreis auswählen
* Kunde: bestimmen Sie wie Ihre Kundennummern aussehen sollen (''Vertriebsinfo'')
* Artikel: Format der Artikelnummern (Modul ''Support'')
* Anfrage: Format der Anfragenummern (Modul ''Support'')
* Vertrag: Format der Vertragsnummer (Modul ''Vertrieb'')

{|class="wikitable"
|-
|style="width: 60em;background-color: #F3E7CE" |'''Hinweis'''
Beachten Sie bitte, dass Sie zwar mehrere Rechnungsnummerkreise, aber nur je einen Nummernkreis für Kunden-, Artikel-, Anfrage- und Vertragsnummern festlegen können.
|}
|-
| Format
|Hier geben Sie an, wie die entsprechende Nummer formatiert sein soll. Sie haben folgende Möglichkeiten:
* YYYY: vierstellige Jahreszahl
* YY: letzten beiden Ziffern der Jahreszahl
* MM: zweistellige Zahl des Monats
* DD: zweistellige Tageszahl
* NNNNNNNNNN: laufende Nummer, die hier dargestellt werden soll.
* CCCCCCCCCC: Kundennummer
* Zusätzlich können Sie noch die folgenden Zeichen verwenden: / - _

{|class="wikitable"
|-
|style="width: 60em;background-color: #F3E7CE" |'''Beachten Sie bitte'''
* Sie können keine anderen Zeichen (z.B. Buchstaben oder Leerezeichen) verwenden.
* Sie können nicht alle der oben angegebenen Formatangaben für alle Nummernkreisarten verwenden.
* Bei der laufenden Nummer und der Kundennummer können Sie angeben, wie viele Stellen für diese Nummer verwendet werden sollen. Beispiel: Sie verwenden in dem Format die Angabe ''NNNNN''. Nun werden also immer mindestens 5 Stellen für die laufende Nummer verwendet. Ist die laufende Nummer aber z.B. nur dreistellig, wird die Nummer mit führenden Nullen aufgefüllt. Ist die laufende Nummer hingegen bereits größer als 99999, werden natürlich dann auch mehr als nur die 5 vorgegebenen Stellen verwendet.
|}

Drücken Sie bitte auf das Symbol ''Hilfe'' und Sie erhalten in Hinweise, welche Formatangaben Sie für die ausgewählte Art verwenden dürfen.
|-
| Rücksetzungsregel
|Sollten Sie wünschen, dass die entsprechende Nummer zu bestimmten Zeitpunkten wieder bei einer bestimmten Nummer anfangen soll, können Sie hier die Regel dafür hinterlegen. Beispiel: Sie möchten, dass die Nummer immer am Anfang eines neuen Jahres wieder bei 1000 beginnt. In diesem Fall wählen Sie als Rücksetzungsregel ''Jährlich'' aus. Folgende Möglichkeiten haben Sie:
* Täglich: jeden Tag fängt die Nummernzählung wieder bei dem Anfangswert an. Die Jahres-, Monats- und Tagesangabe muss in dem Format enthalten sein!
* Monatlich: jeden Monat fängt die Nummernzählung wieder bei dem Anfangswert an. Die Jahres- und Monatsangabe muss in dem Format enthalten sein!
* Jährlich: jedes Jahr fängt die Nummernzählung wieder bei dem Anfangswert an. Die Jahresangabe muss in dem Format enthalten sein!
* Ohne Rücksetzung: die Nummer wird nie zurückgesetzt

{|class="wikitable"
|-
|style="width: 60em;background-color: #F3E7CE" |'''Hinweis'''
* Eine Rücksetzung der Nummer ist nur bei Rechnungsnummern und Vertragsnummern möglich.
* Das System muss also erkennen, wann ein Tages-, Monats- oder Jahreswechsel stattgefunden hat. Ein solcher Wechsel richtet sich nach einem bestimmten Datum, dass abhängig ist von der Nummernkreisart. Bei Rechnungsnummernkreisen richtet sich die Rücksetzung nach dem Rechnungsdatum. Beim Vertragsnummerkreis richtet sich die Rücksetzung nach dem Datum, wann ein Vertrag angelegt wird.
* Hat ein Tages-, Monats- oder Jahreswechsel und damit verbunden eine Rücksetzung stattgefunden, ist es nicht möglich, diesen Wechsel rückgängig zu machen. Erstellen Sie z.B. nach einem Jahreswechsel und einer bereits stattgefundenen Rücksetzung (es wurde also bereits mindestens eine Rechnung in dem neuen Jahr erstellt) eine Rechnung, deren Rechnungsdatum in dem Vorjahr liegt, erhält diese Rechnung trotzdem eine Nummer, die zum neuen Jahr gehört!
|}
|-
| Anfangsnummer
|Bei welcher Nummer soll die Zählung anfangen? Diese Nummer wird bei der allerersten Nummernvergabe und bei jeder Rücksetzung verwendet.
|-
| Zuletzt verwendete Nummer
|Hier finden Sie die Angabe, welche Nummer zuletzt verwendet wurde. Dieser Wert ist nicht änderbar.
|}

Seite: Webmail / Signaturen

2010-11-10T20:27:03Z

F.penning:

Eine Signatur ist ein Stück Text oder HTML, den Sie beim Versenden einer eMail an die eigentliche Nachricht anhängen können. Eine Signatur wird also verwendet, um Texte, die Sie am Ende der meisten eMails anfügen wollen, nur einmalig zu definieren. Sie enthält meistens Adress- und weitere Informationen zum Absender der eMail.

{| !! style="width:80em"
|-
|[[Datei:Webmail - Signatur1.jpg| rand| left]]
|}

Eine Signatur können Sie sowohl im Text- als auch im HTML-Format ablegen. Dies sollten Sie auch dann tun, wenn Sie Ihre eMails z.B. normalerweise nur im HTML-Format schreiben. Denken Sie bitte daran, dass eine Signatur nicht nur beim Erstellen einer neuen eMail verwendet wird, sondern auch beim Antworten und Weiterleiten von eMails. Sollten Sie in Ihren Optionen festgelegt haben, dass Sie eMails in demselben Format beantworten wie sie eingegangen sind, dann wird Ihre Antwort auf eingegangene Text-eMails also auch das Textformat verwenden.

== Felder ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel!! style="width:50em" | Beschreibung
|-
|Signatur
|Bezeichnung der Signatur
|-
|Benutzerkonto
|Wie beim Verwalten der Benutzerkonten gesehen, können Sie mehrere Benutzerkonten (eMail-Konten) einrichten. Wählen Sie das Benutzerkonto aus, für das diese Signatur gelten soll. Eine Signatur gilt also immer nur für ein bestimmtes Benutzerkonto.
|-
|Standard
|Hier bestimmen Sie, ob diese Signatur die Standard-Signatur für das ausgewählte Benutzerkonto sein soll. Bei Verwendung dieses Benutzerkontos wird dann beim Schreiben einer eMail diese Signatur jedesmal automatisch als Signatur vorgeschlagen.
|-
|Signatur im Textformat
|Geben Sie hier Ihre Signatur im reinen Textformat ein. Formatierungen sind nicht möglich. Wenn Sie eine eMail im Text-Format schreiben, die diese Signatur verwendet, wird der Teil an die eMail angehängt, die Sie hier eingegeben haben.
|-
|Signatur im HTML-Format
|Geben Sie hier Ihre Signatur im HTML-Format ein. Wenn Sie eine eMail im HTML-Format schreiben, die diese Signatur verwendet, wird der Teil an die eMail angehängt, die Sie hier eingegeben haben. Hinweise zur Verwendung des HTML-Editors finden Sie [[HTML-Editor|hier]].
|}

== siehe auch ==

* [[Modul: Webmail|Modul Webmail]]
* [[Seite: Webmail / Benutzerkonten |Seite: Benutzerkonten]]
* [[HTML-Editor]]

Seite: Webmail / Benutzerkonten

2010-11-10T20:11:46Z

F.penning: /* Felder */

Auf diesen Seiten können Sie Benutzerkonten für eMails einrichten. Sie können mehrere Benutzerkonten einrichten, aber nur eine von ihnen wird als Standardkonto festgelegt. Beim Schreiben von eMails wird dieses Standardkonto automatsich als Konto vorgeschlagen, von dem die eMail aus versendet wird. Dieses Konto können Sie bei jeder eMail ändern.

Die Daten, die Sie beim Einrichten eines Benutzerkontos eintragen müssen, erfragen Sie bitte bei Ihrem eMail-Provider. Übliche Einstellungen der häufig genutzten eMail-Provider finden Sie weiter unten.

== Felder ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:20em" | Titel!! style="width:40em" | Beschreibung
|-
| Prefix || Wenn eine eMail verschickt wird, stellt der '''business manager''' automatisch Ihren Nach- und Vornamen Ihrer eMail-Adresse voran, so dass der Empfänger diese eMail z.B. von ''"Möller, Dirk" <d.moeller@piramide.de>'' erhält. Sie haben in diesem Feld nun die Möglichkeit, diesen Prefix zu ändern. Tragen Sie hier also z.B. ''Der business manager'' ein, erhalten die Empfänger Ihre eMails von ''Der business manager <d.moeller@piramide.de>''.
|-
| eMail-Adresse|| Geben Sie hier Ihre eMail-Adresse an
|-
| Standard|| Wenn Sie mehrere Benutzerkonten anlegen, müssen Sie eine davon als Standard-Adresse festlegen. Beim Schreiben von eMails wird dieses Benutzerkonto dann automatisch vorgeschlagen, kann aber geändert werden.
|-
| POP3-Server|| Der POP3-Server ist der Server, auf dem die Ihnen zugesendeten eMails eingehen und von dem Sie Ihre zu empfangenen eMails abrufen. Tragen Sie hier den POP3-Server ein.
|-
| POP3-Port|| Port-Nummer für den Zugang zum POP3-Server. Normalerweise ist dies der Port 110. Sofern Sie also keine anderweitigen Angaben haben, verwenden Sie den Port 110.
|-
| Benutzerkonto|| Dies ist die Bezeichnung Ihres Kontos beim eMail-Provider. In vielen Fäller entspricht das Benutzerkonto Ihrer eMail-Adresse, muss es aber nicht.
|-
| Kennwort|| Ihr Kennwort für den Zugang zum POP3-Server
|-
| Sichere Verbindung (SSL) verwenden || Wählen Sie aus, ob für den Zugriff auf den POP3-Server eine verschlüsselte Verbindung verwendet werden soll
|-
| SMTP-Server|| Der SMTP-Server ist der Server, von dem aus Ihre geschriebenen eMails versendet werden.
|-
| SMTP-Port || Normalerweise ist dies der Port 25. Sofern Sie also keine anderweitigen Angaben haben, verwenden Sie den Port 25.
|-
| Benötigt Authentifizierung|| Option, ob Ihr eMail-Account Authentifizierung verwendet. Erfragen Sie diese Einstellung bitte von Ihrem eMail-Provider.
|-
| POP Zugangsdaten verwenden|| Hier wird festgelegt, ob für den Zugriff auf Ihren SMTP-Server dieselben Zugangsdaten verwendet werden sollen, wie für den Zugriff auf den POP3-Server. Haben Sie diese Option nicht ausgewählt, öffnen sich automatisch die Felder ''SMTP-Benutzer'' und ''SMTP-Kennwort''. Dass für den Zugriff auf den SMTP-Server andere Zugangsdaten wie für den Zugriff auf den POP3-Server verwendet werden, ist eher unüblich.
|-
| SMTP-Benutzer|| Sofern für den Zugriff auf den SMTP-Server andere Zugangsdaten wie für den Zugriff auf den POP3-Server verwendet werden, tragen Sie hier den Benutzernamen Ihres SMTP-Zugangs ein.
|-
| SMTP-Kennwort|| Sofern für den Zugriff auf den SMTP-Server andere Zugangsdaten wie für den Zugriff auf den POP3-Server verwendet werden, tragen Sie hier das Kennwort Ihres SMTP-Zugangs ein.
|-
| Verlangt sichere Verbindung (SSL) || Wählen Sie aus, ob für den Zugriff auf den SMTP-Server eine verschlüsselte Verbindung verwendet werden soll
|}

{|class="wikitable"
|-
|style="width: 60em;background-color: #F3E7CE" |'''Hinweis'''
T-Online läßt standardmäßig keinen Zugriff auf die eMail-Konten durch andere eMail-Programme zu. Diese Möglichkeit muss von T-Online freigeschaltet werden und ist kostenpflichtig.
|}

== Beispiele==
Es folgen Beispiele für übliche Einstellungen einiger häufig in Anspruch genommener eMail-Provider. Da diese Einstellungen manchmal nicht zwingend sind und sich u.U. auch verändern können, können wir für die hier vorgeschlagenen Werte keine Garantie übernehmen. Im Zweifel prüfen Sie bitte die entsprechenden Hilfe-Seiten des Providers oder fragen Sie ihn.

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel!! style="width:10em" | 1&1!! style="width:10em" | Web.de!! style="width:10em" | EweTel!! style="width:10em" | GMX!! style="width:10em" | Strato
|-
| Prefix
| Nach Ihrer Wahl
| Nach Ihrer Wahl
| Nach Ihrer Wahl
| Nach Ihrer Wahl
| Nach Ihrer Wahl
|-
| eMail-Adresse
| Ihre eMail-Adresse
| Ihre eMail-Adresse
| Ihre eMail-Adresse
| Ihre eMail-Adresse
| Ihre eMail-Adresse
|-
| Standard
|Nach Ihrer Wahl
|Nach Ihrer Wahl
|Nach Ihrer Wahl
|Nach Ihrer Wahl
|Nach Ihrer Wahl
|-
| POP3-Server
|''pop.1und1.de''
|''pop3.web.de''
|''pop3-1.ewetel.net''
| ''pop.gmx.de'' oder ''pop.gmx.net''
|''pop3.strato.de''
|-
| POP3-Port
|''110''
|''110''
|''110''
|''110'' oder bei Verwendung von SSL: ''995''
|''110''
|-
| Benutzerkonto
|Ihre eMail-Adresse
|Ihre eMail-Adresse
|nach Vorgabe des Providers
|Ihre eMail-Adresse
|Ihre eMail-Adresse
|-
| Kennwort
|Ihr Kennwort
|Ihr Kennwort
|Ihr Kennwort
|Ihr Kennwort
|Ihr Kennwort
|-
| Sichere Verbindung (SSL) verwenden
|nein
|nein
|nein
|beides möglich
|nein
|-
| SMTP-Server
|''smtp.1und1.de''
|''smtp.web.de''
|''smtp-1.ewetel.net''
|''smtp.gmx.de'' oder ''smtp.gmx.net''
|''smtp.strato.de''
|-
| SMTP-Port
|''25'' oder alternativ ''587''
|''25''
|''25''
|''25'' oder bei Verwendung von SSL: ''465''
|''25''
|-
| Benötigt Authentifizierung
|ja
|ja
|beides möglich
|ja
|ja
|-
| POP Zugangsdaten verwenden
|ja
|ja
|ja
|ja
|ja
|-
| SMTP-Benutzer
| -
| -
| -
| -
| -
|-
| SMTP-Kennwort
| -
| -
| -
| -
| -
|-
| Verlangt sichere Verbindung (SSL)
|nein
|nein
|nein
|beides möglich
|nein
|-
|Informationen des Providers
|http://hilfe-center.1und1.de/hosting/email/1.html
|http://hilfe.freemail.web.de/freemail/e-mail/pop3/ und http://hilfe.freemail.web.de/freemail/e-mail/smtp/
|http://www.ewetel.de/privatkunden/service-hilfe/az-faq-144.htm
|
|http://www.strato-faq.de/view.php4?articleid=1044
|}

== siehe auch ==

* [[Modul: Webmail | Modul: Webmail]]
* [[Seite: Webmail / Einstellungen | Webmail: Einstellungen]]

Seite: Webmail / Benutzerkonten

2010-11-10T20:05:14Z

F.penning:

Auf diesen Seiten können Sie Benutzerkonten für eMails einrichten. Sie können mehrere Benutzerkonten einrichten, aber nur eine von ihnen wird als Standardkonto festgelegt. Beim Schreiben von eMails wird dieses Standardkonto automatsich als Konto vorgeschlagen, von dem die eMail aus versendet wird. Dieses Konto können Sie bei jeder eMail ändern.

Die Daten, die Sie beim Einrichten eines Benutzerkontos eintragen müssen, erfragen Sie bitte bei Ihrem eMail-Provider. Übliche Einstellungen der häufig genutzten eMail-Provider finden Sie weiter unten.

== Felder ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:20em" | Titel!! style="width:40em" | Beschreibung
|-
| Prefix || Wenn eine eMail verschickt wird, stellt der '''business manager''' automatisch Ihren Nach- und Vornamen Ihrer eMail-Adresse voran, so dass der Empfänger diese eMail z.B. von ''"Möller, Dirk" <d.moeller@piramide.de>'' erhält. Sie haben in diesem Feld nun die Möglichkeit, diesen Prefix zu ändern. Tragen Sie hier also z.B. ''Der business manager'' ein, erhalten die Empfänger Ihre eMails von ''Der business manager <d.moeller@piramide.de>''.
|-
| eMail-Adresse|| Geben Sie hier Ihre eMail-Adresse an
|-
| Standard|| Wenn Sie mehrere Benutzerkonten anlegen, müssen Sie eine davon als Standard-Adresse festlegen. beim Schreiben von eMails wird dieses Benutzerkonto dann automatisch vorgeschlagen, kann aber geändert werden.
|-
| POP3-Server|| Der POP3-Server ist der Server, auf dem die Ihnen zugesendeten eMails eingehen und von dem Sie Ihre zu empfangenen eMails abrufen. Tragen Sie hier den POP3-Server ein.
|-
| POP3-Port|| Port-Nummer für den Zugang zum POP3-Server. Normalerweise ist dies der Port 110. Sofern Sie also keine anderweitigen Angaben haben, verwenden Sie den Port 110.
|-
| Benutzerkonto|| Dies ist die Bezeichnung Ihres Kontos beim eMail-Provider. In vielen Fäller entspricht das Benutzerkonto Ihrer eMail-Adresse, muss es aber nicht.
|-
| Kennwort|| Ihr Kennwort für den Zugang zum POP3-Server
|-
| Sichere Verbindung (SSL) verwenden || Wählen Sie aus, ob für den Zugriff auf den POP3-Server eine verschlüsselte Verbindung verwendet werden soll
|-
| SMTP-Server|| Der SMTP-server ist der Server, von dem aus Ihre geschriebenene eMails versendet werden.
|-
| SMTP-Port || Normalerweise ist dies der Port 25. Sofern Sie also keine anderweitigen Angaben haben, verwenden Sie den Port 25.
|-
| Benötigt Authentifizierung|| Option, ob Ihr eMail-Account Authentifizierung verwendet. Erfragen Sie diese Einstellung bitte von Ihrem eMail-Provider.
|-
| POP Zugangsdaten verwenden|| Hier wird festgelegt, ob für den Zugriff auf Ihren SMTP-Server dieselben Zugangsdaten verwendet werden sollen, wie für den Zugriff auf den POP3-Server. Haben Sie diese Option nicht ausgewählt, öffnen sich automatisch die Felder ''SMTP-Benutzer'' und ''SMTP-Kennwort''. Dass für den Zugriff auf den SMTP-Server andere Zugangsdaten wie für den Zugriff auf den POP3-Server verwendet werden, ist eher unüblich.
|-
| SMTP-Benutzer|| Sofern für den Zugriff auf den SMTP-Server andere Zugangsdaten wie für den Zugriff auf den POP3-Server verwendet werden, tragen Sie hier den Benutzernamen Ihres SMTP-Zugangs ein.
|-
| SMTP-Kennwort|| Sofern für den Zugriff auf den SMTP-Server andere Zugangsdaten wie für den Zugriff auf den POP3-Server verwendet werden, tragen Sie hier das Kennwort Ihres SMTP-Zugangs ein.
|-
| Verlangt sichere Verbindung (SSL) || Wählen Sie aus, ob für den Zugriff auf den SMTP-Server eine verschlüsselte Verbindung verwendet werden soll
|}

{|class="wikitable"
|-
|style="width: 60em;background-color: #F3E7CE" |'''Hinweis'''
T-Online läßt standardmäßig keinen Zugriff auf die eMail-Konten durch andere eMail-Programme zu. Diese Möglichkeit muss von T-Online freigeschaltet werden und ist kostenpflichtig.
|}

== Beispiele==
Es folgen Beispiele für übliche Einstellungen einiger häufig in Anspruch genommener eMail-Provider. Da diese Einstellungen manchmal nicht zwingend sind und sich u.U. auch verändern können, können wir für die hier vorgeschlagenen Werte keine Garantie übernehmen. Im Zweifel prüfen Sie bitte die entsprechenden Hilfe-Seiten des Providers oder fragen Sie ihn.

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel!! style="width:10em" | 1&1!! style="width:10em" | Web.de!! style="width:10em" | EweTel!! style="width:10em" | GMX!! style="width:10em" | Strato
|-
| Prefix
| Nach Ihrer Wahl
| Nach Ihrer Wahl
| Nach Ihrer Wahl
| Nach Ihrer Wahl
| Nach Ihrer Wahl
|-
| eMail-Adresse
| Ihre eMail-Adresse
| Ihre eMail-Adresse
| Ihre eMail-Adresse
| Ihre eMail-Adresse
| Ihre eMail-Adresse
|-
| Standard
|Nach Ihrer Wahl
|Nach Ihrer Wahl
|Nach Ihrer Wahl
|Nach Ihrer Wahl
|Nach Ihrer Wahl
|-
| POP3-Server
|''pop.1und1.de''
|''pop3.web.de''
|''pop3-1.ewetel.net''
| ''pop.gmx.de'' oder ''pop.gmx.net''
|''pop3.strato.de''
|-
| POP3-Port
|''110''
|''110''
|''110''
|''110'' oder bei Verwendung von SSL: ''995''
|''110''
|-
| Benutzerkonto
|Ihre eMail-Adresse
|Ihre eMail-Adresse
|nach Vorgabe des Providers
|Ihre eMail-Adresse
|Ihre eMail-Adresse
|-
| Kennwort
|Ihr Kennwort
|Ihr Kennwort
|Ihr Kennwort
|Ihr Kennwort
|Ihr Kennwort
|-
| Sichere Verbindung (SSL) verwenden
|nein
|nein
|nein
|beides möglich
|nein
|-
| SMTP-Server
|''smtp.1und1.de''
|''smtp.web.de''
|''smtp-1.ewetel.net''
|''smtp.gmx.de'' oder ''smtp.gmx.net''
|''smtp.strato.de''
|-
| SMTP-Port
|''25'' oder alternativ ''587''
|''25''
|''25''
|''25'' oder bei Verwendung von SSL: ''465''
|''25''
|-
| Benötigt Authentifizierung
|ja
|ja
|beides möglich
|ja
|ja
|-
| POP Zugangsdaten verwenden
|ja
|ja
|ja
|ja
|ja
|-
| SMTP-Benutzer
| -
| -
| -
| -
| -
|-
| SMTP-Kennwort
| -
| -
| -
| -
| -
|-
| Verlangt sichere Verbindung (SSL)
|nein
|nein
|nein
|beides möglich
|nein
|-
|Informationen des Providers
|http://hilfe-center.1und1.de/hosting/email/1.html
|http://hilfe.freemail.web.de/freemail/e-mail/pop3/ und http://hilfe.freemail.web.de/freemail/e-mail/smtp/
|http://www.ewetel.de/privatkunden/service-hilfe/az-faq-144.htm
|
|http://www.strato-faq.de/view.php4?articleid=1044
|}

== siehe auch ==

* [[Modul: Webmail | Modul: Webmail]]
* [[Seite: Webmail / Einstellungen | Webmail: Einstellungen]]

Internetbrowser

2010-10-18T10:51:19Z

F.penning:

Zur Verwendung der business managers benötigen Sie einen gängigen Internetbrowser und einen Internetanschluss. Leider verhalten sich nicht alle Browser vollkommen identisch. Dies führt dazu, dass unter Umständen einzelne Funktionen in den Browsern zu unterschiedlichen Verhaltensweisen führen. Im Folgenden sind die unterstützten Browser und deren Besonderheiten bei der Anwendung des business managers aufgeführt.

== Internet Explorer ==

'''Unterstützte Versionen'''
* Version ab 5.5

'''Bekannte Probleme'''
* Im Internet Explorer ist der HTML-Editor deutlich langsamer. Dies ist auf eine mangelhafte Unterstützung von JavaScript im Internet Explorer zurückzuführen.
* Auch einige Funktionen beim Erstellen von Berichten und die Darstellung auf der Startseite arbeiten im Internet Explorer langsamer.

== Morzilla Firefox ==

'''Unterstützte Versionen'''
* Version 2.a
* ab Version 3.0

'''Bekannte Probleme'''
* Bei Firefox kann es beim Hochladen von Word-Dokumenten zu der Fehlermeldung kommen, dass die hochzuladende Datei kein gültiges Doc-Format habe, obwohl dies nicht der Fall ist. Verwenden Sie zu diesem Zweck dann bitte einen anderen Browser.

== Safari ==

'''Unterstützte Versionen'''
* ab Version 4

'''Bekannte Probleme'''
* Bei Terminen wird die Uhrzeit nicht vollständig angezeigt

== Google Chrom ==

Bm Veranstaltungen

2010-10-18T10:49:23Z

F.penning: /* bm partnertreffen */

Folgende Veranstaltungen finden einmalig oder regelmäßig statt:

== bm talk ==

Jeden Donnerstag findet ab 10:00 Uhr in den Räumen von [[PirAMide Informatik GmbH | pirAMide]] der ''bm talk'' statt. Meistens werden neben dem Erfahrungsaustausch untereinander auch Vorträge zum '''business manager''' oder zu verwandten Themen präsentiert.

{| class="wikitable"
|-
! style="width:20em" | Datum / Uhrzeit!! style="width:40em" | Themen
|-
|
Donnerstag, den '''07. Oktober 2010,

ab 10:00 Uhr
|Vortrag zum Thema ''eShop- und Newsletter-System''
|-
|Donnerstag, den '''14. Oktober 2010''',
ab 10:00 Uhr
|Präsentation zum Thema ''Ein Wiki für den '''business manager'''''
|}

Bitte melden Sie sich an bei:

''pirAMide Informatik GmbH'' 
Rafael Aspiazu 
eMail: r.aspiazu@piramide.de 
Tel: 040 / 639 019 0

oder

''PSC team, Hamburg'' 
Friedhelm Penning 
eMail: fpenning@pscteam.de 
Tel: 04101 / 517 43 40

== bm partnertreffen ==

Etwa alle drei Monate findet das ''bm partnertreffen'' statt, zu dem alle bm Partner herzlich eingeladen sind. Auch begrüßen wir gerne Personen, die ein Interesse an einer Partnerschaft haben.

Bericht: Kontaktinformationen

2010-10-18T10:48:00Z

F.penning: /* Ausgabe */

Dieser [[Standardberichte | Standardbericht]] ist im Modul [[Modul: Kontakte| Kontakte]] aufrufbar. Er gibt Informationen zu einem [[Begriff: Kontakt|Kontakt]] bzw. zu einer [[Begriff: Kontaktperson|Kontaktperson]] aus.

== Eingabe ==

Sie können folgende Werte als Parameter für den Bericht vorgeben:

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel !! style="width:40em" | Beschreibung
|-
| [[Begriff: Kontakt|Kontakt]] || Dieser Bericht soll für den hier ausgewählten Kontakt erstellt werden. Dies ist ein Pflichtfeld. Sollten Sie im Modul [[Modul: Kontakte | Kontakt]] einen Kontakt ausgewählt haben, wird dieser automatisch hier vorgeschlagen.
|-
| [[Begriff: Kontaktperson|Kontaktperson]] || Haben Sie einen Kontakt ausgewählt, erhalten Sie hier eine Liste der zugehörigen Kontaktpersonen, aus der Sie eine auswählen können, aber nicht müssen. Je nachdem, ob Sie eine Kontaktperson ausgewählt haben oder nicht, erhalten Sie unterschiedliche Ergebnisse.
|-
| Inklusive Kommunikationen|| Wählen Sie hier aus, ob Sie auch eine Liste der letzten Kommunikationen ausgegeben haben wollen. Wählen Sie diese Möglichkeit aus, wird ein weiteres Feld dargestellt, in dem Sie die Anzahl der Kommunikationen angeben können.
|-
| Anzahl Kommunikationen|| Nur wenn Sie die Option ''inklusive Kommunikationen'' ausgewählt haben, wird dieses Feld dargestellt. Geben Sie hier an, wie viele Kommunikationen diese Liste enthalten soll. Es wird immer automatisch 20 vorgeschlagen.
|}

== Ausgabe ==

[[Datei:Kontaktinformationen1.jpg|thumb|links|Ausgabe des Berichts Kontaktinformationen]]
Folgende Informationen werden auf dem Bericht ausgegeben:

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel !! style="width:40em" | Beschreibung
|-
| [[Adresse]] ||Hier wird der komplette Name des Kontakts und seine komplette Adresse angezeigt
|-
| [[Kommunikation]] ||Liste alle Kommunikationsnummern des Kontaktes. Nicht die Kommunikationsnummern, die einzelnen Kontaktpersonen zugerodnet sind.
|-
| [[Begriff: Kontaktperson|Kontaktperson]] ||Wurde eine Kontaktperson ausgewählt, werden hier Detailinformationen zu dieser Kontaktperson dargestellt. Dies sind: Name, Abteilung, Funktion, Ausbildung, Geburtstag und alle der Kontaktperson zugeordneten Kommunikationsnummern.

Wird keine Kontaktperson ausgewählt, werden alle aktiven Kontaktpersonen inklusive deren Abteilung und Funktion angezeigt.
|-
| [[Kommunikation]] ||Sofern beim Aufruf des Berichts ''inklusive Kommunikationen'' ausgewählt wurde, erscheint hier die Liste der letzten Kommunikationen: Betreff, Datum, Kontaktperson (sofern keine einzelne ausgewählt wurde) und Mitarbeiter. Hatten Sie eine Kontaktperson ausgewählt, erhalten Sie eine Liste mit Kommunikationen nur mit dieser Kontaktperson, anderenfalls eine Liste mit Kommunikationen mit allen Kontaktpersonen des Kontakts.
|}

Bericht: Kontaktinformationen

2010-10-18T10:47:07Z

F.penning: /* Ausgabe */

Dieser [[Standardberichte | Standardbericht]] ist im Modul [[Modul: Kontakte| Kontakte]] aufrufbar. Er gibt Informationen zu einem [[Begriff: Kontakt|Kontakt]] bzw. zu einer [[Begriff: Kontaktperson|Kontaktperson]] aus.

== Eingabe ==

Sie können folgende Werte als Parameter für den Bericht vorgeben:

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel !! style="width:40em" | Beschreibung
|-
| [[Begriff: Kontakt|Kontakt]] || Dieser Bericht soll für den hier ausgewählten Kontakt erstellt werden. Dies ist ein Pflichtfeld. Sollten Sie im Modul [[Modul: Kontakte | Kontakt]] einen Kontakt ausgewählt haben, wird dieser automatisch hier vorgeschlagen.
|-
| [[Begriff: Kontaktperson|Kontaktperson]] || Haben Sie einen Kontakt ausgewählt, erhalten Sie hier eine Liste der zugehörigen Kontaktpersonen, aus der Sie eine auswählen können, aber nicht müssen. Je nachdem, ob Sie eine Kontaktperson ausgewählt haben oder nicht, erhalten Sie unterschiedliche Ergebnisse.
|-
| Inklusive Kommunikationen|| Wählen Sie hier aus, ob Sie auch eine Liste der letzten Kommunikationen ausgegeben haben wollen. Wählen Sie diese Möglichkeit aus, wird ein weiteres Feld dargestellt, in dem Sie die Anzahl der Kommunikationen angeben können.
|-
| Anzahl Kommunikationen|| Nur wenn Sie die Option ''inklusive Kommunikationen'' ausgewählt haben, wird dieses Feld dargestellt. Geben Sie hier an, wie viele Kommunikationen diese Liste enthalten soll. Es wird immer automatisch 20 vorgeschlagen.
|}

== Ausgabe ==

[[Datei:Kontaktinformationen1.jpg|thumb|links|Ausgabe des Berichts Kontaktinformationen]]
Folgende Informationen werden auf dem Bericht ausgegeben:

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel !! style="width:40em" | Beschreibung
|-
| [[Adresse]] ||Hier wird der komplette Name des Kontakts und seine komplette Adresse angezeigt
|-
| [[Kommunikation]] ||Liste alle Kommunikationsnummern des Kontaktes. Nicht die Kommunikationsnummern, die einzelnen Kontaktpersonen zugerodnet sind.
|-
| [[Begriff: Kontaktperson|Kontaktperson]] ||Wurde eine Kontaktperson ausgewählt, werden hier Detailinformationen zu dieser Kontaktperson dargestellt. Dies sind: Name, Abteilung, Funktion, Ausbildung, Geburtstag und alle der Kontaktperson zugeordneten Kommunikationsnummern.

Wird keine Kontaktperson ausgewählt, werden alle aktiven Kontaktpersonen inklusive deren Abteilung und Funktion angezeigt.
|-
| [[Kommunikation]] ||Sofern beim Aufruf des Berichts ''inklusive Kommunikationen'' ausgewählt wurde, erscheint hier die Liste der letzten Kommunikationen: Betreff, Datum, Kontaktperson (sofern keine einzelne ausgewählt wurde) und Mitarbeiter. Hatten Sie eine Konaktperson ausgewählt, erhalten Sie eine Liste mit Kommunikationen nur mit dieser Kontaktperson, anderenfalls eine Liste mit Kommunikationen mit allen Kontaktpersonen des Kontakts.
|}

Seite: Administration / Benutzer

2010-10-18T10:40:32Z

F.penning: /* Karte: Kennwort */

An dieser Stelle
* richten Sie neue Benutzer ein,
* aktivieren oder deaktivieren Sie Benutzer,
* setzen Sie die Kennworte zurück und
* vergeben Sie die gewünschten Zugriffsrechte.

== Karte: Beschreibung ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Funktion!! style="width:50em" | Beschreibung
|-
| Aktiv
|An dieser Stelle legen Sie fest, ob ein [[Begriff: Benutzer|Benutzer]] aktiv oder inaktiv sein soll. Nur ein aktiver Benutzer kann sich beim '''business manager''' anmelden. Inaktive Benutzer haben also keinen Zugriff auf den '''business manager'''. Aufgrund der von Ihnen erworbenen Lizenzen steht Ihnen eine bestimmte Anzahl von Lizenzen zur Verfügung. Der '''business manager''' zählt dabei ausschließlich die Anzahl der als ''aktiv'' gekennzeichneten Benutzer.
|-
|Benutzertyp
|Es wird zwischen internen und externen Benutzern unterschieden. Näheres finden Sie [[Begriff: Benutzer |hier]].
|-
|Mitarbeiter
|Sofern es sich bei dem Benutzer um einen ''internen'' Benutzer handelt, wird hier der entsprechende Mitarbeiter ausgewählt. Eine Person kann nur als interner Benutzer eingetragen werden, wenn sie zuvor als Kontaktperson und auch als Mitarbeiter der Firma erfasst wurde. Um einen Mitarbeiter auszuwählen, klicken Sie auf das Such-Symbol (Lupe). Der Mitarbeiter kann nachträglich hier nicht geändert werden.
|-
|Organisation / Person
|Sofern es sich bei dem Benutzer um einen ''externen'' Benutzer handelt, wird hier die entsprechende Person ausgewählt. Es können also nur Personen und keine Organisationen als externe Benutzer eingetragen werden. Die Person kann nachträglich hier nicht geändert werden.

Bitte beachten Sie, dass externen Benutzern nicht der volle Funktionsumfang zur Verfügung steht!
|-
|Sprache
|Hier wählen Sie die Sprache aus, in der der '''business manager''' mit dem Benutzer kommunizieren wird. Zur Auswahl stehen zur Zeit ''Deutsch'', ''Englisch'' und ''Spanisch''. Hinweise zur Mehrsprachigkeit finden Sie [[Mehrsprachigkeit|hier]]. Der Benutzer selbst kann die Benutzersprache in seinen Benutzereinstellungen verändern.
|-
|Zeitzone
|Wählen Sie hier die Zeitzone aus, die dem Benutzer zugeordnet sein soll. Dies ist eine wichtige Eingabe, da es sonst im Bereich der Termine und der eMails zu Missverständnissen kommen kann. Der Benutzer selbst kann die Zeitzone in seinen Benutzereinstellungen verändern.
|-
|Anmeldename
|Dies ist der Name, mit dem der Benutzer sich anmeldet. Dieser Name darf innerhalb derselben Firma nicht bereits schon für einen anderen Benutzer verwendet werden.
|-
|Kennwort
|Hier geben Sie das Kennwort ein, mit dem sich der Benutzer beim '''business manager''' anmelden soll. Das vergebene Kennwort wird an dieser Stelle nicht angezeigt, kann aber nachträglich neu gesetzt werden, falls der Benutzer sein Kennwort vergessen hat.
|-
|Kennwort bestätigen
|Geben Sie hier das Kennwort noch einmal ein. Der Benutzer wird nicht angelegt, wenn das Kennwort und dessen Bestätigung nicht übereinstimmen.
|-
|Zulässige IP-Adressen
|An dieser Stelle können eine oder mehrere (durch Komma getrennte) IP-Adressen eingegeben werden. Wenn hier mindestens eine IP-Adresse eingegeben wird, hat der Benutzer nur Zugriff auf den '''business manager''', wenn seine IP mit einer der hier aufgelisteten IP-Adressen übereinstimmt. So kann z.B. gesteuert werden, dass Mitarbeiter nur Zugriff auf den '''business manager''' erhalten, wenn Sie sich vom Büro aus anmelden.
|-
|Zugewiesene Benutzergruppen
|Einem Benutzer können keine Zugriffsrechte direkt zugewiesen werden. Dies geschieht ausschließlich über [[Seite: Administration / Benutzergruppen|Benutzergruppen]]. Den Benutzergruppen werden Zugriffsrechte zugewiesen. An dieser Stelle nun können dem Benutzer eine oder auch mehrere Benutzergruppen zugewiesen werden. Der Benutzer erhält dann die jeweils weitreichendsten Zugriffsrechte aller ihm zugeordneten Benutzergruppen.

Auf der linken Seite (''Verfügbare Benutzergruppen'') werden alle angelegten Benutzergruppen gezeigt, die dem Benutzer noch nicht zugewiesen wurden. Auf der rechten Seite (''Zugewiesene Benutzergruppen'') werden alle angelegten Benutzergruppen gezeigt, die dem Benutzer bereits zugewiesen wurden. Sie können durch Auswahl von Benutzergruppen (klicken Sie auf eine Benutzergruppe und zur Auswahl von mehreren Gruppen durch gleichzeitiges Festhalten der STRG-Taste) und Betätigen der einfachen Pfeil-Schaltfläche ([[Datei:einfacher Pfeil rechts.jpg]] bzw. [[Datei:einfacher Pfeil links.jpg]]) Benutzergruppen von der einen Liste in die andere verschieben. Durch Betätigen der doppelten Pfeil-Schaltflächen ([[Datei:doppelter Pfeil rechts.jpg]] bzw. [[Datei:doppelter Pfeil links.jpg]]) verschieben Sie alle Benutzergruppen von einer Liste in die andere.
|}

== Karte: Kennwort ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Funktion!! style="width:50em" | Beschreibung
|-
|-
|Kennwort
|Hier geben Sie das Kennwort ein, mit dem sich der Benutzer beim '''business manager''' anmelden soll. Das vergebene Kennwort wird an dieser Stelle nicht angezeigt, kann aber nachträglich neu gesetzt werden, falls der Benutzer sein Kennwort vergessen hat.
|-
|Kennwort bestätigen
|Geben Sie hier das Kennwort noch einmal ein. Die Änderung des Kennwortes wird nicht gespeichert, wenn das Kennwort und dessen Bestätigung nicht übereinstimmen.
|}

== siehe auch ==

* [[Seite: Anmeldung| Anmeldung]]
* [[Seite: Startseite / Benutzereinstellungen| Benutzereinstellungen]]
* [[Seite: Administration / Benutzergruppen | Administration: Benutzergruppen ]]

Seite: Administration / Benutzer

2010-10-18T10:38:37Z

F.penning: /* Karte: Beschreibung */

An dieser Stelle
* richten Sie neue Benutzer ein,
* aktivieren oder deaktivieren Sie Benutzer,
* setzen Sie die Kennworte zurück und
* vergeben Sie die gewünschten Zugriffsrechte.

== Karte: Beschreibung ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Funktion!! style="width:50em" | Beschreibung
|-
| Aktiv
|An dieser Stelle legen Sie fest, ob ein [[Begriff: Benutzer|Benutzer]] aktiv oder inaktiv sein soll. Nur ein aktiver Benutzer kann sich beim '''business manager''' anmelden. Inaktive Benutzer haben also keinen Zugriff auf den '''business manager'''. Aufgrund der von Ihnen erworbenen Lizenzen steht Ihnen eine bestimmte Anzahl von Lizenzen zur Verfügung. Der '''business manager''' zählt dabei ausschließlich die Anzahl der als ''aktiv'' gekennzeichneten Benutzer.
|-
|Benutzertyp
|Es wird zwischen internen und externen Benutzern unterschieden. Näheres finden Sie [[Begriff: Benutzer |hier]].
|-
|Mitarbeiter
|Sofern es sich bei dem Benutzer um einen ''internen'' Benutzer handelt, wird hier der entsprechende Mitarbeiter ausgewählt. Eine Person kann nur als interner Benutzer eingetragen werden, wenn sie zuvor als Kontaktperson und auch als Mitarbeiter der Firma erfasst wurde. Um einen Mitarbeiter auszuwählen, klicken Sie auf das Such-Symbol (Lupe). Der Mitarbeiter kann nachträglich hier nicht geändert werden.
|-
|Organisation / Person
|Sofern es sich bei dem Benutzer um einen ''externen'' Benutzer handelt, wird hier die entsprechende Person ausgewählt. Es können also nur Personen und keine Organisationen als externe Benutzer eingetragen werden. Die Person kann nachträglich hier nicht geändert werden.

Bitte beachten Sie, dass externen Benutzern nicht der volle Funktionsumfang zur Verfügung steht!
|-
|Sprache
|Hier wählen Sie die Sprache aus, in der der '''business manager''' mit dem Benutzer kommunizieren wird. Zur Auswahl stehen zur Zeit ''Deutsch'', ''Englisch'' und ''Spanisch''. Hinweise zur Mehrsprachigkeit finden Sie [[Mehrsprachigkeit|hier]]. Der Benutzer selbst kann die Benutzersprache in seinen Benutzereinstellungen verändern.
|-
|Zeitzone
|Wählen Sie hier die Zeitzone aus, die dem Benutzer zugeordnet sein soll. Dies ist eine wichtige Eingabe, da es sonst im Bereich der Termine und der eMails zu Missverständnissen kommen kann. Der Benutzer selbst kann die Zeitzone in seinen Benutzereinstellungen verändern.
|-
|Anmeldename
|Dies ist der Name, mit dem der Benutzer sich anmeldet. Dieser Name darf innerhalb derselben Firma nicht bereits schon für einen anderen Benutzer verwendet werden.
|-
|Kennwort
|Hier geben Sie das Kennwort ein, mit dem sich der Benutzer beim '''business manager''' anmelden soll. Das vergebene Kennwort wird an dieser Stelle nicht angezeigt, kann aber nachträglich neu gesetzt werden, falls der Benutzer sein Kennwort vergessen hat.
|-
|Kennwort bestätigen
|Geben Sie hier das Kennwort noch einmal ein. Der Benutzer wird nicht angelegt, wenn das Kennwort und dessen Bestätigung nicht übereinstimmen.
|-
|Zulässige IP-Adressen
|An dieser Stelle können eine oder mehrere (durch Komma getrennte) IP-Adressen eingegeben werden. Wenn hier mindestens eine IP-Adresse eingegeben wird, hat der Benutzer nur Zugriff auf den '''business manager''', wenn seine IP mit einer der hier aufgelisteten IP-Adressen übereinstimmt. So kann z.B. gesteuert werden, dass Mitarbeiter nur Zugriff auf den '''business manager''' erhalten, wenn Sie sich vom Büro aus anmelden.
|-
|Zugewiesene Benutzergruppen
|Einem Benutzer können keine Zugriffsrechte direkt zugewiesen werden. Dies geschieht ausschließlich über [[Seite: Administration / Benutzergruppen|Benutzergruppen]]. Den Benutzergruppen werden Zugriffsrechte zugewiesen. An dieser Stelle nun können dem Benutzer eine oder auch mehrere Benutzergruppen zugewiesen werden. Der Benutzer erhält dann die jeweils weitreichendsten Zugriffsrechte aller ihm zugeordneten Benutzergruppen.

Auf der linken Seite (''Verfügbare Benutzergruppen'') werden alle angelegten Benutzergruppen gezeigt, die dem Benutzer noch nicht zugewiesen wurden. Auf der rechten Seite (''Zugewiesene Benutzergruppen'') werden alle angelegten Benutzergruppen gezeigt, die dem Benutzer bereits zugewiesen wurden. Sie können durch Auswahl von Benutzergruppen (klicken Sie auf eine Benutzergruppe und zur Auswahl von mehreren Gruppen durch gleichzeitiges Festhalten der STRG-Taste) und Betätigen der einfachen Pfeil-Schaltfläche ([[Datei:einfacher Pfeil rechts.jpg]] bzw. [[Datei:einfacher Pfeil links.jpg]]) Benutzergruppen von der einen Liste in die andere verschieben. Durch Betätigen der doppelten Pfeil-Schaltflächen ([[Datei:doppelter Pfeil rechts.jpg]] bzw. [[Datei:doppelter Pfeil links.jpg]]) verschieben Sie alle Benutzergruppen von einer Liste in die andere.
|}

== Karte: Kennwort ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Funktion!! style="width:50em" | Beschreibung
|-
|-
|Kennwort
|Hier geben Sie das Kennwort ein, mit dem sich der Benutzer beim '''business manager''' anmelden soll. Das vergebene Kennwort wird an dieser Stelle nicht angezeigt, kann aber nachträglich neu gesetzt werden, falls der Benutzer sein Kennwort vergessen hat.
|-
|Kennwort bestätigen
|Geben Sie hier das Kennwort noch einmal ein. Die Änderungen des Kennwortes wird nicht gespeichert, wenn das Kennwort und dessen Bestätigung nicht übereinstimmen.
|}

== siehe auch ==

* [[Seite: Anmeldung| Anmeldung]]
* [[Seite: Startseite / Benutzereinstellungen| Benutzereinstellungen]]
* [[Seite: Administration / Benutzergruppen | Administration: Benutzergruppen ]]

Seite: Administration / Benutzer

2010-10-18T10:34:56Z

F.penning: /* Karte: Beschreibung */

An dieser Stelle
* richten Sie neue Benutzer ein,
* aktivieren oder deaktivieren Sie Benutzer,
* setzen Sie die Kennworte zurück und
* vergeben Sie die gewünschten Zugriffsrechte.

== Karte: Beschreibung ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Funktion!! style="width:50em" | Beschreibung
|-
| Aktiv
|An dieser Stelle legen Sie fest, ob ein [[Begriff: Benutzer|Benutzer]] aktiv oder inaktiv sein soll. Nur ein aktiver Benutzer kann sich beim '''business manager''' anmelden. Inaktive Benutzer haben also keinen Zugriff auf den '''business manager'''. Aufgrund der von Ihnen erworbenen Lizenzen steht Ihnen eine bestimmte Anzahl von Lizenzen zur Verfügung. Der '''business manager''' zählt dabei ausschließlich die Anzahl der als ''aktiv'' gekennzeichneten Benutzer.
|-
|Benutzertyp
|Es wird zwischen internen und externen Benutzern unterschieden. Näheres finden Sie [[Begriff: Benutzer |hier]].
|-
|Mitarbeiter
|Sofern es sich bei dem Benutzer um einen ''internen'' Benutzer handelt, wird hier der entsprechende Mitarbeiter ausgewählt. Eine Person kann nur als interner Benutzer eingetragen werden, wenn sie zuvor als Kontaktperson und auch als Mitarbeiter der Firma erfasst wurde. Um einen Mitarbeiter auszuwählen, klicken Sie auf das Such-Symbol (Lupe). Der Mitarbeiter kann nachträglich hier nicht geändert werden.
|-
|Organisation / Person
|Sofern es sich bei dem Benutzer um einen ''externen'' Benutzer handelt, wird hier die entsprechende Person ausgewählt. Es können also nur Personen und keine Organisationen als externe Benutzer eingetragen werden. Die Person kann nachträglich hier nicht geändert werden.

Bitte beachten Sie, dass externen Benutzern nicht der volle Funktionsumfang zur Verfügung steht!
|-
|Sprache
|Hier wählen Sie die Sprache aus, in der der '''business manager''' mit dem Benutzer kommunizieren wird. Zur Auswahl stehen zur Zeit ''Deutsch'', ''Englisch'' und ''Spanisch''. Hinweise zur Mehrsprachigkeit finden Sie [[Mehrsprachigkeit|hier]]. Der Benutzer selbst kann die Benutzersprache in seinen Benutzereinstellungen verändern.
|-
|Zeitzone
|Wählen Sie hier die Zeitzone aus, die dem Benutzer zugeordnet sein soll. Dies ist eine wichtige Eingabe, da es sonst im Bereich der Termine und der eMails zu Missverständnissen kommen kann. Der Benutzer selbst kann die Zeitzone in seinen Benutzereinstellungen verändern.
|-
|Anmeldename
|Dies ist der Name, mit dem der Benutzer sich anmeldet. Dieser Name darf innerhalb derselben Firma nicht bereits schon für weinen anderen Benutzer verwendet werden.
|-
|Kennwort
|Hier geben Sie das Kennwort ein, mit dem sich der Benutzer beim '''business manager''' anmelden soll. Das vergebene Kennwort wird an dieser Stelle nicht angezeigt, kann aber nachträglich neu gesetzt werden, falls der Benutzer sein Kennwort vergessen hat.
|-
|Kennwort bestätigen
|Geben Sie hier das Kennwort noch einmal ein. Der Benutzer wird nicht angelegt, wenn das Kennwort und dessen Bestätigung nicht übereinstimmen.
|-
|Zulässige IP-Adressen
|An dieser Stelle können eine oder mehrere (durch Komma getrennte) IP-Adressen eingegeben werden. Wenn hier mindestens eine IP-Adresse eingegeben wird, hat der Benutzer nur Zugriff auf den '''business manager''', wenn seine IP mit einer der hier augelisteten IP-Adressen übereinstimmt. So kann z.B. gesteuert werden, dass Mitarbeiter nur Zugriff auf den '''business manager''' erhalten, wenn Sie sich vom Büro aus anmelden.
|-
|Zugewiesene Benutzergruppen
|Einem Benutzer können keine Zugriffsrechte direkt zugewiesen werden. Dies geschieht ausschließlich über [[Seite: Administration / Benutzergruppen|Benutzergruppen]]. Den Benutzergruppen werden Zugriffsrechte zugewiesen. An dieser Stelle nun können dem Benutzer eine oder auch mehrere Benutzergruppen zugewiesen werden. Der Benutzer erhält dann die jeweils weitreichendsten Zugriffsrechte aller ihm zugeordneter Benutzergruppen.

Auf der linken Seite (''Verfügbare Benutzergruppen'') werden alle angelegten Benutzergruppen gezeigt, die dem Benutzer noch nicht zugewiesen wurden. Auf der rechten Seite (''Zugewiesene Benutzergruppen'') werden alle angelegten Benutzergruppen gezeigt, die dem Benutzer bereits zugewiesen wurden. Sie können durch Auswahl von Benutzergruppen (klicken Sie auf eine Benutzergruppe und zur Auswahl von mehreren Gruppen durch gleichzeitiges Festhalten der STRG-Taste) und Betätigen der einfachen Pfeil-Schaltfläche ([[Datei:einfacher Pfeil rechts.jpg]] bzw. [[Datei:einfacher Pfeil links.jpg]]) können Sie Benutzergruppen von der einen Liste in die andere verschieben. Durch Betätigen der doppelten Pfeil-Schaltflächen ([[Datei:doppelter Pfeil rechts.jpg]] bzw. [[Datei:doppelter Pfeil links.jpg]]) verschieben Sie alle Benutzergruppen von einer Liste in die andere.
|}

== Karte: Kennwort ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Funktion!! style="width:50em" | Beschreibung
|-
|-
|Kennwort
|Hier geben Sie das Kennwort ein, mit dem sich der Benutzer beim '''business manager''' anmelden soll. Das vergebene Kennwort wird an dieser Stelle nicht angezeigt, kann aber nachträglich neu gesetzt werden, falls der Benutzer sein Kennwort vergessen hat.
|-
|Kennwort bestätigen
|Geben Sie hier das Kennwort noch einmal ein. Die Änderungen des Kennwortes wird nicht gespeichert, wenn das Kennwort und dessen Bestätigung nicht übereinstimmen.
|}

== siehe auch ==

* [[Seite: Anmeldung| Anmeldung]]
* [[Seite: Startseite / Benutzereinstellungen| Benutzereinstellungen]]
* [[Seite: Administration / Benutzergruppen | Administration: Benutzergruppen ]]

Plugin Variablen

2010-10-18T10:31:12Z

F.penning:

Eine tabellerarische Darstellung aller zur Verfügung stehenden Variablen und deren Bedeutung finden Sie auch [[Media:bmPluginVariablenVersion30.pdf|hier]].

{|class="wikitable"
|-
|style="width: 60em;background-color: #F3E7CE" |'''Hinweis für Benutzer, die Zugriff auf mehrere Firmen haben:'''
Beachten Sie bitte, dass Sie beim Erstellen von Word-Vorlagen in der Konfiguration des [[Word Plugin]]s auch die Zugangsdaten zu der Firma eingestellt haben, für die Sie die Vorlage erstellen wollen. Anderenfalls kann es im Bereich der Variablen für die Kommunikationsnnummern passieren, dass Sie Variablen in die Vorlage einfügen, die innerhalb der gewünschten Firma gar nicht definiert sind.
|}

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der Plugin Variablen.

== Kontakt-Felder ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:12em;" | Bezeichnung im Menü!! style="width:17em" | Bezeichnung im Dokument!! style="width:35em" |Beschreibung !! style="width:20em" |Beispiel
|-
| Aktuelles Datum
|Aktuelles_Datum
| Tagesdatum der Erstellung des Dokuments
'''Hinweis:''' Die Darstellung des Tagesdatums unterscheidet sich je nach ausgewählter Sprache des Empfängers.
|24.12.2006
|-
|Vollständiger Name (Organisation und Kontaktperson)
|Adresse_Firmen_und_Personenname
|
* Alle Zeilen des Namens der Organisation / Person (ein bis drei Zeilen)
* Adressanrede, ggf. Titel, ggf. Vorname und Nachname der Kontaktperson
Handelt es sich beim Adressaten jedoch nur um eine Privatperson, wird der vollständige Name wie folgt dargestellt:
* Adressanrede
* Ggf. Titel, ggf. Vorname, Nachname der Person
| Arabian Medical Services GmbH Herrn Dr. Ebrahim Matahari 
Herrn Dr. Ebrahim Matahari
|-
|Vollständige Adresse
|Adresse_Vollständige_Adresse
|
* Strasse und Hausnummer
* Länderkennzeichen, Postleitzahl und Ortsname (Länderkennzeichen nur wenn Empfänger im Ausland, d.h. ungleich Land der Firma)
* Ländername (nur wenn Empfänger im Ausland, d.h. ungleich Land der Firma)

'''Hinweis:''' Die Adresse besteht also im Normalfall aus zwei bis drei Zeilen.
|Wendener Str. 23 40229 Düsseldorf

oder:

Wendener Str. 23 D-40229 Düsseldorf Deutschland
|-
|Strasse
|Adresse_Strasse
|Straßenname und Hausnummer
|Wendener Str. 23
|-
|Postleitzahl
|Adresse_Postleitzahl
|Postleitzahl
|40227
|-
|Ort
|Adresse_Ort
|Ortsname
|Düsseldorf
|-
|Länderkennzeichen
|Adresse_Länderkennzeichen
|Länderkennzeichen
|D
|-
|Land
|Adresse_Land
|Ländername
|Deutschland
|-
|Kunden-Nr.
|Kunden_Nr
|Kunden-Nr. (Vertriebsinfo)
|1234
|}

== Kontakt-Felder / Organisationen-Felder ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:12em" | Bezeichnung im Menü!! style="width:17em" | Bezeichnung im Dokument!! style="width:35em" |Beschreibung !! style="width:20em" |Beispiel
|-
|Vollständiger Name
|Adresse_Vollständiger_Name
|Alle Zeilen des Namens
|Arabian Medical Services GmbH
|-
|Name (1. Zeile)
|Adresse_Name1
|1. Zeile des Namens
|Arabian Medical Services GmbH
|-
|Name (2. Zeile)
|Adresse_Name2
|2. Zeile des Namens
|
|-
|Name (3. Zeile)
|Adresse_Name3
|3. Zeile des Namens
|
|}

== Kontakt-Felder / Personen-Felder ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:12em" | Bezeichnung im Menü!! style="width:17em" | Bezeichnung im Dokument!! style="width:35em" |Beschreibung !! style="width:20em" |Beispiel
|-
|Vor- und Nachname
|Person_Vor_und_Nachname
|Ggf. Vorname und Nachname
|Ebrahim Matahari
|-
|Vorname
|Person_Vorname
|Vorname
|Ebrahim
|-
|Nachname
|Person_Nachname
|Nachname
|Matahari
|-
|Titel
|Person_Titel
|Titel
|Dr.
|-
|Adressanrede
|Person_Adress_Anrede
|Adressanrede (Anrede im Adressteil)
|Herrn
|-
|Vollständige Adressanrede
|Person_Vollständige_Adressanrede
|Adressanrede, ggf. Titel, ggf. Vorname und Nachname
|Herrn Dr. Ebrahim Matahari
|-
|Briefanrede
|Person_Briefanrede
|Briefanrede (Anrede im Briefteil)
|r Herr
|-
|Vollständige Briefanrede
|Person_Vollständige_Briefanrede
|Briefanrede, ggf. Titel und Nachname
|r Herr Dr. Matahari
|}

== Kontakt-Felder / Kommunikationsnummern ==

Kommunikationsnummern des Empfängers (Kontaktperson, falls ausgewählt, oder Organisation / Person)

'''Hinweis:''' Die hier aufgeführten Arten (Telefon, Mobil, Telefax, EMail) und deren Anzahl sind abhängig von den in den Stammdaten
eingetragenen Kommunikationsmedien und können je nach Firma andere sein!

{| class="wikitable"
|-
! style="width:12em" | Bezeichnung im Menü!! style="width:17em" | Bezeichnung im Dokument!! style="width:35em" |Beschreibung !! style="width:20em" |Beispiel
|-
|Telefon
|Adresse_Telefon
|Vordefinierte Telefonnummer
| +49 / 211 / 2593-185
|-
|Mobil
|Adresse_Mobil
|Vordefinierte Mobilnummer
| +49 / 163 / 901 2345
|-
|Telefax
|Adresse_Telefax
|Vordefinierte Faxnummer
| +49 / 211 / 2593-196
|-
|EMail
|Adresse_EMail
|Vordefinierte eMail-Adresse
|e.matahari@ams.de
|}

== Firmen-Felder ==
Namen- und Adressfelder der eigenen Firma

{| class="wikitable"
|-
! style="width:12em" | Bezeichnung im Menü!! style="width:17em" | Bezeichnung im Dokument!! style="width:35em" |Beschreibung !! style="width:20em" |Beispiel
|-
|Vollständiger Name
|Firma_Vollständiger_Name
|Alle Zeilen des Namens (ein bis drei Zeilen)
|pirAMide Informatik GmbH
|-
|Name (1. Zeile)
|Firma_Name1
|1. Zeile des Namens
|
|-
|Name (2. Zeile)
|Firma_Name2
|2. Zeile des Namens
|
|-
|Name (3. Zeile)
|Firma_Name3
|3. Zeile des Namens
|
|-
|Vollständige Adresse
|Firma_Vollständige_Adresse
|
* Strasse und Hausnummer
* Ggf. Länderkennzeichen, Postleitzahl und Ortsname (Länderkennzeichen nur wenn Empfänger im Ausland)
* Ggf. Ländername (nur wenn Empfänger im Ausland)

'''Hinweis:'''
Diese Darstellung besteht immer aus zwei oder drei untereinander stehenden Zeilen.
|Tempowerkring 1a D-21079 Hamburg
Deutschland
|-
|Strasse
|Firma_Strasse
|Straßenname und Hausnummer
|Tempowerkring 1a
|-
|Postleitzahl
|Firma_Postleitzahl
|Postleitzahl
|21079
|-
|Ort
|Firma_Ort
|Ortsname
|Hamburg
|-
|Länderkennzeichen
|Firma_Länderkennzeichen
|Länderkennzeichen
|D
|-
|Land
|Firma_Land
|Ländername
|Deutschland
|}

== Firmen-Felder / Kommunikationsnummern ==

Kommunikationsnummern der eigenen Firma

'''Hinweis:''' Die hier aufgeführten Arten (Telefon, Mobil, Telefax, EMail) und deren Anzahl sind abhängig von den in den Stammdaten
eingetragenen Kommunikationsmedien und können je nach Firma andere sein!

{| class="wikitable"
|-
! style="width:12em" | Bezeichnung im Menü!! style="width:17em" | Bezeichnung im Dokument!! style="width:35em" |Beschreibung !! style="width:20em" |Beispiel
|-
|Telefon
|Firma_Telefon
|Vordefinierte Telefonnummer
| +49 / 40 / 639 019 0
|-
|Mobil
|Firma_Mobil
|Vordefinierte Mobilnummer
|
|-
|Telefax
|Firma_Telefax
|Vordefinierte Faxnummer
| +49 / 40 / 639 019 30
|-
|EMail
|Firma_EMail
|Vordefinierte eMail-Adresse
|info@piramide.de
|}

== Mitarbeiter-Felder ==
Felder des das Dokument erzeugenden Mitarbeiters

{| class="wikitable"
|-
! style="width:12em" | Bezeichnung im Menü!! style="width:17em" | Bezeichnung im Dokument!! style="width:35em" |Beschreibung !! style="width:20em" |Beispiel
|-
|Vor- und Nachname
|Mitarbeiter_Vor_und_Nachname
|Ggf. Vorname und Nachname
|Dirk Möller
|-
|Vorname
|Mitarbeiter_Vorname
|Vorname
|Dirk
|-
|Nachname
|Mitarbeiter_Nachname
|Nachname
|Möller
|-
|Titel
|Mitarbeiter_Titel
|Titel
|
|-
|Initialen
|Mitarbeiter_Initialen
|Initialen (s. Mitarbeiterkarte)
|DIMÖ
|-
|Funktion
|Mitarbeiter_Funktion
|Funktion
|Geschäftsführer
|-
|Abteilung
|Mitarbeiter_Abteilung
|Abteilung
|Geschäftsführung
|}

== Mitarbeiter-Felder / Kommunikationsnummern ==

Kommunikationsnummern des Mitarbeiters

'''Hinweis:''' Die hier aufgeführten Arten (Telefon, Mobil, Telefax, EMail) und deren Anzahl sind abhängig von den in den Stammdaten
eingetragenen Kommunikationsmedien und können je nach Firma andere sein!

{| class="wikitable"
|-
! style="width:12em" | Bezeichnung im Menü!! style="width:17em" | Bezeichnung im Dokument!! style="width:35em" |Beschreibung !! style="width:20em" |Beispiel
|-
|Telefon
|Mitarbeiter_Telefon
|Vordefinierte Telefonnummer
| +49 / 40 / 639 019 42
|-
|Mobil
|Mitarbeiter_Mobil
|Vordefinierte Mobilnummer
|
|-
|Telefax
|Mitarbeiter_Telefax
|Vordefinierte Faxnummer
| +49 / 40 / 639 019 30
|-
|EMail
|Mitarbeiter_EMail
|Vordefinierte eMail-Adresse
|d.moeller@piramide.de
|}

== Vorgangs-Felder ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:12em" | Bezeichnung im Menü!! style="width:17em" | Bezeichnung im Dokument!! style="width:35em" |Beschreibung !! style="width:20em" |Beispiel
|-
|Nummer
|Vorgang_Nummer
|Nummer des Vorgangs, z.B. Angebotsnummer
|9876-1234
|-
|Vorgangstyp
|Vorgang_Vorgangstyp
|Typ des Vorgangs, kennzeichnet, ob es sich bei dem Vorgang z.B. um ein Angebot oder eine Auftragsbestätigung handelt
|Angebot
|-
|Datum
|Vorgang_Datum
|Datum des Vorgangs
|26.09.2009
|-
|Währung
|Vorgang_Währung
|Währung des Vorgangs
|Euro
|-
|Summe
|Vorgang_Summe
|Netto-Summe des Vorgangs
|36,90
|-
|Gesamtsumme
|Vorgang_Gesamtsumme
|Brutto-Summe des Vorgangs

'''Hinweis:''' dieser Wert wird in der aktuellen Version noch nicht unterstützt
|43,91
|-
|'''Vorgangspositionen'''
|
|
|
|-
|
|Position_Nummer
|Nummer der Position
|1
|-
|
|Position_Bezeichnung
|Produktbezeichnung
|business manager
|-
|
|Position_Produktnummer
|Produktnummer (wird in den Produktdaten gepflegt)
|654345
|-
|
|Position_Mengeneinheit
|Mengeneienheit
|Stück
|-
|
|Position_Preis_pro_Einheit
|Preis pro Einheit
|12,30
|-
|
|Position_Menge
|Menge
|3
|-
|
|Position_Summe
|Betrag der Position = Menge * Preis/Einheit
|36,90
|}

== Rechnungs-Felder ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:12em" | Bezeichnung im Menü!! style="width:17em" | Bezeichnung im Dokument!! style="width:35em" |Beschreibung !! style="width:20em" |Beispiel
|-
|Rechnungsnummer
|Rechnung_Nummer
|Rechnungsnummer
|2008-02345
|-
|Belegart
|Rechnung_Belegart
|Belegart (Rechnung oder Gutschrift)
|Rechnung
|-
|Datum
|Rechnung_Datum
|Rechnungsdatum
|12.09.2008
|-
|Zahlungsbedingung
|Rechnung_Zahlungsbedingung
|Text der Zahlungsbedingung

'''Hinweis:''' Der Text der Zahlungsbedingung
unterscheidet sich je nach ausgewählter Sprache
des Empfängers
|
|-
|Währung
|Rechnung_Währung
|Rechnungswährung
|Euro
|-
|Umsatzsteuer
|Rechnung_USt-Satz
|
|
|-
|Zahlungsfrist
|Rechnung_Zahlungsfrist
|Datum, bis wann der Rechnungsbetrag ausgeglichen sein muss
|26.10.2008
|-
|Rechnungstext
|Rechnung_Text
|
|Für Wartungsarbeiten im September 2008 erlauben wir uns in Rechnung zu stellen:
|-
|Offener Betrag
|Rechnung_Offener_Betrag
|Noch nicht ausgeglichener Betrag der Rechnung
|43,91
|-
|Rechnungsbetrag (Netto)
|Rechnung_Summe_Netto
|Rechnungssumme, netto (ohne USt.)
|36,90
|-
|Rechnungsbetrag (Brutto)
|Rechnung_Summe_Brutto
|Rechnungssumme, brutto (mit USt.)
|43,91
|-
|'''Rechnungspositionen'''
|
|
|
|-
|
|Position_Nummer
|Nummer der Position
|1
|-
|
|Position_Produktname
|Bezeichnung des Produktes

'''Hinweis:''' Die Bezeichnung des Produktes unterscheidet sich je nach ausgewählter Sprache des Empfängers
|business manager
|-
|
|Position_Text
|Rechnungstext der Position
|business manager on demand
|-
|
|Position_Produktnummer
|Produktnummer
|654354
|-
|
|Position_Einheit
|Mengeneinheit der Position
|Stück
|-
|
|Position_Preis_pro_Einheit
|Preis pro Mengeneinheit
|12,30
|-
|
|Position_Menge
|Menge
|3
|-
|
|Position_USt_Name
|Bezeichnung des Umsatzsteuerschlüssels
|Ermäßigte USt.
|-
|
|Position_USt_Satz
|Prozentsatz der gewählten Umsatzsteuer
|19,00
|-
|
|Position_Summe
|Betrag der Position = Menge * Preis/Einheit
|36,90
|-
|'''Umsatzsteuertabelle'''
|
|Felder der einzelnen Umsatzsteuerschlüssel

'''Hinweis:''' Es werden nur die Umsatzsteuerschlüssel dargestellt, die in mindestens einer Belegposition auch verwendet wird
|
|-
|
|USt_Name
|Bezeichnung des Umsatzsteuerschlüssels
|Ermäßigte USt.
|-
|
|USt_Satz
|Prozentsatz der gewählten Umsatzsteuer
|19,00
|-
|
|USt_Betrag
|Fälliger Umsatzsteuerbetrag
|7,01
|-
|
|USt_auf
|Summe der Positionen, auf die dieser Umsatzsteuerschlüssel angewendet wird
|36,90
|}

== Mahnungs-Felder ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:12em" | Bezeichnung im Menü!! style="width:17em" | Bezeichnung im Dokument!! style="width:35em" |Beschreibung !! style="width:20em" |Beispiel
|-
|Letzte Mahnung
|Mahnung_Letzte_Stufe
|Stufe der letzten Mahnung
|
|-
|Nächste Mahnung
|Mahnung_Nächstes_Mahndatum
|Datum, ab wann das nächste mal gemahnt werden kann, wenn die Rechnung nicht ausgeglichen wird
|30.10.2008
|-
|Mahnungsdatum
|Mahnung_Datum
|Datum der aktuellen Mahnung
|12.10.2008
|-
|Mahnstufe
|Mahnung_Mahnstufe
|Stufe der aktuellen Mahnung

'''Hinweis:''' Die Bezeichnung der Mahnstufe ist nicht mehrsprachig! Insofern sollte diese Variablen in mehrsprachigen Umgebungen nicht verwendet werden. Die Bezeichnung der Mahnstufe kann dafür direkt in der Vorlage als Text angegeben werden.
|1. Mahnung
|-
|Mahnungstext
|Mahnung_Text
|Text der Mahnung (abhängig von der Mahnstufe)

'''Hinweis:''' Der Mahntext unterscheidet sich je nach ausgewählter Sprache des Empfängers
|Leider konnten wir bis heute ....
|-
|Nächste Zahlungsfrist
|Mahnung_Nächste_Zahlungsfrist
|Datum, bis wann die Rechnung jetzt ausgeglichen sein muss.
|27.10.2008
|-
|Mahngebühr
|Mahnung_Gebühr
|Mahngebühr dieser Mahnstufe
|5,00
|-
|Zu zahlender Betrag
|Mahnung_Zahlbetrag
|Offener Betrag der zu mahnenden Rechung zzgl. Mahngebühr der entsprechenden Mahnstufe
|48,91
|}

== siehe auch ==
* [[Word Plugin]]

Modul: Projekte

2010-10-18T10:29:47Z

F.penning:

Das Modul Projekte beinhaltet die Möglichkeit Projekte zu definieren, diesen [[Begriff: Zeit| Zeit]]en zuzuordnen und diese über den Bericht [[Bericht: Zeiterfassung | Zeiterfassung]] auszuwerten.

Hinweise zur Benutzung des Moduls Projekte finden Sie [[Media:How to do - Zeiterfassung.pdf|hier]].

Modul: Administration

2010-10-18T10:28:20Z

F.penning:

Mit den Funktionen des Moduls Administration können Sie - wie der Name schon sagt - administrative Tätigkeiten ausführen. Beachten Sie auch hier, dass nur Benutzer mit den entsprechenden Zugriffsrechten dieses Modul aufrufen können. Zu den administrativen Tätigkeiten gehören:

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Funktion!! style="width:40em" | Beschreibung
|-
|[[Seite: Administration / Benutzer|Benutzer]]
|
* Richten Sie neue Benutzer ein
* Aktivieren oder deaktivieren Sie Benutzer
* Setzen Sie die Kennworte zurück
* Vergeben Sie die gewünschten Zugriffsrechte
|-
|[[Seite: Administration / Teilnehmergruppen |Teilnehmergruppen ]]
|
|-
|[[Seite: Administration / Benutzergruppen |Benutzergruppen ]]
| Benutzergruppen werden zur Verwaltung von Zugriffsrechten benötigt. Den Benutzergruppen werden die gewünschten Zugriffrechte zugeordnet und die Benutzer wiederum den Benutzergruppen. Die Benutzer erhalten also die Zugriffsrechte derjenigen Benutzergruppen, denen sie zugeordnet wurden.
|-
|[[Seite: Administration / Anmeldungen|Anmeldungen]]
|Hier erhalten Sie eine Übersicht, welcher Benutzer Ihrer Firma sich wann zuletzt angemeldet hat und zur Zeit noch angemeldet ist.
|}

Version 4.2

2010-10-18T10:12:19Z

F.penning: /* Kontakte / Kampagnen */

===Word-Plugin===
* Bitte laden Sie sich von der Startseite www.bm-od.com die neue Version 4.2 des Word Plugins herunter und installieren Sie diese.

===Generell===
* In allen Listen des bm kann nun eine zweite und dritte Sortierung (jeweils ab- oder aufsteigend) angegeben werden. Dies wird ausschließlich durch Klick oder Doppel-Klick auf die Spaltenüberschriften durchgeführt.
** Nehmen wir an Sie haben eine Liste (z.B. Liste der Kommunikationen einer Organisation), für die noch keine Sortierung vorgegeben wurde. Durch Klick auf eine Spaltenüberschrift (z.B. Spalte „Mitarbeiter“) wird die Liste aufsteigend nach dem Inhalt dieser Spalte sortiert. Durch erneuten Klick auf diese Überschrift wird die Liste nach dem Inhalt der selben Spalte sortiert, diesmal aber absteigend. Durch dritten Klick auf dieselbe Spaltenüberschrift wird die Liste gar nicht mehr nach dieser Spalte sortiert und hat eine zufällige Reihenfolge.
** Wenn Sie eine Sortierung nach einer Spalte definiert haben (z.B. „Mitarbeiter“, aufsteigend) und Sie klicken auf die Überschrift einer anderen Spalte (z.B. „Kontaktperson“), wird die Liste in erster Linie nach dem Mitarbeiter und innerhalb desselben Mitarbeiters nach der Kontaktperson sortiert. Auf diese Weise lässt sich auch eine dritte Sortierung definieren. Die Spalte der ersten Sortierung wird mit einem dunklen, die Spalte der zweiten Sortierung mit einem etwas helleren und die dritte Sortierung mit einem noch helleren Dreieck gekennzeichnet.
** Möchten Sie die Sortierung komplett ändern, doppel-klicken Sie auf die Überschrift der neuen ersten Sortierung.
* Alle Listen ergeben mit der selben Sortierung nun auch immer dieselbe Reihenfolge. Beispiel: Modul Vertrieb, Liste der Verträge. Wenn man nach Vertragspartner sortiert und u.U. mit einem Vertragspartner mehrere Verträge abgeschlossen hat, konnte bisher bei jedem Aufruf dieser Liste die Reihenfolge der Verträge desselben Vertragspartners unterschiedlich sein. Mit der neuen Version ist die Reihenfolge immer dieselbe.

===Kontakte / Kampagnen===
* Die Möglichkeit, eine Standard-Anrede zu definieren, hat nicht bei allen Word Plugin-Variablen funktioniert, die die Anrede enthalten (z.B. „Person_Vollständige Briefanrede“). Dies wurde korrigiert.
* Die Möglichkeit, in eMails Bilder einzufügen, steht jetzt zusätzlich zum Schreiben einer normalen eMail auch für eMail-Vorlagen und Kampagnen-Vorlagen zur Verfügung. Hinweis: zum Einfügen von Bildern verwenden Sie bitte die Funktion „Bild einfügen“ des eMail-Editors. Verwenden Sie bitte nicht die Kopieren/Einfügen-Funktion von Windows.
* Der Import von Adressen wurde überarbeitet und bietet eine neue Oberfläche. Nach dem Aufruf der Import-Funktion kann man die Felder auswählen, die man importieren möchte.
** Folgende Felder können nun zusätzlich importiert werden:
*** Organisation: Name (3. Zeile), Stichworte, Suchname und alle Zusatzmerkmale
*** Person: Ausbildung, Stichworte, Suchname und alle Zusatzmerkmale
*** Vertriebsinfo: Kundennummer, Adressquelle, Branche und alle Zusatzmerkmale
*** Kontaktperson: Ausbildung, Stichworte, Suchname und alle Zusatzmerkmale
** Bisher war es nicht möglich, die Adresse von Personen zu importieren. Mit der neuen Version muss der Benutzer festlegen, welche Art von Adressen er importieren möchte: Organisationen, Personen, Organisationen + Kontaktpersonen. Dies erfordert allerdings, dass u.U. eine vorhandene, zu importierende Datei zuvor in mehrere Teile zerlegt werden und dann einzeln importiert werden muss.
** Man kann bestimmen, ob die erste Zeile der Datei (evtl. Überschriftenzeile) mit importiert werden soll oder nicht.
** Werden in der zu importierenden Datei Organisationen/Personen gefunden mit dem gleichen Namen, Land, Ort, PLZ, Strasse, Hausnummer, wird diese Adresse nur einmal importiert und zwar nur die Daten der zuerst gefundenen Adresse. Bisher mussten solche Adressen immer direkt untereinander stehen. Sollten also mehrere Kontaktpersonen mit der gleichen Organisation in der Datei enthalten sein, werden zwar alle Kontaktpersonen importiert, aber nur eine Organisation, der diese Kontaktpersonen zugeordnet sind.
* Bei den Stammdaten wurden die Kontaktmedien entfernt. Dokumente sind nun direkt mit den Vorlagen verknüpft, d.h. bei der Erstellung von neuen Word-Kommunikationen wird direkt eine Vorlage und nicht mehr ein Kontaktmedium ausgewählt.

===Vertrieb===
* Bei den Zahlungsintervallen/-perioden eines Vertrages standen bisher zur Auswahl: monatlich, quartalsweise, halbjährlich, jährlich. Mit der neuen Version ist es nun möglich eine Anzahl von Monaten anzugeben. Somit können Verträge jetzt auch z.B. alle 4 Monate oder alle 24 Monate fakturiert werden.

===Finanzen===
* Der Standardbericht „Ausgangsrechnungen“ gibt nun auch den offenen Betrag der Rechnungen aus.

===Verkaufsprozess -> Auftrag -> Rechnung===
* Bei jedem Produkt wird ein Standard-Umsatzschlüssel hinterlegt. Dieser wird bei der Generierung von Rechnungen aus einem Verkauf heraus und künftig auch bei der Erstellung von manuellen Rechnungen verwendet.
* Unter „Stammdaten“ / „Vertrieb“ / „Vorgangstypen“ können Nummerkreise für jeden Vorgangstyp (z.B. für Angebote) definiert werden.
* Word Plugin: sämtliche Variablen, die bisher für Vorgänge verwendet wurden (z.B. Produkttabelle), werden nicht mehr unterstützt. Dafür wurden neue Variablen (zu finden unter „Vorgangsfelder“) eingeführt. Zur Verwendung von Vorlagen im Zusammenhang mit einem Verkaufsprozess bzw. Vorgang werden künftig nur noch diese Variablen verwendet. Wichtig: sofern Sie bereits Vorlagen für Vorgänge erstellt haben (z.B. Angebote), müssen diese an die neuen Variablen angepasst werden. Die neuen Variablen entsprechen nun den Variablen, die bei der Erstellung von Rechnungen verwendet werden.
* Wurde einem Vorgang die Wahrscheinlichkeit „100%“ zugewiesen, kann man aus diesem Vorgang heraus einen „Auftrag“ erstellen. Auf der Vorgangsseite finden Sie dazu eine Schaltfläche „Auftrag anlegen“. Beim Erzeugen eines Auftrages werden die Positionen aus dem entsprechenden Vorgang übernommen. Dieser Auftrag kann nun direkt fakturiert werden. Hierfür sollten zuvor die einzelnen Auftragspositionen überprüft werden. Jede Auftragsposition hat zunächst die Zahlart „Einfach ohne Vertrag“. Wird eine solche Position fakturiert, werden die für die Fakturierung wichtigen Informationen direkt aus der Auftragsposition verwendet. Sollte es sich bei einer Auftragsposition allerdings um Teilzahlungen oder um periodische Zahlungen handeln, muss für die entsprechenden Auftragspositionen die Zahlart entsprechend verändert und ein Vertrag angelegt werden. Erst danach sollte fakturiert werden.

===Kampagnen===
* Wird eine eMail oder ein Word-Dokument verschickt, ohne dass eine Aktivität angelegt wurde (also über von der Karte „Teilnehmer“ aus), ist es nun auch möglich, die versendeten eMails oder Word-Dokumente als Kommunikationen bei den Teilnehmern zu hinterlegen. Hierfür steht eine Option „Kommunikation erzeugen für jeden Teilnehmer“ zur Verfügung.

===Projekte===
* Im Modul Projekte wurde die „Erweiterte Suche“ hinzugefügt. Hier können erfasste Zeiten Projekt, Mitarbeiter, Tätigkeit, Unterprojekt, Staus, Datum und Dauer ausgewählt werden.

Version 4.2

2010-10-18T10:09:56Z

F.penning: /* Generell */

===Word-Plugin===
* Bitte laden Sie sich von der Startseite www.bm-od.com die neue Version 4.2 des Word Plugins herunter und installieren Sie diese.

===Generell===
* In allen Listen des bm kann nun eine zweite und dritte Sortierung (jeweils ab- oder aufsteigend) angegeben werden. Dies wird ausschließlich durch Klick oder Doppel-Klick auf die Spaltenüberschriften durchgeführt.
** Nehmen wir an Sie haben eine Liste (z.B. Liste der Kommunikationen einer Organisation), für die noch keine Sortierung vorgegeben wurde. Durch Klick auf eine Spaltenüberschrift (z.B. Spalte „Mitarbeiter“) wird die Liste aufsteigend nach dem Inhalt dieser Spalte sortiert. Durch erneuten Klick auf diese Überschrift wird die Liste nach dem Inhalt der selben Spalte sortiert, diesmal aber absteigend. Durch dritten Klick auf dieselbe Spaltenüberschrift wird die Liste gar nicht mehr nach dieser Spalte sortiert und hat eine zufällige Reihenfolge.
** Wenn Sie eine Sortierung nach einer Spalte definiert haben (z.B. „Mitarbeiter“, aufsteigend) und Sie klicken auf die Überschrift einer anderen Spalte (z.B. „Kontaktperson“), wird die Liste in erster Linie nach dem Mitarbeiter und innerhalb desselben Mitarbeiters nach der Kontaktperson sortiert. Auf diese Weise lässt sich auch eine dritte Sortierung definieren. Die Spalte der ersten Sortierung wird mit einem dunklen, die Spalte der zweiten Sortierung mit einem etwas helleren und die dritte Sortierung mit einem noch helleren Dreieck gekennzeichnet.
** Möchten Sie die Sortierung komplett ändern, doppel-klicken Sie auf die Überschrift der neuen ersten Sortierung.
* Alle Listen ergeben mit der selben Sortierung nun auch immer dieselbe Reihenfolge. Beispiel: Modul Vertrieb, Liste der Verträge. Wenn man nach Vertragspartner sortiert und u.U. mit einem Vertragspartner mehrere Verträge abgeschlossen hat, konnte bisher bei jedem Aufruf dieser Liste die Reihenfolge der Verträge desselben Vertragspartners unterschiedlich sein. Mit der neuen Version ist die Reihenfolge immer dieselbe.

===Kontakte / Kampagnen===
* Die Möglichkeit, eine Standard-Anrede zu definieren, hat nicht bei allen Word Plugin-Variablen funktioniert, die die Anrede enthalten (z.B. „Person_Vollständige Briefanrede“. Dies wurde korrigiert.
* Die Möglichkeit, in eMails Bilder einzufügen, steht jetzt zusätzlich zum Schreiben einer normalen eMail auch für eMail-Vorlagen und Kampagnen-Vorlagen zur Verfügung. Hinweis: zum Einfügen von Bildern verwenden Sie bitte die Funktion „Bild einfügen“ des eMail-Editors. Verwenden Sie bitte nicht die Kopieren/Einfügen-Funktion von Windows.
* Der Import von Adressen wurde überarbeitet und bietet eine neue Oberfläche. Nach dem Aufruf der Import-Funktion kann man die Felder auswählen, die man importieren möchte.
** Folgende Felder können nun zusätzlich importiert werden:
*** Organisation: Name (3. Zeile), Stichworte, Suchname und alle Zusatzmerkmale
*** Person: Ausbildung, Stichworte, Suchname und alle Zusatzmerkmale
*** Vertriebsinfo: Kundennummer, Adressquelle, Branche und alle Zusatzmerkmale
*** Kontaktperson: Ausbildung, Stichworte, Suchname und alle Zusatzmerkmale
** Bisher war es nicht möglich, die Adresse von Personen zu importieren. Mit der neuen Version muss der Benutzer festlegen, welche Art von Adressen er importieren möchte: Organisationen, Personen, Organisationen + Kontaktpersonen. Dies erfordert allerdings, dass u.U. eine vorhandene, zu importierende Datei zuvor in mehrere Teile zerlegt werden und dann einzeln importiert werden muss.
** Man kann bestimmen, ob die erste Zeile der Datei (evtl. Überschriftenzeile) mit importiert werden soll oder nicht.
** Werden in der zu importierenden Datei Organisationen/Personen gefunden mit dem gleichen Namen, Land, Ort, PLZ, Strasse, Hausnummer, wird diese Adresse nur einmal importiert und zwar nur die Daten der zuerst gefundenen Adresse. Bisher mussten solche Adressen immer direkt untereinander stehen. Sollten also mehrere Kontaktpersonen mit der gleichen Organisation in der Datei enthalten sein, werden zwar alle Kontaktpersonen importiert, aber nur eine Organisation, der diese Kontaktpersonen zugeordnet sind.
* Bei den Stammdaten wurden die Kontaktmedien entfernt. Dokumente sind nun direkt mit den Vorlagen verknüpft, d.h. bei der Erstellung von neuen Word-Kommunikationen wird direkt eine Vorlage und nicht mehr ein Kontaktmedium ausgewählt.

===Vertrieb===
* Bei den Zahlungsintervallen/-perioden eines Vertrages standen bisher zur Auswahl: monatlich, quartalsweise, halbjährlich, jährlich. Mit der neuen Version ist es nun möglich eine Anzahl von Monaten anzugeben. Somit können Verträge jetzt auch z.B. alle 4 Monate oder alle 24 Monate fakturiert werden.

===Finanzen===
* Der Standardbericht „Ausgangsrechnungen“ gibt nun auch den offenen Betrag der Rechnungen aus.

===Verkaufsprozess -> Auftrag -> Rechnung===
* Bei jedem Produkt wird ein Standard-Umsatzschlüssel hinterlegt. Dieser wird bei der Generierung von Rechnungen aus einem Verkauf heraus und künftig auch bei der Erstellung von manuellen Rechnungen verwendet.
* Unter „Stammdaten“ / „Vertrieb“ / „Vorgangstypen“ können Nummerkreise für jeden Vorgangstyp (z.B. für Angebote) definiert werden.
* Word Plugin: sämtliche Variablen, die bisher für Vorgänge verwendet wurden (z.B. Produkttabelle), werden nicht mehr unterstützt. Dafür wurden neue Variablen (zu finden unter „Vorgangsfelder“) eingeführt. Zur Verwendung von Vorlagen im Zusammenhang mit einem Verkaufsprozess bzw. Vorgang werden künftig nur noch diese Variablen verwendet. Wichtig: sofern Sie bereits Vorlagen für Vorgänge erstellt haben (z.B. Angebote), müssen diese an die neuen Variablen angepasst werden. Die neuen Variablen entsprechen nun den Variablen, die bei der Erstellung von Rechnungen verwendet werden.
* Wurde einem Vorgang die Wahrscheinlichkeit „100%“ zugewiesen, kann man aus diesem Vorgang heraus einen „Auftrag“ erstellen. Auf der Vorgangsseite finden Sie dazu eine Schaltfläche „Auftrag anlegen“. Beim Erzeugen eines Auftrages werden die Positionen aus dem entsprechenden Vorgang übernommen. Dieser Auftrag kann nun direkt fakturiert werden. Hierfür sollten zuvor die einzelnen Auftragspositionen überprüft werden. Jede Auftragsposition hat zunächst die Zahlart „Einfach ohne Vertrag“. Wird eine solche Position fakturiert, werden die für die Fakturierung wichtigen Informationen direkt aus der Auftragsposition verwendet. Sollte es sich bei einer Auftragsposition allerdings um Teilzahlungen oder um periodische Zahlungen handeln, muss für die entsprechenden Auftragspositionen die Zahlart entsprechend verändert und ein Vertrag angelegt werden. Erst danach sollte fakturiert werden.

===Kampagnen===
* Wird eine eMail oder ein Word-Dokument verschickt, ohne dass eine Aktivität angelegt wurde (also über von der Karte „Teilnehmer“ aus), ist es nun auch möglich, die versendeten eMails oder Word-Dokumente als Kommunikationen bei den Teilnehmern zu hinterlegen. Hierfür steht eine Option „Kommunikation erzeugen für jeden Teilnehmer“ zur Verfügung.

===Projekte===
* Im Modul Projekte wurde die „Erweiterte Suche“ hinzugefügt. Hier können erfasste Zeiten Projekt, Mitarbeiter, Tätigkeit, Unterprojekt, Staus, Datum und Dauer ausgewählt werden.

Version 4.2

2010-10-18T10:07:57Z

F.penning: /* Word-Plugin */

===Word-Plugin===
* Bitte laden Sie sich von der Startseite www.bm-od.com die neue Version 4.2 des Word Plugins herunter und installieren Sie diese.

===Generell===
* In allen Listen des bm kann nun eine zweite und dritte Sortierung (jeweils ab- oder aufsteigend) angegeben werden. Dies wird ausschließlich durch Klick oder Doppel-Klick auf die Spaltenüberschriften durchgeführt.
** Nehmen wir an Sie haben eine Liste (z.B. Liste der Kommunikationen einer Organisation), für die noch keine Sortierung vorgegeben wurde. Durch Klick auf eine Spaltenüberschrift (z.B. Spalte „Mitarbeiter“) wird die Liste aufsteigend nach dem Inhalt dieser Spalte sortiert. Durch erneuten Klick auf diese Überschrift wird die Liste nach dem Inhalt der selben Spalte sortiert, diesmal aber absteigend. Durch dritten Klick auf dieselbe Spaltenüberschrift wird die Liste gar nicht mehr nach dieser Spalte sortiert und hat eine zufällige Reihenfolge.
** Wenn Sie eine Sortierung nach einer Spalte definiert haben (z.B. „Mitarbeiter“, aufsteigend) und Sie klicken auf die Überschrift einer anderen Spalte (z.B. „Kontaktperson“), wird die Liste in erster Linie nach dem Mitarbeiter und innerhalb desselben Mitarbeiters nach der Kontaktperson sortiert. Auf diese Weise lässt sich auch eine dritte Sortierung definieren. Die Spalte der ersten Sortierung wird mit einem dunklen, die Spalte der zweiten Sortierung mit einem etwas helleren und die dritte Sortierung mit einem noch helleren Dreieck gekennzeichnet.
** Möchten Sie die Sortierung komplett ändern, doppel-klicken Sie auf die Überschrift der neuen ersten Sortierung.
* Alle Listen ergeben mit der selben Sortierung nun auch immer dieselbe Reihenfolge. Beispiel: Modul Vertrieb, Liste der Verträge. Wenn man nach Vertragspartner sortiert und u.U. mit einem Vertragspartner mehrere Verträge abgeschlossen hat, konnte bisher bei jedem Aufruf dieser Liste die Reihenfolge der Verträge desselben Vertragspartners unterschiedlich sein. Mit der neuen Version ist die Reihefolge immer dieselbe.

===Kontakte / Kampagnen===
* Die Möglichkeit, eine Standard-Anrede zu definieren, hat nicht bei allen Word Plugin-Variablen funktioniert, die die Anrede enthalten (z.B. „Person_Vollständige Briefanrede“. Dies wurde korrigiert.
* Die Möglichkeit, in eMails Bilder einzufügen, steht jetzt zusätzlich zum Schreiben einer normalen eMail auch für eMail-Vorlagen und Kampagnen-Vorlagen zur Verfügung. Hinweis: zum Einfügen von Bildern verwenden Sie bitte die Funktion „Bild einfügen“ des eMail-Editors. Verwenden Sie bitte nicht die Kopieren/Einfügen-Funktion von Windows.
* Der Import von Adressen wurde überarbeitet und bietet eine neue Oberfläche. Nach dem Aufruf der Import-Funktion kann man die Felder auswählen, die man importieren möchte.
** Folgende Felder können nun zusätzlich importiert werden:
*** Organisation: Name (3. Zeile), Stichworte, Suchname und alle Zusatzmerkmale
*** Person: Ausbildung, Stichworte, Suchname und alle Zusatzmerkmale
*** Vertriebsinfo: Kundennummer, Adressquelle, Branche und alle Zusatzmerkmale
*** Kontaktperson: Ausbildung, Stichworte, Suchname und alle Zusatzmerkmale
** Bisher war es nicht möglich, die Adresse von Personen zu importieren. Mit der neuen Version muss der Benutzer festlegen, welche Art von Adressen er importieren möchte: Organisationen, Personen, Organisationen + Kontaktpersonen. Dies erfordert allerdings, dass u.U. eine vorhandene, zu importierende Datei zuvor in mehrere Teile zerlegt werden und dann einzeln importiert werden muss.
** Man kann bestimmen, ob die erste Zeile der Datei (evtl. Überschriftenzeile) mit importiert werden soll oder nicht.
** Werden in der zu importierenden Datei Organisationen/Personen gefunden mit dem gleichen Namen, Land, Ort, PLZ, Strasse, Hausnummer, wird diese Adresse nur einmal importiert und zwar nur die Daten der zuerst gefundenen Adresse. Bisher mussten solche Adressen immer direkt untereinander stehen. Sollten also mehrere Kontaktpersonen mit der gleichen Organisation in der Datei enthalten sein, werden zwar alle Kontaktpersonen importiert, aber nur eine Organisation, der diese Kontaktpersonen zugeordnet sind.
* Bei den Stammdaten wurden die Kontaktmedien entfernt. Dokumente sind nun direkt mit den Vorlagen verknüpft, d.h. bei der Erstellung von neuen Word-Kommunikationen wird direkt eine Vorlage und nicht mehr ein Kontaktmedium ausgewählt.

===Vertrieb===
* Bei den Zahlungsintervallen/-perioden eines Vertrages standen bisher zur Auswahl: monatlich, quartalsweise, halbjährlich, jährlich. Mit der neuen Version ist es nun möglich eine Anzahl von Monaten anzugeben. Somit können Verträge jetzt auch z.B. alle 4 Monate oder alle 24 Monate fakturiert werden.

===Finanzen===
* Der Standardbericht „Ausgangsrechnungen“ gibt nun auch den offenen Betrag der Rechnungen aus.

===Verkaufsprozess -> Auftrag -> Rechnung===
* Bei jedem Produkt wird ein Standard-Umsatzschlüssel hinterlegt. Dieser wird bei der Generierung von Rechnungen aus einem Verkauf heraus und künftig auch bei der Erstellung von manuellen Rechnungen verwendet.
* Unter „Stammdaten“ / „Vertrieb“ / „Vorgangstypen“ können Nummerkreise für jeden Vorgangstyp (z.B. für Angebote) definiert werden.
* Word Plugin: sämtliche Variablen, die bisher für Vorgänge verwendet wurden (z.B. Produkttabelle), werden nicht mehr unterstützt. Dafür wurden neue Variablen (zu finden unter „Vorgangsfelder“) eingeführt. Zur Verwendung von Vorlagen im Zusammenhang mit einem Verkaufsprozess bzw. Vorgang werden künftig nur noch diese Variablen verwendet. Wichtig: sofern Sie bereits Vorlagen für Vorgänge erstellt haben (z.B. Angebote), müssen diese an die neuen Variablen angepasst werden. Die neuen Variablen entsprechen nun den Variablen, die bei der Erstellung von Rechnungen verwendet werden.
* Wurde einem Vorgang die Wahrscheinlichkeit „100%“ zugewiesen, kann man aus diesem Vorgang heraus einen „Auftrag“ erstellen. Auf der Vorgangsseite finden Sie dazu eine Schaltfläche „Auftrag anlegen“. Beim Erzeugen eines Auftrages werden die Positionen aus dem entsprechenden Vorgang übernommen. Dieser Auftrag kann nun direkt fakturiert werden. Hierfür sollten zuvor die einzelnen Auftragspositionen überprüft werden. Jede Auftragsposition hat zunächst die Zahlart „Einfach ohne Vertrag“. Wird eine solche Position fakturiert, werden die für die Fakturierung wichtigen Informationen direkt aus der Auftragsposition verwendet. Sollte es sich bei einer Auftragsposition allerdings um Teilzahlungen oder um periodische Zahlungen handeln, muss für die entsprechenden Auftragspositionen die Zahlart entsprechend verändert und ein Vertrag angelegt werden. Erst danach sollte fakturiert werden.

===Kampagnen===
* Wird eine eMail oder ein Word-Dokument verschickt, ohne dass eine Aktivität angelegt wurde (also über von der Karte „Teilnehmer“ aus), ist es nun auch möglich, die versendeten eMails oder Word-Dokumente als Kommunikationen bei den Teilnehmern zu hinterlegen. Hierfür steht eine Option „Kommunikation erzeugen für jeden Teilnehmer“ zur Verfügung.

===Projekte===
* Im Modul Projekte wurde die „Erweiterte Suche“ hinzugefügt. Hier können erfasste Zeiten Projekt, Mitarbeiter, Tätigkeit, Unterprojekt, Staus, Datum und Dauer ausgewählt werden.

Modul: Webmail

2010-10-18T10:06:55Z

F.penning: /* Optionen */

Mit dem Modul '''Webmail''' können eMails sowohl geschrieben und versendet als auch empfangen und gelesen werden.

== Optionen ==

Durch Auswahl des Eintrags '''Optionen''' im Untermenü erhalten Sie eine neue Seite, wo Sie zwischen folgenden Möglichkeiten auswählen können:

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Option!! style="width:40em" | Beschreibung
|-
| [[Seite: Webmail / Benutzerkonten | Benutzerkonten ]] || Sie können mehrere Benutzerkonten einrichten. Die entsprechenden Einstellungen erfragen Sie bitte bei Ihrem eMail-Provider.
|-
| [[Seite: Webmail / Einstellungen |Einstellungen ]] || An dieser Stelle werden wichtige Einstellungen festgelegt, die für alle Benutzerkonten gültig sind und das Verhalten des Webmail-Moduls bestimmen.
|-
| [[Seite: Webmail / Kontaktgruppen |Kontaktgruppen ]] || Eine Kontaktgruppe ist eine Gruppe von Kontakten. Wenn Sie beim Versenden einer eMail als Adressat eine Kontaktgruppe auswählen, erhalten alle Mitglieder der Gruppe die geschriebene eMail.
|-
| [[Seite: Webmail / Filter|Filter ]] || Mit Filtern können Sie festlegen, ob eMails mit bestimmten Eigenschaften automatisch in bestimmte Ordner verschoben werden sollen. Diese landen dann nicht mehr automatisch im Ordner ''Posteingang''.
|-
| [[Seite: Webmail / Ordner |Ordner ]] || Das Modul Webmail gibt automatisch einige Ordner vor (Posteingang, Gesendet, ...). Zur besseren Ablage und Verwaltung Ihrer eMails können Sie zusätzliche Ordner einrichten.
|-
| [[Seite: Webmail / Signaturen |Signaturen ]] || Eine Signatur wird beim Versenden automatisch an die geschriebe eMail angehängt. Die als ''Standard'' gekennzeichnete Signatur wird automatisch vorgeschlagen, kann aber durch eine andere oder auch keine Signatur ersetzt werden.
|}

== siehe auch ==

* [[HTML-Editor]]

Seite: Webmail / Signaturen

2010-10-18T10:04:55Z

F.penning: /* Felder */

Eine Signatur ist ein Stück Text oder HTML, den Sie beim Versenden einer eMail an die eigentliche Nachricht anhängen können. Eine Signatur wird also verwendet, um Texte, die Sie am Ende der meisten eMails aufführen wollen, nur einmalig zu definieren. Sie enthält meistens Adress- und weitere Informationen zum Absender der eMail.

{| !! style="width:80em"
|-
|[[Datei:Webmail - Signatur1.jpg| rand| center]]
|}

Eine Signatur können Sie sowohl im Text- als auch im HTML-Format ablegen. Dies sollten Sie auch dann tun, wenn Sie Ihre eMails z.B. normalerweise nur im HTML-Format schreiben. Denken Sie bitte daran, dass eine Signatur nicht nur beim Erstellen einer neuen eMail verwendet wird, sondern auch beim Antworten und Weiterleiten von eMails. Sollten Sie in Ihren Optionen festgelegt haben, dass Sie eMails in demselben Format beantworten wie sie eingegangen sind, dann wird Ihre Antwort auf eingegangene Text-eMails also auch das Textformat verwenden.

== Felder ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel!! style="width:50em" | Beschreibung
|-
|Signatur
|Bezeichnung der Signatur
|-
|Benutzerkonto
|Wie beim Verwalten der Benutzerkonten gesehen, können Sie mehrere Benutzerkonten (eMail-Konten) einrichten. Wählen Sie das Benutzerkonto aus, für das diese Signatur gelten soll. Eine Signatur gilt also immer nur für ein bestimmtes Benutzerkonto.
|-
|Standard
|Hier bestimmen Sie, ob diese Signatur die Standard-Signatur für das ausgewählte Benutzerkonto sein soll. Bei Verwendung dieses Benutzerkontos wird dann beim Schreiben einer eMail diese Signatur jedesmal automatisch als Signatur vorgeschlagen.
|-
|Signatur im Textformat
|Geben Sie hier Ihre Signatur im reinen Textformat ein. Formatierungen sind nicht möglich. Wenn Sie eine eMail im Text-Format schreiben, die diese Signatur verwendet, wird der Teil an die eMail angehängt, die Sie hier eingegeben haben.
|-
|Signatur im HTML-Format
|Geben Sie hier Ihre Signatur im HTML-Format ein. Wenn Sie eine eMail im HTML-Format schreiben, die diese Signatur verwendet, wird der Teil an die eMail angehängt, die Sie hier eingegeben haben. Hinweise zur Verwendung des HTML-Editors finden Sie [[HTML-Editor|hier]].
|}

== siehe auch ==

* [[Modul: Webmail|Modul Webmail]]
* [[Seite: Webmail / Benutzerkonten |Seite: Benutzerkonten]]
* [[HTML-Editor]]

Seite: Webmail / Signaturen

2010-10-18T10:03:30Z

F.penning:

Eine Signatur ist ein Stück Text oder HTML, den Sie beim Versenden einer eMail an die eigentliche Nachricht anhängen können. Eine Signatur wird also verwendet, um Texte, die Sie am Ende der meisten eMails aufführen wollen, nur einmalig zu definieren. Sie enthält meistens Adress- und weitere Informationen zum Absender der eMail.

{| !! style="width:80em"
|-
|[[Datei:Webmail - Signatur1.jpg| rand| center]]
|}

Eine Signatur können Sie sowohl im Text- als auch im HTML-Format ablegen. Dies sollten Sie auch dann tun, wenn Sie Ihre eMails z.B. normalerweise nur im HTML-Format schreiben. Denken Sie bitte daran, dass eine Signatur nicht nur beim Erstellen einer neuen eMail verwendet wird, sondern auch beim Antworten und Weiterleiten von eMails. Sollten Sie in Ihren Optionen festgelegt haben, dass Sie eMails in demselben Format beantworten wie sie eingegangen sind, dann wird Ihre Antwort auf eingegangene Text-eMails also auch das Textformat verwenden.

== Felder ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel!! style="width:50em" | Beschreibung
|-
|Signatur
|Bezeichnung der Signatur
|-
|Benutzerkonto
|Wie beim Verwalten der Benutzerkonten gesehen, können Sie mehrere Benutzerkonten (eMail-Konten) einrichten. Wählen Sie das Benutzerkonto aus, für das diese Signatur gelten soll. Eine Signatur gilt also immer nur für ein bestimmtes Benutzerkonto.
|-
|Standard
|Hier bestimmen Sie, ob diese Signatur die Standard-Signatur für das ausgewählte Benutzerkonto sein soll. Bei Verwendung dieses Benutzerkontos wird dann beim Schreiben einer eMail diese Signatur jedesmal automatisch als Signatur vorgeschlagen.
|-
|Signatur im Textformat
|Geben Sie hier Ihre Signatur im reinen Textformat ein. Formatierungen sind nicht möglich. Wenn Sie eine eMail im Text-Format schreiben, die diese Signaur verwendet, wird der Teil an die eMail angehängt, die Sie hier eingegeben haben.
|-
|Signatur im HTML-Format
|Geben Sie hier Ihre Signatur im HTML-Format ein. Wenn Sie eine eMail im HTML-Format schreiben, die diese Signatur verwendet, wird der Teil an die eMail angehängt, die Sie hier eingegeben haben. Hinweise zur Verwendung des HTML-Editors finden Sie [[HTML-Editor|hier]].
|}

== siehe auch ==

* [[Modul: Webmail|Modul Webmail]]
* [[Seite: Webmail / Benutzerkonten |Seite: Benutzerkonten]]
* [[HTML-Editor]]

Seite: Administration / Anmeldungen

2010-10-18T09:59:35Z

F.penning:

Diese Seite hat rein informativen Charakter, d.h. Sie können hier keine Änderungen vornehmen. Ihnen wird angezeigt, welche Benutzer Ihrer Firma sich wann zuletzt angemeldet haben und ob sie noch angemeldet sind oder nicht.

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Funktion!! style="width:50em" | Beschreibung
|-
| Benutzer
|Nach- und Vorname des Benutzers
|-
| Letzte Anmeldung
| Wann hat sich der Benutzer zuletzt angemeldet?
|-
| Letzte Aktion
|Wann hat der Benutzer zuletzt eine Aktion ausgeführt?
|-
| Letzte Abmeldung
| Wann hat sich der Benutzer zuletzt abgemeldet?
|-
| IP-Adresse
|Mit welcher IP-Adresse hat sich der Benutzer zuletzt angemeldet?
|-
| Angemeldet
|Ist der Benutzer noch immer angemeldet oder nicht mehr?
|}

== siehe auch ==

* [[Seite: Anmeldung| Anmeldung]]

Business manager

2010-10-18T09:52:55Z

F.penning:

Der '''business manager''' wurde von Unternehmern für Unternehmer entwickelt. Praxisnah und zielorientiert, klar strukturiert und sofort einsatzfähig. Sie benötigen nur einen PC oder MAC und eine Internetverbindung. Einfach, sicher und zuverlässig. Das ist webbasiertes CRM.

Mit der rein web-basierenden ''Customer Relationship Management Software'' (CRM) steuern Sie perfekt Ihr gesamtes Unternehmen. Ideal zur Kundenbindung, Kundengewinnung, Vertriebssteuerung, Projektmanagement, Finanzübersicht, Termin- und Aufgabenverwaltung, Wissensdatenbank u.v.a.m.

Bericht: Zeiterfassung

2010-10-18T09:14:56Z

F.penning: /* Eingabe */

Dieser [[Standardberichte | Standardbericht]] ist im Modul [[Modul: Projekte | Projekte]] aufrufbar. Er gibt eine Liste von erfassten [[Begriff: Zeit|Zeiten]] aus.

== Eingabe ==

Sie können folgende Werte als Auswahlkriterien für den Bericht vorgeben:

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel !! style="width:40em" | Beschreibung
|-
| [[Begriff: Projekt|Projekt]] || Wählen Sie ein Projekt aus, wenn Sie nur die Zeiten eines bestimmten Projektes ausgeben möchten.
|-
| [[Begriff: Projektmitarbeiter|Projektmitarbeiter]] || Wenn Sie nur die Zeiten eines Mitarbeiter ausgegeben haben möchten, wählen Sie diesen hier aus.
|-
| Tätigkeit || Sofern kein [[Begriff: Projekt|Projekt]] ausgewählt wurde, können Sie hier einen Text eingeben, nach dem in den Namen der Tätigkeit gesucht wird. Wurde hingegen ein Projekt ausgewählt, so kann jetzt hier eine Tätigkeit des angegebenen Projektes ausgewählt werden.
|-
| zu fakturieren|| Wählen Sie hier aus, ob Sie nur zu fakturierende, nur nicht zu fakturierende oder alle Zeiten ausgegeben haben möchten.
|-
| Unterprojekt || Sofern kein [[Begriff: Projekt|Projekt]] ausgewählt wurde, können Sie hier einen Text eingeben, nach dem in den Namen der Unterprojekte gesucht wird. Wurde hingegen ein Projekt ausgewählt, so kann jetzt hier ein Unterprojekt des angegebenen Projektes ausgewählt werden.
|-
| Datum von/bis|| Hier können Sie bestimmen, ob Sie nur die Zeiten eines bestimmten Zeitraums ausgeben möchten.
|-
| Dauer von/bis|| Hier legen Sie fest, ob Sie nur Zeiten einer bestimmten Zeitdauer ausgeben möchten.
|-
| Mit Beschreibung|| Wählen Sie aus, ob Sie auch die Beschreibung einer jeden Zeit mit ausgegeben haben möchten oder nicht.
|}

Sortieren und gruppieren können Sie die aufgelisteten [[Begriff: Zeit]]en nach
* Projekt
* Projektmitarbeiter
* Datum
* Tätigkeit
* Unterprojekt

== Ausgabe ==

[[Datei:Bericht-Zeiterfassung.jpg|thumb|links|Ausgabe des Berichts ''Zeiterfassung'']]

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel !! style="width:40em" | Beschreibung
|-
| Projekt||
|-
| Projektmitarbeiter||
|-
| Datum ||
|-
| Tätigkeit||
|-
| Status||
|-
| Unterprojekt||
|-
| Fakturierbare Zeit||
|-
| Nicht fakturierbare Zeit ||
|-
| Beschreibung||
|-
| Summe||
|}

Bericht: Zeiterfassung

2010-10-18T09:14:09Z

F.penning: /* Eingabe */

Dieser [[Standardberichte | Standardbericht]] ist im Modul [[Modul: Projekte | Projekte]] aufrufbar. Er gibt eine Liste von erfassten [[Begriff: Zeit|Zeiten]] aus.

== Eingabe ==

Sie können folgende Werte als Auswahlkriterien für den Bericht vorgeben:

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel !! style="width:40em" | Beschreibung
|-
| [[Begriff: Projekt|Projekt]] || Wählen Sie ein Projekt aus, wenn Sie nur die Zeiten eines bestimmten Projektes ausgeben möchten.
|-
| [[Begriff: Projektmitarbeiter|Projektmitarbeiter]] || Wenn Sie nur die Zeiten eines Mitarbeiter ausgegeben haben möchten, wählen Sie diesen hier aus.
|-
| Tätigkeit || Sofern kein [[Begriff: Projekt|Projekt]] ausgewählt wurde, können Sie hier einen Text eingeben, nach dem in den Namen der Tätigkeit gesucht wird. Wurde hingegen ein Projekt ausgewählt, so kann jetzt hier eine Tätigkeit des angegebenen Projektes ausgewählt werde.
|-
| zu fakturieren|| Wählen Sie hier aus, ob Sie nur zu fakturierende, nur nicht zu fakturierende oder alle Zeiten ausgegeben haben möchten.
|-
| Unterprojekt || Sofern kein [[Begriff: Projekt|Projekt]] ausgewählt wurde, können Sie hier einen Text eingeben, nach dem in den Namen der Unterprojekte gesucht wird. Wurde hingegen ein Projekt ausgewählt, so kann jetzt hier ein Unterprojekt des angegebenen Projektes ausgewählt werden.
|-
| Datum von/bis|| Hier können Sie bestimmen, ob Sie nur die Zeiten eines bestimmten Zeitraums ausgeben möchten.
|-
| Dauer von/bis|| Hier legen Sie fest, ob Sie nur Zeiten einer bestimmten Zeitdauer ausgeben möchten.
|-
| Mit Beschreibung|| Wählen Sie aus, ob Sie auch die Beschreibung einer jeden Zeit mit ausgegeben haben möchten oder nicht.
|}

Sortieren und gruppieren können Sie die aufgelisteten [[Begriff: Zeit]]en nach
* Projekt
* Projektmitarbeiter
* Datum
* Tätigkeit
* Unterprojekt

== Ausgabe ==

[[Datei:Bericht-Zeiterfassung.jpg|thumb|links|Ausgabe des Berichts ''Zeiterfassung'']]

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel !! style="width:40em" | Beschreibung
|-
| Projekt||
|-
| Projektmitarbeiter||
|-
| Datum ||
|-
| Tätigkeit||
|-
| Status||
|-
| Unterprojekt||
|-
| Fakturierbare Zeit||
|-
| Nicht fakturierbare Zeit ||
|-
| Beschreibung||
|-
| Summe||
|}

Bericht: Zeiterfassung

2010-10-18T09:13:33Z

F.penning: /* Eingabe */

Dieser [[Standardberichte | Standardbericht]] ist im Modul [[Modul: Projekte | Projekte]] aufrufbar. Er gibt eine Liste von erfassten [[Begriff: Zeit|Zeiten]] aus.

== Eingabe ==

Sie können folgende Werte als Auswahlkriterien für den Bericht vorgeben:

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel !! style="width:40em" | Beschreibung
|-
| [[Begriff: Projekt|Projekt]] || Wählen Sie ein Projekt aus, wenn Sie nur die Zeiten eines bestimmten Projektes ausgeben wollen.
|-
| [[Begriff: Projektmitarbeiter|Projektmitarbeiter]] || Wenn Sie nur die Zeiten eines Mitarbeiter ausgegeben haben möchten, wählen Sie diesen hier aus.
|-
| Tätigkeit || Sofern kein [[Begriff: Projekt|Projekt]] ausgewählt wurde, können Sie hier einen Text eingeben, nach dem in den Namen der Tätigkeit gesucht wird. Wurde hingegen ein Projekt ausgewählt, so kann jetzt hier eine Tätigkeit des angegebenen Projektes ausgewählt werde.
|-
| zu fakturieren|| Wählen Sie hier aus, ob Sie nur zu fakturierende, nur nicht zu fakturierende oder alle Zeiten ausgegeben haben möchten.
|-
| Unterprojekt || Sofern kein [[Begriff: Projekt|Projekt]] ausgewählt wurde, können Sie hier einen Text eingeben, nach dem in den Namen der Unterprojekte gesucht wird. Wurde hingegen ein Projekt ausgewählt, so kann jetzt hier ein Unterprojekt des angegebenen Projektes ausgewählt werden.
|-
| Datum von/bis|| Hier können Sie bestimmen, ob Sie nur die Zeiten eines bestimmten Zeitraums ausgeben möchten.
|-
| Dauer von/bis|| Hier legen Sie fest, ob Sie nur Zeiten einer bestimmten Zeitdauer ausgeben möchten.
|-
| Mit Beschreibung|| Wählen Sie aus, ob Sie auch die Beschreibung einer jeden Zeit mit ausgegeben haben möchten oder nicht.
|}

Sortieren und gruppieren können Sie die aufgelisteten [[Begriff: Zeit]]en nach
* Projekt
* Projektmitarbeiter
* Datum
* Tätigkeit
* Unterprojekt

== Ausgabe ==

[[Datei:Bericht-Zeiterfassung.jpg|thumb|links|Ausgabe des Berichts ''Zeiterfassung'']]

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel !! style="width:40em" | Beschreibung
|-
| Projekt||
|-
| Projektmitarbeiter||
|-
| Datum ||
|-
| Tätigkeit||
|-
| Status||
|-
| Unterprojekt||
|-
| Fakturierbare Zeit||
|-
| Nicht fakturierbare Zeit ||
|-
| Beschreibung||
|-
| Summe||
|}

Aktuelle Informationen

2010-10-18T09:11:00Z

F.penning:

An dieser Stelle werden Neuigkeiten aufgelistet.

{| class="wikitable"
|-
! style="width:10em" | Datum!! style="width:60em" | Beschreibung
|-
| 14. Oktober 2010
| bm Talk mit dem Thema ''Ein Wiki für den business manager''
|}

Wunschzettel

2010-10-18T09:10:09Z

F.penning:

An dieser Stelle sollen Anwender die Möglichkeit erhalten, eigene Wünsche an den '''business manager''' zu formulieren. Bitte tragen Sie Ihre Wünsche bei dem jeweiligen Modul ein. Ändern Sie nicht die Wünsche anderer Anwender.

===Generell===

===Kontakte===

===Kampagnen===

===Produkte===

===Vertrieb===

===Finanzen===

===Webmail===

===Termine===

===Support===

===Projekte===

===Berichte===

===Stammdaten===

===Administration===

Begriff: Termin

2010-10-18T09:08:36Z

F.penning:

Einen '''Termin''' (Verabredung) trägt man sich oder auch anderen Benutzern im Terminkalender des [[Modul: Termine|Moduls Termine]] ein. Einen eingetragenen Termin findet man im Terminkalender oder der Terminübersicht wieder. Ein Termin kann ganztägig oder für einen bestimmten Zeitraum angelegt werden. Er kann auch über mehrere Tage hinweg andauern. Es besteht auch die Möglichkeit, für einen Termin ein Intervall zu definieren, was bedeutet, dass es sich um einen wiederkehrenden Termin handelt (jeden Montag 10:00 bis 11:00 Uhr Montagsbesprechung).

== siehe auch ==
* [[Modul: Termine|Modul Termine]]

Seite: Administration / Benutzergruppen (I)

2010-10-18T09:07:16Z

F.penning: /* Karte: Mitglieder */

Eine '''Teilnehmergruppe''' ist eine Gruppe von aktiven [[Begriff: Benutzer|Benutzern]]. Im [[Modul: Termine|Modul Termine]] haben Sie beim Anlegen von Terminen und Aufgaben die Möglichkeit, durch Betätigen der Schaltfläche ''Gruppe hinzufügen'' eine Teilnehmergruppe auszuwählen und somit auf einfache Art und Weise alle zugehörigen Mitglieder dem Termin oder der Aufgabe zuzuordnen.

== Karte: Beschreibung==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel!! style="width:40em" | Beschreibung
|-
|Kontaktgruppe
|Bezeichnung der Teilnehmergruppe
|}

== Karte: Mitglieder==

Hier erhalten Sie eine Liste aller Benutzer, die bereits der Gruppe zugeordnet wurden. Durch Betätigen der Schaltfläche ''Hinzufügen'' erhalten Sie eine Liste aller aktiven Benutzer, aus der Sie durch Anklicken der Auswahlboxe(n) am linken Rand und Betätigen der Schaltfläche ''Hinzufügen'' weitere Benutzer der Gruppe hinzufügen können.

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel!! style="width:40em" | Beschreibung
|-
|Mitarbeiter
|Nach- und Vorname des Mitglieds
|-
|Benutzername
|Benutzername des Mitglieds
|-
|Benutzertyp
|Handelt es sich um einen internen (Mitarbeiter) oder um einen externen Benutzer?
|}

== siehe auch ==

* [[Modul: Termine|Modul Termine]]
* [[Begriff: Termin|Termin]]
* [[Begriff: Aufgabe|Aufgabe]]
* [[Begriff: Benutzer|Benutzer]]

Begriff: Mitarbeiter

2010-10-18T09:04:00Z

F.penning:

Unter einem '''Mitarbeiter''' wird eine Person verstanden, die bei der [[Begriff: Firma |Firma]] als Mitarbeiter (siehe Karte [[Seite: Kontakte / Mitarbeiter|Mitarbeiter]]) eingetragen ist. Eine Person kann nur als Mitarbeiter eingetragen werden, wenn sie zuvor bereits als Kontaktperson der Firma erfasst wurde. Es gibt im '''business manager''' eine ganze Reihe von Auswahllisten, in denen die Mitarbeiter der Firma aufgelistet sind. Bei einigen von ihnen werden auch nur die aktuellen Mitarbeiter aufgelistet. Ein aktueller Mitarbeiter ist einer, deren Einstellungsdatum vor und deren Vertragsende nach dem aktuellen Datum liegen.

Begriff: Kommunikation

2010-10-18T09:02:04Z

F.penning:

Unter eine '''Kommunikation''' wird jede erfasste Art einer Kommunikation eines Mitarbeiters mit einer Organisation oder Person verstanden. d.h. jede eMail, jeder Brief, jede Telefonnotiz, etc. Eine Auflistung aller Kommunikationen eines [[Begriff: Kontakt|Kontaktes]] finden Sie auf der Karte [[Seite: Kontakte / Kommunikationen| Kommunikation]] im Modul [[Modul: Kontakte| Kontakte]].

Begriff: Kommunikation

2010-10-18T09:01:45Z

F.penning:

Unter eine '''Kommunikation''' wird jeder erfasste Art einer Kommunikation eines Mitarbeiters mit einer Organisation oder Person verstanden. d.h. jede eMail, jeder Brief, jede Telefonnotiz, etc. Eine Auflistung aller Kommunikationen eines [[Begriff: Kontakt|Kontaktes]] finden Sie auf der Karte [[Seite: Kontakte / Kommunikationen| Kommunikation]] im Modul [[Modul: Kontakte| Kontakte]].

Modul: Berichte

2010-10-18T08:57:34Z

F.penning:

Neben den zur Verfügung gestellten Standardberichten gibt es die Möglichkeit, eigene Berichte zu erstellen. Dafür muss man die Berechtigung haben, das Modul Berichte aufzurufen.

Die fertiggestellten Berichte können über die Definition der Zugriffsrechte anderen Benutzern über die Berichtsliste in den entsprechenden Modulen zur Verfügung gestellt werden.

== siehe auch ==
* [[Berichte|Berichte]]

Hauptseite

2010-10-18T08:51:09Z

F.penning: /* bm Wiki */

Willkommen auf der Hauptseite des '''Wikis''' für den '''business manager'''.

== bm Wiki ==
Dieses Wiki soll dazu dienen, Informationen zum '''[[business manager]]''' an zentraler Stelle zu sammeln. Hier werden künftig auch alle Hinweise zur Benutzung des Produktes zu finden sein.

Zur Zeit befindet sich das bmWiki noch im Aufbau. Dennoch werden auch Sie bestimmt bereits jetzt interessante Informationen finden.

{|class="wikitable"
|-
|style="width: 60em;background-color: #F3E7CE" |'''Hinweis'''
Bitte beachten Sie, dass Sie eventuell im business manager nicht alle Funktionen und Seiten wiederfinden, die hier beschrieben werden. Dies liegt dann daran, dass Ihnen aufgrund der vergebenen Zugriffsrechte keine Berechtigung für entsprechenden Funktionen zugewiesen wurden.
|}

Es stehen Ihnen die folgenden drei Möglichkeiten zur Verfügung, um an Informationen im bm Wiki zu gelangen:
* Oben links im Suchfeld können Sie Suchbegriffe eingeben und Sie erhalten rechts eine Liste von Seiten, die diesen Suchbegriff enthalten.
* Links unterhalb des Suchfeldes steht Ihnen eine Liste von interessanten Links zur Verfügung. Von dort gelangen Sie dann zu den Detailseiten.
* Innerhalb der aufgerufenen Seiten selbst finden Sie häufig einige Links (blau), über die Sie dann an weitere Informationen gelangen.

Jeder Benutzer kann die Artikel des bm Wikis aufrufen und betrachten. Aber nur angemeldete Benutzer können die Artikel auch bearbeiten oder welche hinzufügen. Möchten Sie ebenfalls dazu beitragen, dieses Wiki mit Leben zu füllen? Dann kontaktieren Sie uns:

pirAMide Informatik GmbH Dirk Möller eMail: d.moeller@piramide.de Tel: 040 / 639 019 0

== selbst Artikel schreiben ==
Nachdem Sie einen Zugang zum bmWiki erhalten haben, können Sie selbst Artikel verfassen und andere Artikel verändern. Hinweise zur Formatierung von Artikeln finden Sie [[Hilfe: Gestaltung von Artikeln|hier]]

== business manager ==

Der business manager wurde von Unternehmern für Unternehmer entwickelt. Praxisnah und zielorientiert, klar strukturiert und sofort einsatzfähig. Sie benötigen nur einen PC oder MAC und eine Internetverbindung. Einfach, sicher und zuverlässig. Das ist webbasiertes CRM.

Mit der rein web-basierenden ''Customer Relationship Management Software'' (CRM) steuern Sie perfekt Ihr gesamtes Unternehmen. Ideal zur Kundenbindung, Kundengewinnung, Vertriebssteuerung, Projektmanagement u.v.a.m.

Seite: Webmail / Benutzerkonten

2010-10-15T10:46:36Z

F.penning: /* Felder */

Auf diesen Seiten können Sie Benutzerkonten für eMails einrichten. Sie können mehrere Benutzerkonten einrichten, aber nur eine von ihnen wird als Standardkonto festgelegt. Beim Schreiben von eMails wird dieses Standardkonto automatsich als Konto vorgeschlagen, von dem die eMail aus versendet wird. Dieses Konto können Sie bei jeder eMail ändern.

Die Daten, die Sie beim Einrichten eines Benutzerkontos eintragen müssen, erfragen Sie bitte bei Ihrem eMail-Provider. Übliche Einstellungen einige der häufig genutzten eMail-Provider finden Sie weiter unten.

== Felder ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:20em" | Titel!! style="width:40em" | Beschreibung
|-
| Prefix || Wenn eine eMail verschickt wird, stellt der '''business manager''' automatisch Ihren Nach- und Vornamen Ihrer eMail-Adresse voran, so dass der Empfänger diese eMail z.B. von ''"Möller, Dirk" <d.moeller@piramide.de>'' erhält. Sie haben in diesem Feld nun die Möglichkeit, diesen Prefix zu ändern. Tragen Sie hier also z.B. ''Der business manager'' ein, erhalten die Empfänger Ihre eMails von ''Der business manager <d.moeller@piramide.de>''.
|-
| eMail-Adresse|| Geben Sie hier Ihre eMail-Adresse an
|-
| Standard|| Wenn Sie mehrere Benutzerkonten anlegen, müssen Sie eine davon als Standard-Adresse festlegen. beim Schreiben von eMails wird dieses Benutzerkonto dann automatisch vorgeschlagen, kann aber geändert werden.
|-
| POP3-Server|| Der POP3-Server ist der Server, auf dem die Ihnen zugesendeten eMails eingehen und von dem Sie Ihre zu empfangenen eMails abrufen. Tragen Sie hier den POP3-Server ein.
|-
| POP3-Port|| Port-Nummer für den Zugang zum POP3-Server. Normalerweise ist dies der Port 110. Sofern Sie also keine anderweitigen Angaben haben, verwenden Sie den Port 110.
|-
| Benutzerkonto|| Dies ist die Bezeichnung Ihres Kontos beim eMail-Provider. In vielen Fäller entspricht das Benutzerkonto Ihrer eMail-Adresse, muss es aber nicht.
|-
| Kennwort|| Ihr Kennwort für den Zugang zum POP3-Server
|-
| Sichere Verbindung (SSL) verwenden || Wählen Sie aus, ob für den Zugriff auf den POP3-Server eine verschlüsselte Verbindung verwendet werden soll
|-
| SMTP-Server|| Der SMTP-server ist der Server, von dem aus Ihre geschriebenene eMails versendet werden.
|-
| SMTP-Port || Normalerweise ist dies der Port 25. Sofern Sie also keine anderweitigen Angaben haben, verwenden Sie den Port 25.
|-
| Benötigt Authentifizierung|| Option, ob Ihr eMail-Account Authentifizierung verwendet. Erfragen Sie diese Einstellung bitte von Ihrem eMail-Provider.
|-
| POP Zugangsdaten verwenden|| Hier wird festgelegt, ob für den Zugriff auf Ihren SMTP-Server dieselben Zugangsdaten verwendet werden sollen, wie für den Zugriff auf den POP3-Server. Haben Sie diese Option nicht ausgewählt, öffnen sich automatisch die Felder ''SMTP-Benutzer'' und ''SMTP-Kennwort''. Dass für den Zugriff auf den SMTP-Server andere Zugangsdaten wie für den Zugriff auf den POP3-Server verwendet werden, ist eher unüblich.
|-
| SMTP-Benutzer|| Sofern für den Zugriff auf den SMTP-Server andere Zugangsdaten wie für den Zugriff auf den POP3-Server verwendet werden, tragen Sie hier den Benutzernamen Ihres SMTP-Zugangs ein.
|-
| SMTP-Kennwort|| Sofern für den Zugriff auf den SMTP-Server andere Zugangsdaten wie für den Zugriff auf den POP3-Server verwendet werden, tragen Sie hier das Kennwort Ihres SMTP-Zugangs ein.
|-
| Verlangt sichere Verbindung (SSL) || Wählen Sie aus, ob für den Zugriff auf den SMTP-Server eine verschlüsselte Verbindung verwendet werden soll
|}

{|class="wikitable"
|-
|style="width: 60em;background-color: #F3E7CE" |'''Hinweis'''
T-Online läßt standardmäßig keinen Zugriff auf die eMail-Konten durch andere eMail-Programme zu. Diese Möglichkeit muss von T-Online freigeschaltet werden und ist kostenpflichtig.
|}

== Beispiele==
Es folgen Beispiele für übliche Einstellungen einiger häufig in Anspruch genommener eMail-Provider. Da diese Einstellungen manchmal nicht zwingend sind und sich u.U. auch verändern können, können wir für die hier vorgeschlagenen Werte keine Garantie übernehmen. Im Zweifel prüfen Sie bitte die entsprechenden Hilfe-Seiten des Providers oder fragen Sie ihn.

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel!! style="width:10em" | 1&1!! style="width:10em" | Web.de!! style="width:10em" | EweTel!! style="width:10em" | GMX!! style="width:10em" | Strato
|-
| Prefix
| Nach Ihrer Wahl
| Nach Ihrer Wahl
| Nach Ihrer Wahl
| Nach Ihrer Wahl
| Nach Ihrer Wahl
|-
| eMail-Adresse
| Ihre eMail-Adresse
| Ihre eMail-Adresse
| Ihre eMail-Adresse
| Ihre eMail-Adresse
| Ihre eMail-Adresse
|-
| Standard
|Nach Ihrer Wahl
|Nach Ihrer Wahl
|Nach Ihrer Wahl
|Nach Ihrer Wahl
|Nach Ihrer Wahl
|-
| POP3-Server
|''pop.1und1.de''
|''pop3.web.de''
|''pop3-1.ewetel.net''
| ''pop.gmx.de'' oder ''pop.gmx.net''
|''pop3.strato.de''
|-
| POP3-Port
|''110''
|''110''
|''110''
|''110'' oder bei Verwendung von SSL: ''995''
|''110''
|-
| Benutzerkonto
|Ihre eMail-Adresse
|Ihre eMail-Adresse
|nach Vorgabe des Providers
|Ihre eMail-Adresse
|Ihre eMail-Adresse
|-
| Kennwort
|Ihr Kennwort
|Ihr Kennwort
|Ihr Kennwort
|Ihr Kennwort
|Ihr Kennwort
|-
| Sichere Verbindung (SSL) verwenden
|nein
|nein
|nein
|beides möglich
|nein
|-
| SMTP-Server
|''smtp.1und1.de''
|''smtp.web.de''
|''smtp-1.ewetel.net''
|''smtp.gmx.de'' oder ''smtp.gmx.net''
|''smtp.strato.de''
|-
| SMTP-Port
|''25'' oder alternativ ''587''
|''25''
|''25''
|''25'' oder bei Verwendung von SSL: ''465''
|''25''
|-
| Benötigt Authentifizierung
|ja
|ja
|beides möglich
|ja
|ja
|-
| POP Zugangsdaten verwenden
|ja
|ja
|ja
|ja
|ja
|-
| SMTP-Benutzer
| -
| -
| -
| -
| -
|-
| SMTP-Kennwort
| -
| -
| -
| -
| -
|-
| Verlangt sichere Verbindung (SSL)
|nein
|nein
|nein
|beides möglich
|nein
|-
|Informationen des Providers
|http://hilfe-center.1und1.de/hosting/email/1.html
|http://hilfe.freemail.web.de/freemail/e-mail/pop3/ und http://hilfe.freemail.web.de/freemail/e-mail/smtp/
|http://www.ewetel.de/privatkunden/service-hilfe/az-faq-144.htm
|
|http://www.strato-faq.de/view.php4?articleid=1044
|}

== siehe auch ==

* [[Modul: Webmail | Modul: Webmail]]
* [[Seite: Webmail / Einstellungen | Webmail: Einstellungen]]

Mobiles Interface

2010-10-15T10:45:20Z

F.penning: /* Handy mit WAP-Interface */

Der '''business manager''' ist eine webbasierte Lösung, d.h. Sie brauchen im Wesentlichen nur einen Browser, der in der Lage ist, HTML-Seiten und Java-Script darzustellen. Auch auf einem mobilen Kommunikationsgerät können Sie den '''business manager''' verwenden, sofern dieses HTML unterstützt. Eine andere Frage ist natürlich wie komfortabel die Benutzung ist, wenn Sie zur Darstellung einen deutlich kleineren Bildschirm zur Verfügung haben. Generell muss man zwischen folgenden Arten von mobilen Endgeräten unterscheiden:

== Smartphone (z.B. iPhone) ==
Ein Smartphone unterstützt in der Regel HTML, so dass Sie auf einem solchen Gerät den '''business manager''' verwenden können. Geben Sie hierfür die Adresse der bm Homepage (http://www.bm-od.com) an. Auf Grund des normalerweise kleineren Bildschirms (im Vergleich zu einem normalen PC-Bildschirm) können auf einem Smartphone die Seiten des '''business managers''' nicht vollständig dargestellt werden, d.h. Sie sind gezwungen zu "scrollen". Möchten Sie zum Starten des '''business managers''' nicht die komplette Homepage aufrufen, da dies aufgrund der Bilder zu lange dauert, können Sie auch eine vereinfachte Anmelde-Seite aufrufen unter http://mobil.bm-od.com. Bitte beachten Sie, dass Sie dort die aktuellen Hinweise der bm Homepage nicht einsehen können.

Außerdem gibt es folgende Einschränkungen:
* Der HTML-Editor kann nicht verwendet werden. Wenn Sie also eine eMail aus dem bm heraus schreiben wollen, stellen Sie vorher in Ihren [[Seite: Webmail / Einstellungen|Einstellungen]] im Webmail den Editor-Modus auf ''Text'' um.

== Handy mit WAP-Interface ==
Einfachere Handys bieten manchmal (je nach Handy und gewähltem Tarif) die Möglichkeit, sogenannte WAP-Seiten aufzurufen. Bei diesen Handys ist der Bildschirm meistens noch kleiner als bei Smartphones, sodass die Verwendung des "normalen" '''business managers''' nicht mehr sinnwoll wäre. Für diese Art Handys steht aber eine ''bm light'' Version zur Verfügung. Rufen Sie auf Ihrem Handy die URL ''https://bm.bm-od.com/bm/mobile'' auf. Die Zugangsdaten sind dieselben, die Sie auch für die normale Version verwenden. Diese Light-Version verfügt allerdings nur über einen kleinen Funktionsumfang:
* Sie können nach Adressen und Kommunikationsnummern von Kontakten suchen.
* Sie können nach Informationen und Kommunikationsnummern von Kontaktpersonen suchen.
* Sie können nach Auswahl einer Kommunikationsnummer den Kontakt oder die Kontaktperson direkt anrufen, ohne im Handy die Nummer noch einmal eintippen zu müssen.

== Handy ohne WAP-Interface ==
Auf einem Handy ohne HTML oder WAP-Interface können Sie den business manager nicht verwenden.

Merkmale

2010-10-15T09:03:16Z

F.penning: /* Einrichtung von Merkmalen / Merkmalgruppen / Zusatzkarten */

Der '''business manager''' stellt automatisch eine Reihe von Feldern zur Verfügung. Diese Felder sind für alle Firmen identisch.

Jede [[Begriff: Firma|Firma]] kann aber zusätzliche Felder (sogenannte ''Merkmale'') festlegen. Diese werden im [[Modul: Stammdaten | Modul Stammdaten]] im Untermenü ''Allgemein'' auf den Karten [[Seite: Stammdaten / Allgemein / Merkmale | Merkmale]], [[Seite: Stammdaten / Allgemein / Merkmalgruppen | Merkmalgruppen]] und [[Seite: Stammdaten / Allgemein / Zusatzkarten | Zusatzkarten]] definiert.

Merkmale stehen zur Zeit zur Verfügung für Adressen ([[Begriff: Kontakt|Kontakt]]), für [[Begriff: Kontaktperson|Kontaktpersonen]], für [[Vertriebsinfo]]rmationen und für [[Produkt]]e.

Merkmale können nur in den [[Modul: Stammdaten|Stammdaten]] eingerichtet werden, wenn man die entsprechenden Zugriffsrechte besitzt.

== Einrichtung von Merkmalen / Merkmalgruppen / Zusatzkarten ==

Wir wollen die Einrichtung anhand des folgenden Beispiels nachvollziehen.

'''Merkmal einrichten'''

Ziel: Wir wollen die Haarfarbe einer Person ablegen.

{| || !! style="width:60em" ||
|-
|[[Datei:Merkmal anlegen.jpg | miniatur | links]]
| Ein Merkmal wird in den [[Seite: Stammdaten / Allgemein / Merkmale|Stammdaten / Allgemein / Merkmale]] angelegt. Dort tragen wir ein,
* dass die Bezeichnung des Merkmals ''Haarfarbe'' sein soll,
* dass wir als Wert für die Reihenfolge 10 vorgeben (da wir nur ein Merkmal definieren, ist die Reihenfolge unerheblich und wir könnten dieses Feld auch leer lassen),
* dass wir als Sprache ''Deutsch'' auswählen (für deutsch-sprachige Benutzer wird also der Begriff ''Haarfarbe'' verwendet),
* dass wir ein neues Merkmal zu den Adressen anlegen wollen (Tabelle ''Adresse'') und
* dass es sich bei diesem Merkmal um eine ''Einfachauswahl'' handelt (jede Person kann also nur eine Haarfarbe haben, sonst müsste man ''Mehrfachauswahl'' als Typ wählen)).
|-
| [[Datei:Merkmalwerte anlegen.jpg | miniatur| links]]
| Wenn wir nun auf Speichern drücken, erscheint unterhalb des Merkmals eine neue Liste ''Merkmalwerte''. Dort können wir nun die möglichen Werte für die Haarfarbe eintragen. Merkmalwerte können nur für Merkmale vom Typ ''Einfachauswahl'' oder ''Mehrfachauswahl'' festgelegt werden.
|-
| [[Datei:Kontakt-Haarfarbe.jpg| miniatur | links]]
| Nun wollen wir einmal das Ergebnis betrachten. Dazu rufen wir im Modul Kontakte einen Kontakt auf und stellen fest, dass unterhalb der üblichen Felder das neue Feld ''Haarfarbe'' erscheint und der Benutzer aus den eben definierten Werten auswählen kann.
|}

'''Merkmalgruppe einrichten'''

Ziel: Wir wollen nun das neue Merkmal optisch von den Standardfeldern trennen und die Überschrift ''Persönliche Daten'' hinzufügen.

{| |!! style="width:60em" || |
|-
| Hierfür müssen wir eine Merkmalgruppe anlegen. Normalerweise werden einer Merkmalgruppe mehrere Merkmale unter einer einheitlichen Überschrift zusammengefasst (wie das Wort Gruppe schon sagt). Eine Merkmalgruppe wird in den [[Seite: Stammdaten / Allgemein / Merkmalgruppen|Stammdaten / Allgemein / Merkmalgruppe]] angelegt. Dort tragen wir ein,
* dass die neue Merkmalgruppe den Namen ''Persönliche Daten'' erhalten soll,
* dass wir als Wert für die Reihenfolge 10 vorgeben (da wir nur eine Merkmalgruppe definieren, ist die Reihenfolge unerheblich und wir könnten dieses Feld auch leer lassen) und
* dass wir eine neue Merkmalgruppe zu den Adressen anlegen wollen (Tabelle ''Adresse'')
|[[Datei:Merkmalgruppe anlegen.jpg| miniatur | rechts]]
|-
| Nun müssen wir noch beim Merkmal hinterlegen, dass es zur Merkmalgruppe ''Persönliche Daten'' gehören soll. D.h. wir wählen das Merkmal ''Haarfarbe'' aus und ändern dort die Merkmalgruppe entsprechend ab.
| [[Datei:Merkmal anlegen2.jpg | miniatur | rechts]]
|-
| Und nun betrachten wir wieder das Ergebnis und rufen den Kontakt im Modul Kontakte auf. Vor dem Merkmal ''Haarfarbe'' erscheint nun eine Überschriftenzeile mit dem Namen ''Persönliche Daten''.
|[[Datei:Kontakt-Haarfarbe2.jpg| miniatur | rechts]]
|}

'''Zusatzkarte einrichten'''

Ziel: Wir möchten nun, dass die neue Information auf einer neuen Karte mit der Überschrift ''Person'' angezeigt wird. Es soll also eine Zusatzkarte eingerichtet werden.

{| |!! style="width:60em" || |
|-
| [[Datei:Zusatzkarte anlegen.jpg| miniatur | links]]
| Eine Zusatzkarte wird in den [[Seite: Stammdaten / Allgemein / Zusatzkarten|Stammdaten / Allgemein / Zusatzkarten]] angelegt. Wir tragen dort ein,
* dass der Name der Zusatzkarte ''Person'' sein soll (diesen Namen wird dann auch die Karte selbst haben),
* dass wir als Wert für die Reihenfolge 10 vorgeben (da wir nur eine Zusatzkarte definieren, ist die Reihenfolge unerheblich und wir könnten dieses Feld auch leer lassen) und
* dass wir eine neue Zusatzkarte zu den Adressen anlegen wollen (Tabelle ''Adresse'').
|-
| [[Datei:Merkmalgruppe anlegen2.jpg| miniatur | links]]
| Nun müssen wir noch festlegen, dass die Merkmalgruppe ''Persönliche Daten'' auf dieser Zusatzkarte erscheinen soll. Dafür wählen wir in den Stammdaten diese Merkmalgruppe auf und wählen dort die neu angelegte Zusatzkarte ''Person'' aus. Bitte beachten Sie, dass Sie niemals ein einzelnes Merkmal auf einer Zusatzkarte anordnen können, sondern immer nur Merkmalgruppen.
|-
| [[Datei:Kontakt-Haarfarbe3.jpg| miniatur | links]]
| Nun betrachten wir wieder das Ergebnis im [[Modul: Kontakte| Modul Kontakte]] und sehen, dass neben dem Kartenreiter ''Allgemein'' nun die Karte ''Person'' erscheint. Rufen wir diese Karte auf, sehen wir dort die Merkmalgruppe ''Persönliche Daten'' und das Merkmal ''Haarfarbe''.
|}

'''Obermerkmal anlegen'''

Ziel: Bei der bisherigen Lösung wird die Zusatzkarte ''Person'' immer angezeigt, d.h. für alle Adressen, unabhängig, ob es sich um eine Organisation oder eine Person handelt. Wir wollen die Zusatzkarte ''Person'' auch nicht für alle Personen, sondern nur für ausgesuchte Personen anzeigen.

{| |!! style="width:60em" || |
|-
| Da das Merkmal ''Haarfarbe'' nicht immer angezeigt werden soll, muss festgelegt werden wann. Diese Entscheidung muss also abhängig gemacht werden von einem anderen Merkmal (''Obermerkmal''). Zu diesem Zweck erstellen wir ein neues Merkmal ''Adresstyp''. Wir legen fest,
* dass die Bezeichnung des neuen Merkmals ''Adresstyp'' sein soll,
* dass wir als Wert für die Reihenfolge 10 vorgeben,
* dass wir als Sprache ''Deutsch'' auswählen (für deutsch-sprachige Benutzer wird also der Begriff ''Adresstyp'' verwendet),
* dass wir ein neues Merkmal zu den Adressen anlegen wollen (Tabelle ''Adresse''),
* dass es sich bei diesem Merkmal um eine ''Einfachauswahl'' handelt (ein Obermerkmal kann zur Zeit nur vom Typ ''Einfachauswahl'' sein) und
* dass dieses Merkmal Untermerkmale haben kann (damit definieren wir dieses Merkmal als Obermerkmal).
| [[Datei:Merkmalgruppe anlegen3.jpg| miniatur | rechts]]
|-
| Als mögliche Werte für dieses Merkmal tragen wir zunächst nur ''Person'' ein.

Dann müssen wir noch festlegen, dass das neue Merkmal ''Adresstyp'' das Obermerkmal vom Merkmal ''Haarfarbe'' ist. Dafür wählen wir in den Stammdaten das Merkmal ''Haarfarbe'' aus und tragen dort als Obermerkmal ''Adresstyp'' ein. Sofort wird darunter ein Bereich ''Zuordnung zu Merkmalwerten'' angezeigt, wo wir nun festlegen, bei welchen Werten des Merkmals ''Adresstyp'' das Merkmal ''Haarfarbe'' dargestellt werden soll. In diesem Fall machen wir bei dem Wert ''Person'' den Haken.
| [[Datei:Obermerkmal.jpg| miniatur | rechts]]
|-
| Rufen wir nun im [[Modul: Kontakte |Modul Kontakte]] unseren Kontakt auf, stellen wir fest, dass
* die Zusatzkarte ''Person'' verschwunden ist (schließlich hat der Adresstyp dieses Kontaktes ja noch nicht den Wert ''Person''),
* dass wir auf der Karte ''Allgemein'' das neue Merkmal ''Adresstyp'' vorfinden und
* dass, wenn man dort den Wert ''Person'' auswählt und die Änderung speichert, die Zusatzkarte ''Person'' wieder erscheint.
|
|}

== Verwendung von Merkmalen in Kampagnen und Berichten ==

Was ist der Zweck von Merkmalen? Zunächst einmal handelt es sich um zusätzliche Informationen, die zu einem Kontakt, Produkt, ... abgelegt werden können. Merkmale können aber auch im [[Modul: Kampagnen| Modul Kampagnen]] als Auswahlkriterien für die Auswahl von Kontakten verwendet werden.

== siehe auch ==

* [[Seite: Stammdaten / Allgemein / Zusatzkarten|Stammdaten: Zusatzkarten]]
* [[Seite: Stammdaten / Allgemein / Merkmalgruppen| Stammdaten: Merkmalgruppe]]
* [[Seite: Stammdaten / Allgemein / Merkmale| Stammdaten: Merkmale]]

Seite: Stammdaten / Allgemein / Zusatzkarten

2010-10-15T08:51:48Z

F.penning:

Gerade wenn man viele neue [[Merkmale]] angelegt hat, wird dies schnell unübersichtlich und gerade auf der Adressseite sieht man Zusatzmerkmale nicht auf den ersten Blick, sondern muss im Browser nach unten scrollen. Es besteht aber die Möglichkeit, Merkmale auf einer eigenen, neuen Karte zu platzieren. Diese Karten werden unter dem Begriff ''Zusatzkarte'' verwaltet.

'''Hinweise'''

* Eine Zusatzkarte (bzw. deren Link) wird nur angezeigt, wenn zu dieser Zusatzkarte mindestens eine Merkmalgruppe gehört und dieser Merkmalgruppe mindestens ein Merkmal zugeordnet wurde und dieses Merkmal auch angezeigt werden soll (ggf. ja abhängig von einem Obermerkmal)
* Hinweise zur Einrichtung von Merkmalen, Merkmalgruppen und Zusatzkarten finden Sie [[Merkmale | hier]].

== Felder ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:10em" | Titel!! style="width:50em" | Beschreibung
|-
| Name|| Bezeichnung der Zusatzkarte. Diese Bezeichnung wird auch als Überschrift dieser Karte in den entsprechenden Seiten verwendet.
|-
| Reihenfolge|| Gibt die Reihenfolge der Zusatzkarten an, wenn Sie für eine Tabelle mehrere Zusatzkarten angelegt haben.
|-
| Tabelle||Zusatzkarten stehen für folgende Tabellen zur Verfügung:

* Adresse: die Zusatzkarten werden als zusätzliche Karten eines Kontaktes rechts von der Karte ''Allgemein'' angezeigt.
* Kontaktperson: auf der Karte ''Kontaktpersonen'' erscheinen Zusatzkarten als zusätzliche Links rechts von Link ''Private Infos''.
* Adresse & Kontaktperson: s. Adresse und Kontaktperson
* Produkt: die Zusatzkarten werden als zusätzliche Karten eines Produktes rechts von der Karte ''Allgemein'' angezeigt.
* Vertriebsinfo: auf der Kartre ''Vertriebsinfo'' erscheinen Zusatzkarten als zusätzliche Links oberhalb der Überschiftenzeile ''Vertriebsinformationen''.

Die Tabelle kann nachträglich nicht mehr geändert werden.
|}

== siehe auch ==

* [[Merkmale]]
* [[Seite: Stammdaten / Allgemein / Merkmalgruppen| Stammdaten: Merkmalgruppen]]
* [[Seite: Stammdaten / Allgemein / Merkmale|Stammdaten: Merkmale]]

Seite: Stammdaten / Allgemein / Merkmale

2010-10-15T08:49:50Z

F.penning: /* Felder: Merkmalwerte */

Wie unter [[Merkmale]] beschrieben haben Sie im '''business manager''' die Möglichkeit, zusätzlich zu den vom System vorgegebenen Informationsfeldern eigene Felder (sogenannte ''Merkmale'') zu definieren. Diese Felder stehen allen Benutzern Ihrer [[Begriff: Firma|Firma]] zur Verfügung.

== Felder: Merkmal ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:10em" | Titel!! style="width:50em" | Beschreibung
|-
| Merkmal || Bezeichnung des Merkmals. Diese Bezeichnung wird auch als Titel zu den Zusatzfeldern auf den entsprechenden Seiten dargestellt. Sofern Benutzer Ihrer Firma den '''business manager''' mit unterschiedlichen Sprachen verwenden, können Sie diese Bezeichnung auch mehrsprachig hinterlegen. Drücken Sie dafür in der Übersicht der Merkmale auf die Aktion ''Übersetzen''.
|-
| Reihenfolge || Hier wird die Reihenfolge definiert, in der die Merkmale auf den entsprechenden Seiten dargestellt werden. Beachten Sie, dass die Reihenfolge nur innerhalb derselben Tabelle eindeutig sein sollte. Geben Sie keine Reihenfolge an, werden die Merkmale in Reihenfolge ihrer Definition aufgeführt.
|-
| Sprache|| Sprache, in der die Bezeichnung definiert ist. Die Sprache der Bezeichnung kann nachträglich nicht mehr geändert werden. Sofern Benutzer Ihrer Firma den '''business manager''' mit unterschiedlichen Sprachen verwenden, können Sie die Bezeichnung auch in anderen Sprachen hinterlegen. Drücken Sie dafür in der Übersicht der Merkmale auf die Aktion ''Übersetzen''.
|-
| Tabelle|| Merkmale stehen als Zusatzinformationen für folgende Tabellen zur Verfügung:

* Adresse: zusätzlich zu den Adressinformationen eines [[Begriff: Kontakt | Kontaktes]] am Ende der Karte Allgemein oder auf Zusatzkarten
* Kontaktperson:
* Adresse & Kontaktperson:
* Produkt:
* Vertriebsinfo: zusätzlich zu den Feldern auf der Karte Vertriebsinfo eines [[Begriff: Kontakt | Kontaktes]]

Die Tabelle kann nachträglich nicht mehr geändert werden.
|-
| Typ || Hier wählen Sie aus, um was für eine Art von Feld es sich handelt. Es stehen zur Verfügung:
* Mehrfachauswahl
* Einfachauswahl
* Datum
* Dezimalzahl
* Ganze Zahl
* Zeichenkette
* Link
* Text
* Anhang

Der Type kann nachträglich nicht mehr geändert werden.
|-
| hat Untermerkmale|| Es besteht die Möglichkeit, Abhängigkeiten zwischen Merkmalen festzulegen. Ein (Unter-)Merkmal ist abhängig von einem (Ober-)Merkmal, wenn das Untermerkmal nur auf der entsprechenden Seite dargestellt wird, wenn dem Obermerkmal ein bestimmter Wert zugewiesen wurde. Diese Option wird nur dargstellt, wenn das Merkmal vom Typ ''Einfachauswahl'' ist, weil nur ein Einfachmerkmal Untermerkmale haben kann.
|-
| Obermerkmal|| Ist das Merkmal eine Untermerkmal? Dann wählen Sie hier das entsprechende Obermerkmal aus der Liste aller Merkmale aus, die das Kennzeichen ''hat Untermerkmal'' haben.
|-
| [[Seite: Stammdaten / Allgemein / Merkmalgruppen|Merkmalgruppe]] || Sie können hier das Merkmal einer Merkmalgruppe zuordnen.
|-
| Beschreibung|| Eine Beschreibung des Merkmals
|}

== Felder: Merkmalwerte ==

Nur wenn es sich bei dem Merkmal um eines vom Typ Einfachauswahl oder Merfachauswahl handelt, wird diese Tabelle der möglichen Merkmalswerte angezeigt. Hier haben Sie nun die Möglichkeit, alle möglichen Werte des Merkmals anzugeben. Ein Benutzer kann später bei Zuweisung eines Wertes dieses Merkmals nur aus dieser Liste auswählen.

{| class="wikitable"
|-
! style="width:10em" | Titel!! style="width:50em" | Beschreibung
|-
| Merkmal || Hier wird die Bezeichnung des Merkmals gezeigt, zu dem die Werte definiert werden.
|-
| Wert|| Hier geben Sie eine bis zu 40 Zeichen lange Zeichenkette als einen der möglichen Werte des Merkmals an
|}

== siehe auch ==

* [[Merkmale]]
* [[Seite: Stammdaten / Allgemein / Zusatzkarten|Stammdaten: Zusatzkarten]]
* [[Seite: Stammdaten / Allgemein / Merkmalgruppen| Stammdaten: Merkmalgruppen]]

Seite: Stammdaten / Allgemein / Merkmale

2010-10-15T08:48:13Z

F.penning: /* Felder: Merkmal */

Wie unter [[Merkmale]] beschrieben haben Sie im '''business manager''' die Möglichkeit, zusätzlich zu den vom System vorgegebenen Informationsfeldern eigene Felder (sogenannte ''Merkmale'') zu definieren. Diese Felder stehen allen Benutzern Ihrer [[Begriff: Firma|Firma]] zur Verfügung.

== Felder: Merkmal ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:10em" | Titel!! style="width:50em" | Beschreibung
|-
| Merkmal || Bezeichnung des Merkmals. Diese Bezeichnung wird auch als Titel zu den Zusatzfeldern auf den entsprechenden Seiten dargestellt. Sofern Benutzer Ihrer Firma den '''business manager''' mit unterschiedlichen Sprachen verwenden, können Sie diese Bezeichnung auch mehrsprachig hinterlegen. Drücken Sie dafür in der Übersicht der Merkmale auf die Aktion ''Übersetzen''.
|-
| Reihenfolge || Hier wird die Reihenfolge definiert, in der die Merkmale auf den entsprechenden Seiten dargestellt werden. Beachten Sie, dass die Reihenfolge nur innerhalb derselben Tabelle eindeutig sein sollte. Geben Sie keine Reihenfolge an, werden die Merkmale in Reihenfolge ihrer Definition aufgeführt.
|-
| Sprache|| Sprache, in der die Bezeichnung definiert ist. Die Sprache der Bezeichnung kann nachträglich nicht mehr geändert werden. Sofern Benutzer Ihrer Firma den '''business manager''' mit unterschiedlichen Sprachen verwenden, können Sie die Bezeichnung auch in anderen Sprachen hinterlegen. Drücken Sie dafür in der Übersicht der Merkmale auf die Aktion ''Übersetzen''.
|-
| Tabelle|| Merkmale stehen als Zusatzinformationen für folgende Tabellen zur Verfügung:

* Adresse: zusätzlich zu den Adressinformationen eines [[Begriff: Kontakt | Kontaktes]] am Ende der Karte Allgemein oder auf Zusatzkarten
* Kontaktperson:
* Adresse & Kontaktperson:
* Produkt:
* Vertriebsinfo: zusätzlich zu den Feldern auf der Karte Vertriebsinfo eines [[Begriff: Kontakt | Kontaktes]]

Die Tabelle kann nachträglich nicht mehr geändert werden.
|-
| Typ || Hier wählen Sie aus, um was für eine Art von Feld es sich handelt. Es stehen zur Verfügung:
* Mehrfachauswahl
* Einfachauswahl
* Datum
* Dezimalzahl
* Ganze Zahl
* Zeichenkette
* Link
* Text
* Anhang

Der Type kann nachträglich nicht mehr geändert werden.
|-
| hat Untermerkmale|| Es besteht die Möglichkeit, Abhängigkeiten zwischen Merkmalen festzulegen. Ein (Unter-)Merkmal ist abhängig von einem (Ober-)Merkmal, wenn das Untermerkmal nur auf der entsprechenden Seite dargestellt wird, wenn dem Obermerkmal ein bestimmter Wert zugewiesen wurde. Diese Option wird nur dargstellt, wenn das Merkmal vom Typ ''Einfachauswahl'' ist, weil nur ein Einfachmerkmal Untermerkmale haben kann.
|-
| Obermerkmal|| Ist das Merkmal eine Untermerkmal? Dann wählen Sie hier das entsprechende Obermerkmal aus der Liste aller Merkmale aus, die das Kennzeichen ''hat Untermerkmal'' haben.
|-
| [[Seite: Stammdaten / Allgemein / Merkmalgruppen|Merkmalgruppe]] || Sie können hier das Merkmal einer Merkmalgruppe zuordnen.
|-
| Beschreibung|| Eine Beschreibung des Merkmals
|}

== Felder: Merkmalwerte ==

Nur wenn es sich bei dem Merkmal um eines vom Typ Einfachauswahl oder Merfachauswahl handelt, wird diese Tabelle der möglichen Merkmalswerte angezeigt. Hier Haben Sie nun die Möglichkeit, alle möglichen Werte des Merkmals anzugeben. Ein Benutzer kann später bei Zuweisung eines Wertes dieses Merkmals nur aus dieser Liste auswhählen.

{| class="wikitable"
|-
! style="width:10em" | Titel!! style="width:50em" | Beschreibung
|-
| Merkmal || Hier wird die Bezeichnung des Merkmals gezeigt, zu dem die Werte definiert werden.
|-
| Wert|| Hier geben Sie eine bis zu 40 Zeichen lange Zeichenkette als einen der möglichen Werte des Merkmals an
|}

== siehe auch ==

* [[Merkmale]]
* [[Seite: Stammdaten / Allgemein / Zusatzkarten|Stammdaten: Zusatzkarten]]
* [[Seite: Stammdaten / Allgemein / Merkmalgruppen| Stammdaten: Merkmalgruppen]]

Seite: Webmail / Ordner

2010-10-15T08:44:16Z

F.penning: /* eigene Ordner */

Eingehende und ausgehende eMails werden in verschiedenen Ordnern abgelegt. Hierbei wird zwischen ''Systemordnern'' und ''eigenen Ordnern'' unterschieden.

== Systemordner ==

Systemorder werden vom '''business manager''' vorgegeben und können nicht verändert werden. Es handelt sich dabei um folgende Ordner:

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Ordner!! style="width:60em" | Beschreibung
|-
|Posteingang
|Wird das [[Modul: Webmail|Modul Webmail]] aufgerufen, wird automatisch der Inhalt des Ordners ''Posteingang'' dargestellt. Eingehende eMails, die nicht aufgrund eines Filters in einen anderen Ordnern verschoben wurden, werden in den Posteingang geschoben.
|-
|Gesendet
|Wenn in den [[Seite: Webmail / Einstellungen| Einstellungen]] die Option ''Kopie einer gesendeten Nachricht speichern'' ausgewählt wurde, werden geschriebene eMails nach Betätigen der Schaltfläche ''Senden'' zunächst in den ''Postausgang'' geschoben und bei erfolgreichem Versenden von dort in den Ordner ''Gesendet''. Dieser Vorgang ist normalerweise so schnell, dass der Benutzer nur feststellt, dass die gesendete Datei sich im Ordner ''Gesendet'' befindet.
|-
|Entwurf
|Sie haben die Möglichkeit, statt eine eMail zu versenden, diese zunächst als Entwurf zu speichern. Sie wird dann automatisch in den Ordner ''Entwurf'' verschoben. Dort können Sie diese eMail dann wieder öffnen, bearbeiten und dann versenden.
|-
|Papierkorb
| Löschen Sie eine eMail, wird diese nicht sofort wirklich gelöscht, sondern sie wird automatisch in den Ordner ''Papierkorb'' verschoeben, Erst wenn Sie dort die Schaltfläche ''Papierkorb leeren'' betätigen, ist die eMail unwiderruflich gelöscht.
|-
|Postausgang
|Wenn in den [[Seite: Webmail / Einstellungen| Einstellungen]] die Option ''Kopie einer gesendeten Nachricht speichern'' ausgewählt wurde, werden geschriebene eMails nach Betätigen der Schaltfläche ''Senden'' zunächst in den ''Postausgang'' geschoben und bei erfolgreichem Versenden von dort in den Ordner ''Gesendet''. Dieser Vorgang ist normalerweise so schnell, dass der Benutzer nur feststellt, dass die gesendete eMail sich im Ordner ''Gesendet'' befindet. Sollte eine eMail aus irgendeinem Grund nicht versendet werden können, verharrt sie in dem Postausgang. Im Postausgang befinden sich also alle geschriebenen eMails, die bisher noch nicht versendet werden konnten.
|}

== eigene Ordner ==

Zusätzlich zu den Systemordnern kann sich jeder Webmail-Benutzer eigene Ordner anlegen.

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel!! style="width:60em" | Beschreibung
|-
|Ordner
|Bezeichnung des Ordners, so wie er auch in der Liste der Ordner angezeigt wird
|-
|Adressspalte(n)
|In einem Ordner können sich sowohl eingegangene, als auch versendete eMail befinden. In jedem Ordner wird aber immer nur eine Adresse für jede eMail angezeigt. Wählt man hier ''Von'' aus, wird in der Adressspalte der Absender angezeigt (befinden sich in dem Ordner dann auch versendete eMails, steht dann dort die eigene eMail-Adresse). Wählt man ''An'' aus, wird nur Empfänger angezeigt. Wählt man ''Von/An'' aus, wird für eingehende eMails der Absender und für versendete eMails der Empfänger angezeigt. Ob es sich bei einer eMail um eine eingegangene (grün) oder versendete eMail (rot) handelt, wird durch ein kleines farbiges Symbol vor jeder eMail dargestellt.
|-
|Übergeordneter Ordner
|Es besteht die Möglichkeit, eine Hierarchie von Ordnern mit beliebiger Schachtelungstiefe zu definieren. Dies wird erreicht, in dem man für den untergeordneten Ordner angibt, welches der übergeordnete Ordner ist.
|}

== siehe auch ==

* [[Modul: Webmail | Modul Webmail]]
* [[Modul: Webmail#Optionen | Webmail: Optionen]]

Seite: Webmail / Ordner

2010-10-15T08:43:03Z

F.penning: /* Systemordner */

Eingehende und ausgehende eMails werden in verschiedenen Ordnern abgelegt. Hierbei wird zwischen ''Systemordnern'' und ''eigenen Ordnern'' unterschieden.

== Systemordner ==

Systemorder werden vom '''business manager''' vorgegeben und können nicht verändert werden. Es handelt sich dabei um folgende Ordner:

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Ordner!! style="width:60em" | Beschreibung
|-
|Posteingang
|Wird das [[Modul: Webmail|Modul Webmail]] aufgerufen, wird automatisch der Inhalt des Ordners ''Posteingang'' dargestellt. Eingehende eMails, die nicht aufgrund eines Filters in einen anderen Ordnern verschoben wurden, werden in den Posteingang geschoben.
|-
|Gesendet
|Wenn in den [[Seite: Webmail / Einstellungen| Einstellungen]] die Option ''Kopie einer gesendeten Nachricht speichern'' ausgewählt wurde, werden geschriebene eMails nach Betätigen der Schaltfläche ''Senden'' zunächst in den ''Postausgang'' geschoben und bei erfolgreichem Versenden von dort in den Ordner ''Gesendet''. Dieser Vorgang ist normalerweise so schnell, dass der Benutzer nur feststellt, dass die gesendete Datei sich im Ordner ''Gesendet'' befindet.
|-
|Entwurf
|Sie haben die Möglichkeit, statt eine eMail zu versenden, diese zunächst als Entwurf zu speichern. Sie wird dann automatisch in den Ordner ''Entwurf'' verschoben. Dort können Sie diese eMail dann wieder öffnen, bearbeiten und dann versenden.
|-
|Papierkorb
| Löschen Sie eine eMail, wird diese nicht sofort wirklich gelöscht, sondern sie wird automatisch in den Ordner ''Papierkorb'' verschoeben, Erst wenn Sie dort die Schaltfläche ''Papierkorb leeren'' betätigen, ist die eMail unwiderruflich gelöscht.
|-
|Postausgang
|Wenn in den [[Seite: Webmail / Einstellungen| Einstellungen]] die Option ''Kopie einer gesendeten Nachricht speichern'' ausgewählt wurde, werden geschriebene eMails nach Betätigen der Schaltfläche ''Senden'' zunächst in den ''Postausgang'' geschoben und bei erfolgreichem Versenden von dort in den Ordner ''Gesendet''. Dieser Vorgang ist normalerweise so schnell, dass der Benutzer nur feststellt, dass die gesendete eMail sich im Ordner ''Gesendet'' befindet. Sollte eine eMail aus irgendeinem Grund nicht versendet werden können, verharrt sie in dem Postausgang. Im Postausgang befinden sich also alle geschriebenen eMails, die bisher noch nicht versendet werden konnten.
|}

== eigene Ordner ==

Zusätzlich zu den Systemordnern kann sich jeder Webmail-Benutzer eigene Ordner anlegen.

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Titel!! style="width:60em" | Beschreibung
|-
|Ordner
|Bezeichnung des Ordners, so wie er auch in der Liste der Ordner angezeigt wird
|-
|Adressspalte(n)
|In einem Ordner können sich sowohl eingegangene, als auch versendete eMail befinden. In jedem Ordner wird aber immer nur eine Adresse für jede eMail angezeigt. Wählt man hier ''Von'' aus, wird in der Adressspalte der Absender angezeigt (befinden sich in dem Ordner dann auch versendete eMails, steht dann dort die eigene eMail-Adresse). Wählt man ''An'' aus, wird nur Empfänger angezeigt. Wählt man ''Von/An'' aus, wird für eingehende eMails der Absender und für versendete eMails der Empfänger angezeigt. Ob es sich bei einer eMail um eine eingegangene (grün) oder versendete eMail (rot) handelt, wird durch ein kleines farbiges Symbol vor jeder eMail dargestellt.
|-
|Übergeordneter Ordner
|Es besteht die Möglichkeit, eine Hierarchie von Ordners mit beliebiger Schachtelungstiefe zu definieren. Dies wird erreicht, in dem man für den untergeordneten Ordner angibt, welches der übergeordnete Ordner ist.
|}

== siehe auch ==

* [[Modul: Webmail | Modul Webmail]]
* [[Modul: Webmail#Optionen | Webmail: Optionen]]

Seite: Webmail / Einstellungen

2010-10-15T08:39:45Z

F.penning: /* Felder */

An dieser Stelle definieren Sie Einstellungen, die für alle Benutzerkonten gelten. Diese Seite erreichen Sie, indem Sie das Modul [[Modul: Webmail | Webmail]] aufrufen, dann rechts oben im Untermenü den Punkt [[Modul: Webmail#Optionen|''Optionen'']] anklicken und in der sich dann öffnenden Seite die Karte ''Einstellunegn'' aufrufen.

== Felder ==

{| class="wikitable"
|-
! style="width:25em" | Titel!! style="width:40em" | Beschreibung
|-
| Nachricht in demselben Format beantworten oder weiterleiten, in dem sie geschickt worden ist || Hier wird angegeben, ob eine eingegangene eMail in demselben Format (HTML oder Text) beantwortet werden soll oder nicht.
|-
| Kopie einer gesendeten Nachricht speichern || Soll eine Kopie einer jeden versendeten eMail automatisch in dem ''Gesendet''-Ordner erstellt werden?
|-
| Bei Abmeldung Papierkorb löschen|| Sollen alle eMails in dem Papierkorb automatisch gelöscht werden, wenn Sie sich beim '''business manager''' abmelden?
|-
| Eingehende eMails automatisch als Kommunikation ablegen (sofern Absender eindeutig)||Soll zu jeder eingegangene eMail automatisch eine Kommunikation angelegt werden? Bedenken Sie bitte dabei, dass damit diese eMails für alle anderen Benutzer Ihrer Firma sichtbar sind. Wenn Sie diese Option auswählen, wird also eine Kommunikation erstellt, so dass diese eMail in der Kommunikationskarte des entsprechenden Kontakts aufgeführt wird. Dies ist allerdings nur dann möglich, wenn die eMail-Adresse des Absenders in den Daten des '''business managers''' eindeutig zu finden ist, d.h. sie darf genau einmal vorkommen. Ob zu einer eingegangenen eMail eine Kommunikation angelegt worden ist, können Sie an dem kleinen Symbol ''Verknüpfung(en) zu Kontakt(en)'' in der Spalte ''Aktion'' erkennen. Ist das Symbol farbig, wurde eine Kommunikation angelegt.
|-
| Ausgehende eMails automatisch als Kommunikation ablegen (sofern Empfänger eindeutig) ||Soll zu jeder versendeten eMail automatisch eine Kommunikation angelegt werden? Bedenken Sie bitte dabei, dass damit diese eMails für alle anderen Benutzer Ihrer Firma sichtbar sind. Wenn Sie diese Option auswählen, wird also eine Kommunikation erstellt, so dass diese eMail in der Kommunikationskarte des entsprechenden Kontakts aufgeführt wird. Dies ist allerdings nur dann möglich, wenn die eMail-Adresse des Empfängers in den Daten des '''business managers''' eindeutig zu finden ist, d.h. sie darf genau einmal vorkommen. Ob zu einer versendete eMail eine Kommunikation angelegt worden ist, können Sie an dem kleinen Symbol ''Verknüpfung(en) zu Kontakt(en)'' in der Spalte ''Aktion'' erkennen. Ist das Symbol farbig, wurde eine Kommunikation angelegt.
|-
| Editor-Modus || Hier geben Sie an, welches Format (HTML oder Text) automatisch verwendet wird, wenn Sie eine neue eMail schreiben.

'''HTML''': es öffnet sich der [[HTML-Editor]], mit dessen Hilfe Sie HTML-Formatierungen verwenden und somit Ihre eMail gestalten können

'''Text''': reiner Text ohne jegliche Formatierungsmöglichkeit
|-
| Standardschriftart für den HTML-Editor || Die hier ausgewählte Schriftart wird automatisch verwendet, wenn Sie eine neue eMail schreiben. Diese Option greift nur, wenn Sie HTML als Editor-Modus ausgewählt haben.
|-
| Standardschriftgröße für den HTML-Editor||Die hier ausgewählte Schriftgröße wird automatisch verwendet, wenn Sie eine neue eMail schreiben. Diese Option greift nur, wenn Sie HTML als Editor-Modus ausgewählt haben.
|-
| eMails auf dem POP-Server belassen || Wählen Sie diese Option aus, wird jede eMail, die von einem der Benutzerkonten empfangen wurde, auf dem POP-Server belassen, anderenfalls wird sie dort gelöscht. Diese Option wird manchmal dann verwendet, wenn man zusätzlich zum '''business manager''' ein weiteres eMail-Programm verwendet. Beachten Sie bitte, dass wenn Sie diese Option auswählen, es dazu führen kann, dass Ihr POP-Server-Account irgendwann seine maximale Speichermenge erreicht und dann keine weiteren eMails empfangen werden können.
|-
| Automatisches Senden/Empfangen||Wenn Sie diese Option wählen, wird der '''business manager''' automatisch alle 5 Minuten versuchen, eMails von Ihren Benutzerkonten abzurufen und eMails, die sich noch im Postausgang befinden, automatisch zu versenden.

Beachten Sie bitte, dass bei Auswahl dieser Option die eMails auch automatisch abgerufen werden, wenn Sie nicht beim '''business manager''' angemeldet sind. Wenn Sie dann noch die Option ''Eingehende eMails automatisch als Kommunikation ablegen'' ausgewählt haben, bedeutet dies, dass z.B. während Ihres wohlverdienten Urlaubs andere Benutzer Ihrer Firma diese eMails in den Kommunikationen des entsprechenden Kontakts früher lesen können als Sie selbst.

Auf der anderen Seite muss diese Option natürlich ausgewählt sein, wenn Sie eine automatische Kopie, bzw. eine automatische Antwort versenden wollen.
|-
| Benachrichtigen (POP-Up), wenn eine neue eMail eingegegangen ist
|Diese Option hat nur eine Auswirkung, wenn auch die Option ''Automatisches Senden/Empfangen'' ausgewählt wurde. Ihre Benutzerkonten werden in diesem Fall alle 5 Minuten geprüft. Im Falle, dass Sie eine oder mehrere neue eMails erhalten haben, werden Sie durch ein kleines gelbes POP-Up-Fenster über den Eingang informiert. Sie erfahren dann auch wie viele eMails Sie erhalten haben und in welchen Ordnern sie abgelegt wurden.

Beachten Sie bitte, dass diese POP-Ups nur innerhalb des '''business managers''' sichtbar sind. Sie erhalten also keine automatische Benachrichtigung, wenn Sie nicht den '''business managers''' aufgerufen und sich angemeldet haben.
|-
| Automatische Kopie aktivieren
| Wenn Sie diese Option auswählen, wird von jeder eMail, die auf irgendeinem der eingetragenen Benutzerkonten eingeht, eine ''Kopie an'' die in dem Feld ''Kopie an'' eingetragene eMail-Adresse verschickt. Die automatische Kopie kann nur eingerichtet werden, wenn Sie auch die Option ''Automatisches Senden/Empfangen'' ausgewählt haben. Der als ''Kopie an'' eingetragene Empfänger erhält eine eMail mit dem Betreff ''"[Kopie] ..."'' inklusive dem Betreff der ursprünglichen eMail. Als Absender der Kopie erscheint ''noreply@bm.bm-od.com''.
|-
| Kopie an
| Hier geben Sie an, an wen die Kopie geschickt werden soll. Sie können hier nur eine eMail-Adresse angeben.
|-
| Automatische Antwort aktivieren || An dieser Stelle bestimmen Sie, ob Sie beim Empfang einer eMail auf irgendeinem der eingetragenen Benutzerkonten, automatisch eine Antwort an den Absender schicken wollen. Die automatische Antwort kann nur eingerichtet werden, wenn Sie auch die Option ''Automatisches Senden/Empfangen'' ausgewählt haben. Bitte beachten Sie, dass für jede eMail (unabhängig vom Benutzerkonto) eine Antwort geschickt wird.
|-
| Betreff
| Hier können Sie bestimmen wie der Betreff der automatischen Antwort aussehen soll. Der hier angegebene Text wird dem Betreff der ursprünglichen eMail vorangestellt.
|-
| Nachricht
| Bei der Antwort-eMail wird ausschließlich der in diesem Feld festgelegte Text versendet. Der ursprüngliche Text wird nicht mit zurückgeschickt. Der Text in diesem Feld kann höchstens 256 Zeichen lang sein und ist ein einfacher Text. HTML-Formatierungen sind nicht möglich.
|}

== siehe auch ==

* [[Modul: Webmail | Modul: Webmail]]
* [[Seite: Webmail / Benutzerkonten| Webmail: Benutzerkonten]]

Seite: Webmail / Benutzerkonten

2010-10-15T08:33:15Z

F.penning: /* Felder */

Modul: Webmail

2010-10-15T08:28:04Z

F.penning: /* Optionen */

Mit dem Modul '''Webmail''' können eMails sowohl geschrieben und versendet als auch empfangen und gelesen werden.

== Optionen ==

Durch Auswahl des Eintrags '''Optionen''' im Untermenü erhalten Sie eine neue Seite, wo Sie zwischen folgenden Möglichkeiten auswählen können:

{| class="wikitable"
|-
! style="width:15em" | Option!! style="width:40em" | Beschreibung
|-
| [[Seite: Webmail / Benutzerkonten | Benutzerkonten ]] || Sie können mehrere Benutzerkonten einrichten. Die entsprechenden Einstellungen erfragen Sie bitte bei Ihrem eMail-Provider.
|-
| [[Seite: Webmail / Einstellungen |Einstellungen ]] || An dieser Stelle werden wichtige Einstellungen festgelegt, die für alle Benutzerkonten gültig sind und das Verhalten des Webmail-Moduls bestimmen.
|-
| [[Seite: Webmail / Kontaktgruppen |Kontaktgruppen ]] || Eine Kontaktgruppe ist eine Gruppe von Kontakten. Wenn Sie beim Versenden einer eMail als Adressat eine Kontaktgruppe auswählen, erhalten alle Mitglieder der Gruppe die geschriebene eMail.
|-
| [[Seite: Webmail / Filter|Filter ]] || Mit Filtern können Sie festlegen, ob eMails mit bestimmten Eigenschaften automatisch in bestimmte Ordner verschoben werden sollen. Diese landen dann nicht mehr automatisch im Ordner ''Posteingang''.
|-
| [[Seite: Webmail / Ordner |Ordner ]] || Das Modul Webmail gibt automatisch einige Ordner vor (Posteingang, Gesendet, ...). Zur besseren Ablage und Verwaltung Ihrer eMails können Sie zusätzliche Ordner einrichten.
|-
| [[Seite: Webmail / Signaturen |Signaturen ]] || Eine Signatur wird beim Versenden automatisch an die geschrieben eMail angehängt. Die als ''Standard'' gekennzeichnete Signatur wird automatisch vorgeschlagen, kann aber durch eine andere oder auch keine Signatur ersetzt werden.
|}

== siehe auch ==

* [[HTML-Editor]]