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Webmail

  • Einige Einstellungen, die bisher für alle Mail-Konten galten, werden nun für jedes Mail-Konto separat eingestellt. Damit haben Sie z.B. die Möglichkeit, eine automatische Antwort (z.B. "bin im Urlaub") nur für das berufliche Mail-Konto, aber nicht für das private Mail-Konto zu aktivieren. Es handelt sich dabei um folgende Einstellungen:
    • Eingehende Mails automatisch als Kommunikation ablegen
    • Ausgehende Mails automatisch als Kommunikation ablegen
    • eMails auf POP-Server belassen
    • Automatische Kopie aktivieren
    • Automatische Antwort aktivieren
  • Nach dem Öffnen von Mails wird die Mail jetzt in der vollen Länge angezeigt. Da die Mails ja sehr lang sein können, werden die Anhänge jetzt unterhalb des Betreffs aber vor der eigentlichen Nachricht angezeigt.
  • Sie haben jetzt die Möglichkeit, sich eine Mail als Vollbild anzuschauen. Klicken Sie dafür auf das Bildschirm-Symbol am rechten Rand. Betätigen Sie diese Schaltfläche, öffnet sich ein neues Browser-Fenster, das den kompletten Inhalt der Mail als Vollbild anzeigt.
  • Es besteht die Möglichkeit, Mails nur für einige Tage auf dem Mail-Konto zu belassen und erst dann zu löschen. Hierfür wählen SIe die Option "eMails auf dem POP-Server belassen" aus und tragen dann die Anzahl der Tage ein. Tragen Sie keine Tage ein, werden die Mails nie automatisch vom POP-Server gelöscht.


Produkte / Vertrieb

Bisher konnten Merkmale zu Adressen, Kontaktpersonen, Vertriebsinfo, Vertriebsprozessen und Produkten definiert werden. Neu sind nun Merkmale für "Auftragspositionen". Dies sind die Zuordnungen von Produkten zu Kunden.

Beispiel: Nehmen wir an, Sie haben als Produkt die Mitgliedschaft in einem Verein erfasst. Nun unterscheiden Sie je nach Anzahl der Mitarbeiter zwischen verschiedenen Beitragsstaffeln. Bisher war es vielleicht sinnvoll in einem solchen Fall für jede Beitragsstaffel ein eigenes Produkt zu definieren. Mit den neuen Kategorien würde es ausreichen nur ein Produkt "Mitgliedschaft" zu erfassen und ein Merkmal "Beitragsstaffel" zu definieren (Typ: Einfachauswahl mit den verschiedenen möglichen Staffeln). Nun können Sie bei der Zuordnung des Produkts "Mitgliedschaft" zu einem Kunden die Beitragsstaffel als Merkmlaswert auswählen.

Diese Merkmal stehen auch im Berichtsmodul zur Verfügung, aber bisher noch nicht als Auswahlkriterien für Kampagnen.


Kontakte

  • Es kam vor, dass ein Kontakt mit dem Hinweis auf noch existierende Zusatzadressen nicht zu löschen war, obwohl diese Zusatzadressen nicht zu sehen waren. Dieser Fehler wurde behoben.


Kampagnen

  • Der Prozess des Zuordnens von Mitarbeitern zu den Teilnehmern einer Aktivität wurde erheblich beschleunigt.


Termine

  • Bisher wurden für sich wiederholende Termine auch Erinnerungen geschickt, wenn ein einzelner Termin gelöscht wurde. Dieser Fehler wurde behoben.
Persönliche Werkzeuge