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Bei Kontakten und Kontaktpersonen werden Kommunikationsnummern hinterlegt (Telefon-Nr., Fax-Nr., eMail-Adresse, etc.). Im business manager sind diese in Kommunikationsarten eingeteilt. Man möchte ja wissen, ob es sich bei einer Nummer um eine Telefon-Nr., eine Fax-Nr. oder eine Handy-Nr. handelt. Außerdem bietet das System bestimmte Funktionalitäten, die abhängig von der Art der Nummer (bzw. Adresse) sind. Wird eine Telefon-Nr. angezeigt, so bietet der business manager automatisch die Möglichkeit, diese Nummer per VoIP oder vom Handy aus direkt anzurufen. Oder bei einer eMail-Adresse kann man sofort auf die Seite eMail schreiben wechseln, wobei die entsprechende eMail-Adresse mit als Adressat übernommen wird.

Diese Kommunikationsarten sind administrierbar, sie werden also nicht vom business manager vorgegeben. Sie selbst bestimmen also, welche Kommunikationsarten zur Verfügung stehen sollen. Sie müssen nur festlegen von welchem Typ die Kommunikationsart sein soll. Sie können so z.B. eine Kommunikationsart Telefon vom Typ Telefon und eine anderen Art Mobil ebenfalls vom Typ Telefon anlegen.

Titel	Beschreibung
Kommunikationsart	Bezeichnung der Kommunikationsart
Reihenfolge	Die Zahlen in diesem Feld legen fest, in welcher Reihenfolge die entsprechenden Kommunikationsnummern bei einem Kontakt dargestellt werden.
Typ	Wählen Sie hier aus den verfügbaren Typen den zu dieser Art passenden Typ aus. Sie können auswählen aus: eMail Fax Link Sonstige Telefon Hinweise: In Abhängigkeit von dem gewählten Typ wird überprüft, ob die in den Kontaktdaten eingegebenen Kommunikationsnummern dem Typ entsprechen. So muss in einer Kommunikationsnummer vom Typ eMail eine gültige eMail-Adresse und beim Typ Link ein gültiger HTML-Link hinterlegt werden. In Abhängigkeit vom gewählten Typ, werden vom business manager bei einer Kommunikationsnummer unterschiedliche Funktionen angeboten. So kann man bei einer Kommunikationsnummer vom Typ eMail direkt die Seite zum Schreiben einer eMail, bei einem Link direkt ein Browser-Fenster mit dem Link aufrufen.
Sprache	Hier wird angezeigt, für welche Sprache Sie hier die Bezeichnung der Kommunikationsart sehen. Komunikationsarten gehören zu den Texten, die im business manager mehrsprachig hinterlegt sind oder zumindest sein können. Zur Eingabe der anderssprachigen Bezeichnungen klicken Sie auf das Übersetzen-Symbol auf der Übersichtsseite.

Beispiel

In dem Beispiel sehen Sie, dass ...

• ... eine Kommunikationsart Telefon vom Typ Telefon definiert ist. Hier können Sie per Mausklick schnell eine Notiz zu einem Telefongespräch eintragen, per VoIP die entsprechende Nummer anrufen oder die Nummer von Ihrem Handy aus direkt anrufen.
• ... eine Kommunikationsart Handy ebenfalls vom Typ Telefon definiert ist. Hier können Sie per Mausklick schnell eine Notiz zu einem Telefongespräch eintragen, per VoIP die entsprechende Nummer anrufen oder die Nummer von Ihrem Handy aus direkt anrufen.
• ... eine Kommunikationsart Fax vom Typ Fax definiert ist. Hier können Sie per Mausklick das zu faxende Dokument hinterlegen.
• ... eine Kommunikationsart eMail vom Typ eMail definiert ist. Rufen Sie per Mausklick die Seite eMail schreiben auf.
• ... eine Kommunikationsart Internet definiert ist. Diese ist vom Typ Link. Somit können Sie per Mausklick den Link sofort in einem Browser öffnen.
• ... eine Kommunikationsart XING definiert ist. Diese ist ebenfalls vom Typ Link. Somit können Sie per Mausklick den Link sofort in einem Browser öffnen.