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* Schließen Sie Ihre Support-Fälle schnell und einfach ab
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Version vom 13. Oktober 2011, 13:26 Uhr

Der business manager besteht aus den folgenden Modulen:

Modul Beschreibung
Startseite Auf der Startseite Ihres business managers finden Sie einen Überblick über das gesamte business. Sie können sich die Startseite individuell nach Ihren Bedürfnissen anpassen. Mit einem Klick sind Sie sofort auf der jeweiligen Tätigkeit.

Bildschirmansicht

Kontakte Mit dem business manager verwalten Sie ganz einfach alle Ihre Kontakte:
  • Privat- und Geschäftsadressen Ihrer Kunden und Partner
  • Komplette Organisationen mit Ihren Ansprechpartnern und Zuständigkeiten
  • Komfortable Suchfunktion mit beliebigen Kriterien
  • Merkmale Ihrer Kunden wie Zahlungsmoral und Vorlieben
  • Bilder, Logos und Wegbeschreibungen Ihrer Kontakte

Durch die einfache und übersichtliche Eintragung und Bearbeitung Ihrer Kontakte vermeiden Sie Fehleintragungen und sparen Zeit. Verwalten Sie Ihre Kommunikation, die Sie mit einer Organisation oder einer Person geführt haben und dokumentieren Sie diese. So haben Sie immer die letzten Geschehnisse auf einen Blick.

Bildschirmansicht

Kampagnen Mit dem business manager haben Sie die Möglichkeit, Kampagnen zu erstellen:
  • Erstellen Sie Mailings, damit Sie schnell und einfach die Kontakte erreichen, die Sie benötigen
  • Wählen Sie aus selbstdefinierten Auswahlkriterien
  • Der business manager listet Ihre ausgewählten Kontakte übersichtlich in einer Tabelle auf
  • Fügen Sie Einladungsschreiben oder andere Dokumente in den business manager ein, um dieses an Ihre Kontakte zu versenden Durch die einfache und übersichtliche Eintragung und Bearbeitung Ihrer Kampagnen, arbeiten Sie sicher, schnell, zeit- und kosteneffizient.

Bildschirmansicht

Produkte Verwalten Sie mit dem business manager ihre Einkäufe und Verkäufe:
  • Verwalten Sie Ihre Produkte
  • Tragen Sie Lieferanten und Kunden für jedes Produkt ein
  • Vergleichen Sie Preise mehrerer Lieferanten
  • Fügen Sie Produkte der Konkurrenz ein und vergleichen Sie

Durch die einfache und übersichtliche Eintragung und Bearbeitung Ihrer Produkte, vermeiden Sie fehlerhafte Angebote, zeitlichen Mehraufwand und Folgekosten.

Bildschirmansicht

Vertrieb Verwalten Sie mit dem business manager ihre Verkaufsprozesse:
  • Verwalten Sie alle Ihre Verkaufsprozesse übersichtlich und geordnet
  • Speichern Sie Ihre Kommunikation, um immer einen Rückblick auf bisherige Kontakte zu haben
  • Vergeben Sie Aufgaben und legen Sie die Wahrscheinlichkeit der Verkäufe fest
  • Verfolgen Sie die Fortschritte Ihrer Verkaufsprozesse, damit Sie rasch zum Abschluss kommen

Durch die zeitnahe Begleitung Ihrer Verkaufsprozesse, können Sie jederzeit flexibel reagieren.

Bildschirmansicht

Finanzen Mit dem Finanzmodul behalten Sie den gesamten Zahlungsverkehr im Auge. Ein- und Ausgangsrechnungen, zu fakturierende Verträge und Mahnungen werden erstellt und dargestellt.

Bildschirmansicht

Webmail Nutzen Sie den business manager für Ihre eMail-Kontakte:
  • Schreiben und Empfangen Ihrer eMails
  • Formatieren sie den Text Ihrer eMails
  • Automatische Zuordnung zu Ihren Kontakten
  • Erstellen Sie Ordner und geben Sie Ihrem Posteingang und Postausgang eine übersichtliche Struktur
  • Symbole geben Ihnen einen besseren Überblick über wichtige eMails

Durch die einfache und übersichtliche Mail-Funktion, vermeiden Sie Fehler, sparen Zeit und sind in der Lage formal ansprechende eMails zu erstellen.

Bildschirmansicht

Termine Verpassen Sie keine Termine mehr:
  • Lassen Sie sich Ihre Termine in vielen verschiedenen Ansichten anzeigen, so dass Sie niemals den Überblick verlieren
  • Erinnerungsfunktion
  • Fügen Sie Ihren Terminen Ihre bestehenden Kontakte (z.B. Teilnehmern, Gruppen) hinzu
  • In diesem Modul erstellen Sie auch Ihre Aufgaben für sich und Ihre Mitarbeiter

Durch den übersichtlichen Terminkalender, der Ihnen in mehreren Ansichten zur Verfügung steht, werden Sie nie wieder Ihre Termine verpassen.

Bildschirmansicht

Wissen Bearbeiten Sie mit dem business manager Ihre Support-Fälle:
  • Schließen Sie Ihre Support-Fälle schnell und einfach ab
  • Legen Sie Priorität und andere Optionen fest
  • Fügen Sie mit einem Mausklick Ihre Kontakte ein
  • Sie haben immer die komplette Übersicht, über alle Aktivitäten und Kommunikationen
  • Text-Editor mit vielen Formatierungen

Bildschirmansicht

Projekte

Strukturieren Sie Ihre Projekte nach Unterprojekten und Tätigkeiten und erfassen Sie hierzu Ihre aufgewendeten Zeiten.

Berichte Neben den Standardberichten bietet der business manager auch die Möglichkeit, eigene Berichte nach Ihren Wünschen zu erstellen.
Stammdaten Die Stammdaten sind kein Modul im eigentlichen Sinne, da keine eigenständigen Funktionen angeboten werden. Bestimmte Bereiche der Stammdaten werden aber je nach eingesetzten Modulen benötigt, um die für diese Module erforderlichen Stammdaten zu verwalten.
Administration Verwalten Sie Benutzer, Benutzergruppen und Zugriffsrechte
Lexware-Schnittstelle Der business manager bietet auch eine Schnittstelle zur Buchhaltungssoftware der Firma Lexware an. Dieses Modul steht nicht in Form eines separaten Eintrags im Hauptmenü zur Verfügung, sondern in Form von einzelnen Feldern und Funktionen, die nur dann zur Verfügung stehen, wenn das Modul freigeschaltet ist.
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