Seite: Stammdaten / Kommunikation / Kommunikationsarten

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Version vom 28. Oktober 2010, 16:07 Uhr

Bei Kontakten und Kontaktpersonen werden Kommunikationsnummern hinterlegt (Telefon-Nr., Fax-Nr., eMail-Adresse, etc.). Im business manager sind diese in Kommunikationsarten eingeteilt. Man möchte ja wissen, ob es sich bei einer Nummer um eine Telefon-Nr., eine Fax-Nr. oder eine Handy-Nr. handelt. Außerdem bietet das System bestimmte Funktionalitäten, die abhängig von der Art der Nummer (bzw. Adresse) sind. Wird eine Telefon-Nr. angezeigt, so bietet der business manager automatisch die Möglichkeit, diese Nummer per VoIP oder vom Handy aus direkt anzurufen. Oder bei einer eMail-Adresse kann man sofort auf die Seite eMail schreiben wechseln, wobei die entsprechende eMail-Adresse mit als Adressat übernommen wird.

Diese Kommunikationsarten sind administrierbar, sie werden also nicht vom business manager vorgegeben. Sie selbst bestimmen also, welche Kommunikationsarten zur Verfügung stehen sollen. Sie müssen nur festlegen von welchem Typ die Kommunikationsart sein soll. Sie können also z.B. eine Kommunikationsart Telefon vom Typ Telefon und eine anderen Art Mobil ebenfalls vom Typ Telefon anlegen.


Titel Beschreibung
Kommunikationsart Bezeichnung der Kommunikationsart
Reihenfolge Die Zahlen in diesem Feld legt fest, in welcher Reihenfolge die entsprechenden Kommunikationsnummern bei einem Kontakt dargestellt werden.
Typ Wählen Sie hier aus den verfügbaren Typen den zu dieser Art passenden Typ aus. Sie können auswählen aus:
  • eMail
  • Fax
  • Link
  • Sonstige
  • Telefon


Hinweise:

  • In Abhängigkeit von dem gewählten Typ wird überprüft, ob die eingegebenen Werte dem Typ entsprechen. So muss in einer Kommunikationsnummer vom Typ eMail eine gültige eMail-Adresse und beim Typ Link ein gültiger HTML-Link hinterlegt werden.
  • In Abhängigkeit vom gewählten Typ, werden vom business manager bei einer Kommunikationsnummer unterschiedliche Funtionen angeboten. So kann man bei einer Kommunikationsnummer vom Typ eMail direkt die Seite zum Schreiben einer eMail, bei einem Link direkt ein browser-Fenster mit dem Link aufrufen.
Sprache Hier wird angezeigt, für welche Sprache Sie hier die Bezeichnung der Kommunikationsart sehen. Komunikationsarten gehören zu den Texten, die im business manager mehrsprachig hinterlegt sind oder zumindest sein können. Zur Eingabe der anderssprachigen Bezeichnungen klicken Sie auf das Übersetzen-Symbol auf der Übersichtsseite.
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