Kontakt löschen
Aus bmWiki
Es kommt häufiger vor, dass ein Kontakt nicht gelöscht werden kann. Dies liegt meistens daran, dass es zu diesem Kontakt Verknüpfungen gibt. Der Grund, warum sich Kontakte mit Verknüpfungen nicht löschen lassen, lässt sich am besten an einem Beispiel erläutern.
Nehmen wir an Sie hätten einen Kunden, dem Sie bereits Rechnungen geschrieben haben. Wenn Sie nun diesen Kontakt löschen möchten, erhalten Sie die Meldung, dass dies nicht ginge, weil es Verknüpfungen u.a. zu Rechnungen gibt. Das Problem besteht darin, dass wenn Sie diesen Kontakt löschen könnten, hätten Sie Rechnungen, ohne noch zu wissen, an wen diese Rechnungen adressiert worden sind, da der Rechnungsempfänger ja gelöscht wäre.
Was kann man tun? Darauf gibt es je nach Situation unterschiedliche Antworten.
Inhaltsverzeichnis |
Kontakt auf inaktiv setzen
Sie können jeden Kontakt auf "inaktiv" setzen (Karte "Allgemein"). Dieser Kontakt erscheint dann in den normalen Suchfunktionen nicht mehr. Der Kontakt selbst und alle seine Verknüpfungen bleiben erhalten.
Kontakte mischen
Kontakte werden meistens gelöscht, da es zu diesem Kontakt bereits eine Dublette gibt. Mit der Funktion "Dubletten-Prüfung" haben Sie die Möglichkeit, die Daten beider Kontakte zusammenzuführen. Damit ist die Dublette verschwunden, Sie haben aber keine Daten verloren.
Verknüpfung zu Kunde
Kann ein Kontakt nicht gelöscht werden, da es eine Verknüpfung zu "Kunde" gibt, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- wechseln Sie auf die Karte "Allgemein" dieses Kontaktes
- entfernen Sie den Haken bei "Zusätzl. Infos"/"Vertrieb" heraus
- speichern Sie die Änderung
Nun verschwinden einige der Karte zu diesem Kontakt (z.B. "Vertriebsinfo") und Sie können den Kontakt jetzt löschen
Verknüpfung zu Lieferant
Kann ein Kontakt nicht gelöscht werden, da es eine Verknüpfung zu "Kunde" gibt, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- wechseln Sie auf die Karte "Allgemein" dieses Kontaktes
- entfernen Sie den Haken bei "Zusätzl. Infos"/"Einkauf" heraus
- speichern Sie die Änderung
Nun verschwinden einige der Karte zu diesem Kontakt (z.B. "Vertriebsinfo") und Sie können den Kontakt jetzt löschen
