Zeilenumbruch

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Zeilenumbruch im HTML-Editor

Der HTML-Editor wird verwendet, um Mails zu schreiben oder Vorlagen für normale Mails und Kampagnen-Mails zu erstellen. Ein HTML-Editor unterscheidet sich sehr von einer "normalen" Textverarbeitung wir MS Word. Einer der Unterschiede bezieht sich auf die Handhabung von Zeilenumbrüchen. Betätigt man im HTML-Editor die <Return>-Taste (Eingabe-Taste), so bewirkt dies das Einfügen eines Absatzes, welches sich als Zeilenumbruch plus einer Leerzeile darstellt. Möchten Sie aber nur einen Zeilenumbruch einfügen, betätigen Sie bitte die Tastenkombination <Shift>+<Return> (Großstelltaste+Eingabe-Taste).

Zeilenumbruch in beantworteten bzw. weitergeleiteten Mails

Die Problematik bei Zeilenumbrüchen in Mails ergibt sich daraus, dass verschiedene Systeme für die Erstellung eines Zeilenumbruchs andere interne Zeichen verwenden. Windows-Systeme verwenden meist die Kombination CR+LF als Zeilenumbruch. Dies kommt noch aus der guten alten Schreibmaschinen-Zeit, wo zwischen einem "Wagenrücklauf" (Carriage return / CR) und dem eigentlichen Zeilenwechsel ("Line feed / LF) unterschieden wurde. Linux-basierte System verwenden hingegen nur ein Zeichen (LF) als Zeilenumbruch, während Mac OS-System ein anderes Zeichen (CR) verwenden. Für den Anwender ist dies nicht sichtbar, da er jeweils nur den Zeilenwechsel selbst und nicht die diesem Zeilenwechsel zugrunde liegenden Zeichen sieht.

Die Problematik entsteht nun dann, wenn Mails zwischen Mail-Systemen ausgetauscht werden, die die Zeilenumbrüche unterschiedlich handhaben.