Modul: Kampagnen
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Der Hauptzweck einer Kampagne besteht darin, einer Menge von Kontakten (Teilnehmer der Kampagne) eMails oder Briefe (Rundbriefe) zu schicken. Die wesentlichen Schritte einer Kampagne sind:
- Anlegen der Kampagne
- Auswahl der Teilnehmer
- Beschreibung dessen, was verschickt werden soll (Vorlagen erstellen)
- Verschicken der Mails bzw. Erstellen der Rundbriefe
Wollen Sie eine Kampagne in mehreren Schritten durchführen, bietet sich die Verwendung von Aktivitäten an. Aktivitäten ermöglich das Zerlegen einer Kampagne in einzelne Schritte, ähnlich der Durchführung von Projekten. Dies kann z.B. als erste Aktivität das Versenden eines Mailing sein, als zweiter Schritt das Versenden von Infomaterial an diejenigen, die auf das erste Mailing geantwortet haben, und als dritte Aktivität das Nachtelefonieren derjenigen, die auf das erste Mailing nicht geantwortet haben.
